上海
现在不少小区被物业弃管，主动要求“被炒”，但是小区该怎么办？最近有个热搜引发注意，济南一个小区被物业三次弃管，业主干脆自己管自己，每月每户只交30元。听上去很美，这是个无可奈何的兜底之策，还是未来小区管理的最佳出路呢？
山东济南长清文昌花苑最近很“吸睛”，因之前物业公司多次弃管，小区找不到合适的物业公司，于是小区业委会干脆决定不要物业了，改成物业、业主、居委三方共管模式。每户每月物业费只有30元，一天一块钱，全部存入银行公户，找第三方会计记账。原来物业费收缴率不足10%，现在超过90%。听起来是不是很美好？
不过德先生也参加过业委会，知道背后决没那么简单。一个月30元能请到什么服务？小区只配了4名保安、6名保洁、1名维修员，一共11个人管一个小区。保安只能看住大门不出事，保洁只能做最基础的清扫，楼道可能一周都扫不了一次。如果业主想修个路灯、换个门禁、维护一下花园，对不起，可能没钱更是没人来干！
德先生也不是否定业主自管的模式，而是小区物业管理的多元化思考。不同的小区，适合不同的管理方式。像文昌花苑这种老旧小区，住的大多是节俭惯了的老年人，他们对物业的要求就是“有人看门、有人扫垃圾”就行，一个月30元，大家没负担，住着也不嫌差。
对于这类老破小社区，大多数物业公司也根本不愿意接手，因为利润太低、事情还不少，增值服务更难搞。与其让物业公司三天两头闹弃管，不如业主自己管起来，降低期望值、降低收费标准，反而能维持一个最基本的运转。这种模式，对于老破小来说是合适的出路。
但如果把这种模式照搬到商品房小区，那就是灾难了。商品房的品质，一半看房子本身，一半看物业管理水平。一个小区如果物业费低到只能维持基本运转，那绿化没人管、门禁坏了没人修、电梯故障没人及时处理、公共区域脏乱差，不出两年，小区环境就会肉眼可见地走下坡路。
商品房小区的房价，在二手市场上受物业管理的影响极大，同一个地段、同样户型的两套房，物业好的能比物业差的贵出20%甚至更多。更别说别墅和高档社区，住户对物业管理的要求更高，需要管家式服务、24小时安防、园林维护、会所运营，这些哪是每月30元能搞定的？
德先生认为，未来的小区物业管理一定会走向分层化。老破小、还建房、保障房，物业公司不愿意接的，由业主自管或者街道代管，低标准、低成本、低收费，维持基本运转就行。商品房、改善型小区，走专业化物业公司管理，按服务标准定价格，业主花钱买品质。高档社区和别墅区，走高端物业路线，提供管家式、定制化服务。
不同的小区找到适合自己的管理方式，这才是正解。至于老破小能不能卖出价格？德先生只能说实话，一个只有4个保安6个保洁、楼道都扫不干净的小区，在二手市场上确实没什么竞争力。一分钱一分货，放在买房卖房上，也是这个道理。
大家觉得呢？那么你会选择什么样的小区居住呢？
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