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免票一个月!河头老街何以常逛常新?

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来源:滚动播报

(来源:中国旅游报)

这个景区不是名山大川也没有历史遗迹

但是依托“唐王东征途经此地”的民间传说

找准盛唐气象与唐山本土文化融合的定位

——在河北唐山河头老街

300多名NPC(非玩家角色)穿梭街巷

形成了体系化的唐文化角色矩阵


在河头老街,历史文化转化为游客可参与、可沉浸的体验,也构成了可以让游客从下午一直停留到夜晚的消费动线。此外,“最唐山”的舌尖体验、“不满意全额退款”的服务、常玩常新的内容迭代……河头老街很好地诠释了“这么近那么美,周末到河北”的魅力和底气。

唐山故事的一部分

“不要太早去河头老街,傍晚进景区的体验感更好。”几位去过河头老街的游客给了中国旅游报社记者相似的游玩建议。

河头老街的开园时间是14时,通常在17时左右亮灯,河两岸的唐风灯笼次第点亮,配合“唐山之光”摩天轮和建筑投影,整个街区流光溢彩。重头戏实景演出《唐王东征》有令人惊叹的非遗打铁花和火壶特效,千万朵金花在夜空绽放,美不胜收。也因此,河头老街被称为“北方水上大唐不夜城”。


因为有河,河头老街的夜色灵动起来。唐山人称它“煤河”——洋务运动时期,为将开平矿务局的煤炭运往天津出海口,专门开挖了这条河。这条河是唐山通向工业文明的通道,也是河头老街的工业底色。如果游客从河头老街北头的西侧街门进入园区,迎面就能看到百余年前,中国制造的第一台蒸汽机车——龙号机车景观。如今,景区的游船、水上市集、沿岸的唐风灯景与实景演出,都依托这条百年水道展开。

夜幕下的3D水幕秀会在河道上投射出一部属于唐山的史诗。现代光影叙述这座城市从煤河码头走向工业重镇的历程,火热铿锵的工业记忆成为夜游中情感深沉的体验段落。

龙号机车的不远处是东征文化广场,李世民策马东征的雕像群气势豪迈。“一开始进景区,不太明白为什么龙号机车景观和唐王东征的雕像群在一起。现在明白了,这些都是唐山故事的一部分。”北京游客田且灵一进景区便不停拍照。


精彩表演现场 河头老街景区 供图

记者看到“呔商宴水上市集”这个名字有点奇特,了解得知“呔商”是老一辈人对唐山商帮的俗称,指的是晚清民国时期以乐亭等地为主的冀东商人群体,代表了唐山人开拓进取的精神。另外,唐山话广场里有方言路牌、词汇墙、“唐山话四级测评”等,游客在此向NPC发起唐山话挑战,感受唐山的浓浓市井烟火气,赢了能获得银票,可以在景区多处兑换点换取小吃、文创等,“赚钱—消费”的互动由此展开。

随时邀请游客“入戏”

游客来到河头老街,随时可能被搭话、被对诗、被分派任务——这正是景区有趣的地方,NPC根据游客状态调整互动方式,随时引导游客“入戏”。“我第二次带孩子来河头老街了,就为了跟‘李白’互动。”天津游客于女士告诉记者,“这里的NPC很有文化。”


河头老街NPC互动现场 河头老街景区 供图

在河头老街众多的NPC中,“李白”被提及最多。24岁唐山小伙王浩楠凭借扎实的诗词储备和与游客温暖、幽默的互动而走红。“火树银花合,星桥铁锁开。”“舟行碧波上,人在画中游。”陪着游客漫步河头老街时,每到一处景致,“李白”习惯随口吟诵经典诗句,诗意与老街风景融为一体。

面对游客的“心事”,“李白”也有化解的办法。游客说,分手伤心了……“李白”安慰道:“人心本是天边月,聚散原如陌上尘。”游客说,担心被催婚……“李白”鼓励:“催婚何须蹙眉头,良缘自有月牵勾。今朝饮尽杯中酒,他日佳人伴远游。”这些诗句并非出自李白,而是王浩楠在钻研古诗意蕴后的自发创作,十分应景,带给游客满满的情绪价值。

