赛里木湖住宿大变天，酒店标准间干翻了民宿星空房？

出品｜劲旅网 陈杰

"11月初去赛里木湖，有啥好住宿推荐不？"

有网友最近在社交媒体上发文称，筹划一家三口的年底旅行，由于全家都是滑雪发烧友者，又对"大西洋最后一滴眼泪"向往已久，所以就将旅行目的地锁定在新疆赛里木湖。

抱有同样想法的人不在少数。

随着可可托海滑雪度假区日前率先开板，新疆滑雪搜索热度飙升至全国第一，"雪季首滑"直接把阿勒泰航线搜索热度拉高11倍。

而赛里木湖这种既配备有滑雪场，又是网红度假胜地的旅游目的地，自然就成为北上广深客源眼里的香饽饽。

有趣的是，不少想去赛里木湖的人都提出同一个条件:

只住酒店，不选民宿。

劲旅君倒是有点诧异了，往年赛里木湖最抢手的住宿一定是民宿，尤其以能够躺在房间里就能看星星、湖景和雪山的星空民宿、毡房民宿最火爆，经常价格暴涨还一房难求。

怎么如今大家反而抛弃民宿投向酒店了？

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"我不想拖家带口的还要开盲盒。"

有网友在社交媒体上无奈解释，原本自己也非常青睐赛里木湖民宿，毕竟谁不想躺在民宿星空房里看星星，早上一睁眼看日出呢？

然而她查遍赛里木湖的所有民宿评价后却犹豫了，特别是看到那一条条直戳她敏感神经的差评：

星空玻璃房冬天要冷死且隐私性太差。

洗澡热水限时15分钟还需要保证间隔。

毡房隔音差，睡眠浅者难入睡。

民宿无法洗澡，简陋旱厕，洁癖者慎入。

民宿位置偏，无空调，洗澡厕所较简陋。

"一想到自己刚滑完雪或者从赛里木湖边回来，冻得涕泪横流，饿得哆哆嗦嗦，结果房间像冰窟，洗澡没热水，厕所还简陋，那个时候估计锤死自己的心都有了。"

有网友无奈解释，拖家带口的家庭长途旅游，选择住宿首要考虑的因素一定是"确定性"，自己宁可多掏点钱，也要买到这种让自己闭着眼睛都能享受到的住宿条件——打开水龙头随时可用的热水、足够干净的床单、卫生清洁的马桶、随时可用的空调……

这种原本是旅游住宿最基础的标配，如今对于不少旅游目的地的民宿，变成稀有的确定性。

在这种情况下，游客的选择只能是：

抛弃民宿，转投酒店。

劲旅君在社交媒体上搜索赛里木湖住宿可以发现，绝大多数游客都选择住进酒店，民宿的身影越来越少。

值得注意的是，赛里木湖这种"抛弃民宿，转投酒店"的现象，其实在今年十一假期就有先例。

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9月25日至10月7日，35.96万人涌入赛里木湖景区，同比增长17.93%。

10月3日赛里木湖单日涌入4.79万人，自驾预约提前3天一抢而空，景区热度全疆第一。

按照往年的情况，景区周边星空民宿、毡房民宿们不但预订一空，而且房价一飞冲天。

然而今年情况却出人意料。

城际酒店赛里木湖店，不但在国庆前80%的房间就被抢光，而且综合RevPAR达到1166元，干到全国城际酒店TOP1。

要知道，赛里木湖不是北上广深，在一个远在新疆的旅游目的地，将一家城际酒店的RevPAR干到全国几百家城际酒店中的首位，这个受游客追捧程度的含金量不言而喻吧。

桔子水晶酒店赛里木湖店同样表现优异，国庆期间综合RevPAR达到984元，同样成为在当地备受追捧的酒店之一。

这两个品牌恰是华住中高端的王牌。

前者承袭包豪斯现代设计，追求为"精准、丝滑、高效"的入住体验。后者以更具质感和高级感的空间氛围，被誉为细分市场的"颜值天花板"。

从某种意义上说，华住这两大品牌在赛里木湖的一骑绝尘，成为旅游目的地酒店与民宿博弈进入新阶段的标志性事件。

劲旅君注意到一个小细节。

社交媒体上大家讨论赛里木湖住宿时，民宿相关的话题依然聚焦在"卫生安全便利"这些基础功能层面，而酒店相关的话题却聚焦在"风景出片美食"这些溢价功能层面。

不少游客晒出自己在城际赛里木湖店的房间和早餐照片，并且配文道，早餐很丰盛，房间里就可以看日出，楼顶天台可以拍到绝美风景照。

这说明酒店在"确定性"方面的确比民宿给予游客的信任度更高。

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这一现象还反应出一个深层次逻辑。

以往酒店行业喜欢给产品贴标签，例如在城市CBD的酒店贴"商务标签"、旅游目的地的酒店贴"度假标签"、交通枢纽的酒店贴"差旅标签"，从而让酒店更好打造出自己的专属特色。

