山东
一个朋友上周末去宜昌跑马，说当地主办方提供的饮料没有商标，严重怀疑是撕掉商标的补水啦。这也是多少年不遇的奇事。
因为法国球星姆巴佩发表了不当言论，东鹏饮料第一时间发表声明，终止了与姆巴佩的全部合作。此时距离双方的代言合作开始只有半年左右，印有姆巴佩头像的补水啦刚在全国各地大量铺货。
所以，市场上出现了一个难题，大量印有姆巴佩头像包装的补水啦如何处理。一些持有库存的门店很纠结，一方面对“吃中国饭，砸中国锅”的姆巴佩很反感，另一方面又舍不得停售印有姆巴佩头像的补水啦。
他们希望厂家回收、换货或者用贴纸覆盖原有包装。厂家觉得商品质量没有问题，没有召回的积极性，另外也没有那么大的精力去逐一修改外包装和商标。
有人出主意，可以撕掉标签再出售，但是根据相关法规，商品就成了“三无”产品。
媒体报道，姆巴佩事件发生后，大润发超市的处理方案是：印有姆巴佩头像的产品全部下架、封存、退货。
如果不惜一切代价处理涉姆巴佩IP的商品，各厂家门店肯定要付出不小的代价，都是真金白银的损失。
姆巴佩的道歉，目前只是得到了一句外交辞令的“我们重视当事人作出的道歉”，而不是原谅。总台体育青少中心发言人甚至明确表示，不能接受皇马道歉的态度。
尽管不满意，有关方面还是表现出了最大的克制。舆论近几天对姆巴佩的抨击明显有了降温，大概是想给厂家门店留出一些“消化”姆巴佩的时间，也给姆巴佩和皇马留出一些空间，以便听其言观其行。
处理姆巴佩事件，既要有问题导向，也要有效果导向、结果导向。如果只看到问题，在应对中不管效果和结果，容易造成杀敌一千自损八百。让这么多国人，为了姆巴佩的错误陪着他一起承担重大损失，值得吗？我觉得还是那句话——姆巴佩，他不配。
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