之前曾有一个孩子来找“李白”对诗,说“想对个难的”。“李白”于是说了《上李邕》中的“假令风歇时下来”,当时把孩子难住了。没想到孩子第二天又来了,并流利背诵下全诗。王浩楠不由感慨:“大家追捧的从来不是个人,而是当下年轻人心底愈发浓厚的文化自信。如今越来越多的孩子、年轻人愿意亲近唐诗宋词,热爱传统文化。”

不光是“李白”,游客还喜欢忧国忧民的“杜甫”、机智过人的“崔大人”、淡然平和的“玄奘”……河头老街营销总监王建伟说:“河头老街目前已形成主打唐文化的沉浸式NPC矩阵,每个人的特点不一样,但主旨就是NPC要靠近所扮演历史人物的人设,与游客互动亲切有温度,做中华优秀传统文化的传播者。”


河头老街NPC互动现场 河头老街景区 供图

在王建伟看来,“景区和NPC之间不该是简单的用工关系,而应该偏向于家人的关系,相伴才会更长久。”长久,指的是NPC在景区工作中有获得感。“我们在打造NPC前就做好了一系列的定制服务,从专属的拍摄团队到社交平台账号的运营再到定期的才艺培训,接洽商务活动、综艺节目等。”

诠释欢喜和价值

东市街是承载游客体验的主要区域,这里NPC出没的“浓度”很高。大型演出《天宝东市行:九陌啰声喧》在东市街内进行,游客可以参与其中互动。这条街还分布着100多家商户,非遗手作体验店、汉服馆、唐山美食等穿插其中。

“没有人能空手走出河头老街。”身穿汉服的保定姑娘小敏在惠玩工坊体验了制香后,又去买了“唐小主”周边,用玩游戏赚的银票再去换点小吃。这些体验内容本身就是游览的一部分,也带来了消费和传播。

在河头老街,憨萌可爱的“唐小主”随处可见,胖乎乎的唐代装扮的小娃娃惹人喜爱。王建伟说,很多游客专门来找“唐小主”周边。整个河头老街有8家官方直营文创店,“唐小主”是贯穿其中的重要产品线。


河头老街NPC互动现场 河头老街景区 供图

今年6月,唐山河头老街、唐山宴落地“不满意全额退款”服务承诺,涵盖餐饮小吃、文创产品、汉服妆造等业态。在不少店铺都能看到“不满意全额退款”的醒目标识。唐山凯歌儿集团副总经理、唐山宴总经理魏永说:“我们是真心实意地在做这些事儿,希望游客能真真切切地感受到唐山的温度,感受到我们的服务热情。”他认为,唯有将评判权交给市场,接受游客的监督,才能倒逼服务与品质升级,让项目越走越远。

“我们每天会把退款情况进行汇总,对问题比较集中的产品进行优化,尽量做到让游客满意。虽然很难,但这是我们努力的方向。”魏永说。景区内还设有13座暖心驿站,夏天免费发冰棍,冬天免费供应热姜茶,雨天免费发放雨衣,还有免费的行李寄存服务等都让游客觉得“很暖”。


河头老街近日发布公告,2026年度游客接待量已突破1000万人次,外地游客占比87.48%,其中还有来自30多个国家和地区的海外游客。为把这份感谢落到实处,河头老街将于11月10日至12月10日期间,面向全国游客实行免费预约入园。

明星景区的带动效应不可小觑。王建伟介绍,河头老街位于丰南区,近两年,丰南区新增1057家住宿企业,887家餐饮企业。景区周边的几个乡镇,增加了4000多间乡村民宿和5700多家特色餐饮店。


记者在采访过程中,遇到多位“二刷”“三刷”“四刷”的游客,以京津冀游客为主。常逛常新,从看景到体验,从打卡到沉浸,河头老街不断升级产品和服务,诠释了“这么近,那么美,周末到河北”的欢喜和价值。


原题:《可参与可沉浸,河头老街——常逛常新 又美又暖》

编辑:李妮玮

审核:邓敏敏

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