如今游客对于酒店的"特色标签"反而不过分看重，他们更在乎酒店与实际需求的匹配度。

一家开在赛里木湖边上的酒店，按照行业惯例应该是去努力凸显自己的"度假属性"和"本地特色"。

事实上，在很多游客眼里，一家赛里木湖边上的酒店，本地特色再浓厚，度假属性再强烈，也终归不及赛里木湖这个旅游目的地本身。

他们想要体验当地特色，可以去找牧民骑马、可以深入社区观察、可以探索当地美食、可以参与非遗民俗，这些丰富多彩的行程足够满足他们的精神需求。

反倒是酒店，并不需要那么多姿多彩，只要在这个旅游硬件设施并不完善的旅游目的地，坚持好自己原有的标准就足够了。

华住创始人季琦曾说过这样一个观点：

游客在酒店需要的不是令人尖叫的体验。

游客来到旅游目的地，当地景区给他们的体验够让人尖叫的了，当他们回到酒店， 更需要住宿的"确定性"。

这个时候如果一家酒店能提供80%的确定性+20%的小惊喜，就足够让游客无比舒适，牢牢铭记。

例如，赛里木湖的城际酒店的小惊喜，是设有小布骑行站，专供游客骑着网红的小布折叠车在当地体验骑行；拉萨布达拉宫城际酒店的小惊喜，是会为住客端上甜茶献上哈达；阿勒泰的水晶酒店的小惊喜，提供免费机场往返滑雪场接送，免费寄存滑雪板；景德镇水晶酒店的小惊喜，是提供陶艺体验和旅拍服务。

这个"80%+20%"的逻辑，才是让游客最心安的旅游目的地住宿新配置。

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这种现象不仅仅出现在赛里木湖，而是在各大旅游目的地普遍发生。

景德镇，陶溪川。

这个半小时就能逛遍核心区的网红旅游目的地，文创街区只有40万平方米，却挤满各式各样的民宿，其中小有名气、在平台上排名不低的就有几十家，并且很多都是新开业的，竞争空前激烈。

但在这样一个卷到极致的红海市场，今年十一国庆假期，水晶酒店陶溪川店力压群雄， RevPAR 直逼1200元，冲上当地酒店民宿榜首。

如今在很多旅游目的地，都在出现"民宿退，酒店进"的现象，曾经被认为因过于标准化而缺乏本地特色的标准酒店，正在杀出一片新天地。

在被公认的民宿圣地莫干山，今年大批民宿正在超低价转让。与此同时，万豪、四季等酒店集团却强势杀入莫干山。

"我们民宿周边的连锁酒店越来越多了。"

有位在喀什开民宿多年的朋友向劲旅君透露，自己准备转让离场，目前正在寻找接盘者。

她无奈叹息，民宿的本质是"主理人文化"，一家民宿的好与坏，是高度聚焦于民宿主理人本身。

民宿的好处是让游客能够从主理人的人格魅力中，感受到本地文化氛围。但是这种"主理人文化"不可复制，"不确定性"更大。

她不得不承认，这一边，民宿因为"不确定性"在自毁长城；另一边，连锁酒店依靠"确定性"步步紧逼，结果就是酒店在一点点吃掉民宿的市场份额。

城际酒店与水晶酒店在新疆的快速布局就也印证了这一点。

城际酒店已经在赛里木湖、乌鲁木齐、喀什等重要旅游城市扎根；水晶酒店在乌鲁木齐、哈密、若羌、托克逊、赛里木湖等旅游目的地布局。

截止三季度末，华住在营及待开业中高端酒店突破1600家，同比增长25.3%。当其他酒店集团还在一线城市卷价格时，华住的中高端品牌已经成建制杀入旅游目的地了。

当不开盲盒的"确定性"成为游客行程中的首要考虑因素，整个旅游目的地住宿市场的大洗牌将无可避免。

这也给所有想要在旅游目的地住宿市场投资的人提出一个新考题：

在"情绪价值"和"确定性"之间，到底谁才是未来的影响旅游目的地游客住宿的决定因素？

回答好这个问题，才能让投资回报更有性价比。