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果然财经|景点描述错误、地铁查无此站,AI旅游攻略靠谱吗?

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齐鲁晚报·齐鲁壹点 张志恒

足不出户,短短几秒就能生成一份行程精确到分钟、线路安排完美的旅游攻略,如今不少游客出行前都依赖AI大模型规划旅途。从上海来济南旅游的刘先生向记者吐槽,自己第一次来济南玩,用AI软件搜索旅游攻略,他在里面挑选出看起来比较详细的旅游攻略,但到了之后却玩起来不顺利,“有些攻略里提到的餐厅并没有找到,而且攻略里写着地铁2-3号线直达泉城广场站,但来了之后询问才得知,泉城广场附近的地铁站还在建。”

为验证AI攻略的真实性,记者拿到这份行程开启实地“济南深秋一日游”。

位置对不上、景点描述错误

地铁查无此站,AI行程实测翻车


这份AI攻略从五龙潭到超然楼,景点依次串联,门票价格、秋日景观、小吃清单一应俱全,单看文字堪称完美的济南一日游方案。可记者实地体验发现了一连串事实错误。


按照行程安排,早上8点半在五龙潭景区出门就能买到油旋张的早餐。记者打开地图查询发现,距离五龙潭最近的油旋张分店远在大观园东北门,两地相距2.6公里,根本不可能出门即达,AI凭空缩短了路程。

来到黑虎泉与解放阁,攻略中写着“解放阁红墙台阶光影绝佳”。可记者现场看到,整座解放阁主体是花岗岩石料,根本没有所谓红墙,这一处景观描述完全脱离实景。

午饭环节的错误更为离谱。攻略标注闫府私房菜(大明湖店)距离宽厚里仅步行8分钟,记者步行实测足足用了37分钟。地图显示,这家门店坐落在大明湖路开元广场,和宽厚里相隔整个老城街区,只有草包包子铺、鲁味斋两家店铺确实在宽厚里片区。


最影响出行体验的交通信息同样错误。攻略明确提示乘坐地铁2、3号线直达泉城广场站,步行即可入园。但泉城广场-大明湖周边的地铁站尚在建设中,现阶段只能坐地铁换乘公交抵达,所谓地铁直达完全是错误信息。

整体来看,AI能搭好旅游线路大框架,但位置、距离、实景、交通这类硬核信息,频频出现凭空编造的问题。

AI攻略频频出错,根源何在?

好好的行程计划漏洞百出,AI为什么会输出大量不实内容?资深人工智能专家郭涛接受了记者采访。

郭涛表示,从技术层面来讲,大模型依靠历史文本概率生成文字,本身不具备实时联网核验能力。一旦抓取到几年前的旧游记、自媒体洗稿内容,就无法区分已经变更的动态信息。地铁站施工、商铺搬迁、景点景观描述这类更新频繁的内容,很容易出现偏差。再加上全网大量旅游攻略互相搬运抄袭,错误信息不断沉淀进训练语料,AI反复吸收失真内容,形成错误循环。AI并不会刻意造假,只是缺少对现实世界实时变化的感知,也没有权威信息校验机制。

针对AI旅游攻略的乱象,郭涛也给出了实用出行建议。游客不要把AI当成权威信源,只让它规划游玩框架、列出备选景点与店铺,所有时间、坐标、交通、营业状态等硬信息,必须逐一核验。核对信息优先选择景区官方公众号、地图平台最新商户标注,避开自媒体游记。同时可以在提问时,要求AI标注内容发布时间与信息来源,无法提供可靠出处的内容一定要谨慎采信。把AI当作搜集思路的工具,再搭配多方交叉验证,才能躲开不实信息带来的出行麻烦。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点原创新闻作品)

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