“消费者招手的方向,就是欧派前进的方向!”——欧派家居集团董事长姚良松
步入存量全新发展周期,家居家装消费需求已从“有房子”向“住得好”全面迭代,一站式省心装修、高标准品质人居,已成为消费者的核心诉求。如何回应人居热盼,构建系统化的产品及服务能力,成为家装企业必须跨越的“时代命题”。
锚定品质家装航向 回应人居热盼
以引领者之姿破局,开启定装一体化战略新篇
面对这道来自市场与消费者的时代考题,行业亟需寻求破局之道。作为深耕行业32载的引领者,欧派顺应人居消费升级趋势,并肩负起头部品牌的责任,率先推动定装一体化战略全面落地,以基础装修、全屋定制、家具软装、家电配套的全链路服务能力打通,为消费者构筑全流程家装服务体验。同时为推动战略深化落地,欧派于近日携手金可儿、松下、小天鹅、威兰特、施耐德、立邦、戴莱克7大全球一线大牌组建品质家装战略联盟,并启幕“首届中国品质家装节”,共建、共创、共享家装全新生态,树立行业品质范本,赋能万千家庭打造理想人居。
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这是欧派战略转型的一次集中落地,更是将高品质家装方案直面消费市场的一次价值实践。首届中国品质家装节,依托核心城市地标大屏向全城释放活动讯息,同步联动百万级达人通过专题直播、工厂团购、样板间探店等多元路径,传递高标普惠的品质家装价值,推动定装一体化全流程服务体验走出展厅门店,走近千家万户。
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一场品牌联合的实践背后,蕴藏着对全新消费需求的深刻洞察及深层思考。泛家居圈创始人周忠在“首届中国品质家装节”活动启幕之际,特邀品质家装联盟4位品牌代表:欧派家居集团总裁营销助理 杨冬先生、金可儿中国区市场部总监 麦毅敏先生、松下家电(中国)有限公司全球厨房事业总裁 叶秀益先生、立邦中国TUC事业群家装事业部副总裁 查毅敏女士 展开深度对话,共同探讨品质家装联盟组建的初衷、协同路径及如何真正把理想品质人居交付到每一个家庭。
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消费者的耐心 比市场先见底
碎片化触及能力边界,装修陷入“孤岛困境”
新消费周期下,家装行业底层逻辑正在重塑。调研显示,82.4%消费者已不再愿意零散挑选单品,而优先选择一站式全案整装,同时“人居消费期待持续向上,装修决策焦虑却居高不下”的鲜明矛盾愈发突显。家装本是环环相扣的系统性工程,但行业各赛道因相互分割、标准不一、权责模糊等形成双重困局:品牌各执品质标准,落地易产生适配冲突;全链路责任边界不清无兜底主体,持续消耗消费者对家装品质的信任。这亦是基装、定制、家具、家电全赛道品牌正共同面临的现实难题:孤岛化的单品供给模式,已难以满足消费者对稳定、高品质家装的诉求与期待。
家装行业最大的敌人从来不是竞品而是碎片化。正因洞察到这一共性瓶颈,欧派率先跳出固守自身标准的固有思路,直面碎片化装修为消费者带来的困扰,携手家装各赛道全球一线品牌发起“品质家装联盟”,共建跨品类全新生态。联盟的组建并非抹平各品牌的专业沉淀,而是期望筑牢装修的统一品质底线,凝聚全品类专业力量,把可信、可控的品质交付落到每一户家庭,这亦是联盟寻找破局之路的核心方向。
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让高品质交付 变成可预期的事
以品质共识为基石,构筑品质家装联盟生态
“在市场收缩和行业内卷之下,单一企业的能力终有边界,产业协同和生态共建才是穿越周期的核心动能。”欧派集团姚董的这一判断,恰是品质家装联盟诞生的底层逻辑。面对产业孤岛困境,凭单一企业能力难以消解装修过程中跨品类适配、交付责任割裂等系统性难题,唯有搭建理念同频的产业生态,才能够真正回应用户对完整家的诉求。
欧派发起的品质家装联盟,并非简单的品牌 “抱团造势”,而是依托自身定装一体化体系,打通基装、定制、软装、家具家电适配全链路,联合各赛道坚守品质底线的头部品牌,共同打造高品质家装解决方案,是破解行业长期痛点的关键一步,推动高品质家装交付变成一件可预期的事。
于普通装修家庭而言,联盟带来的实际价值清晰且可感。依托全链路家装服务实力底盘,欧派助力消费者跳出零散选品、多方反复对接的繁琐,以一套完整的居住方案实现一站式省心装家。首届中国品质家装节迭代升级69800元/99800元定装一体化套餐,将大牌基装主辅材、家具家电纳入套餐标配,将高质普惠带到万千家庭。为破解过往“单品合格、协同失序”的标准孤岛问题,欧派主动承担统筹角色,从前置方案设计、施工落地到过程巡检,搭建贯穿家装全周期的标准化管控体系,真正做到统一对接、统一承诺、统一售后兜底,把装修的确定性还给每一户家庭。
品质家装联盟的内核,是在充分尊重各赛道专业能力的前提下求同存异,将用户居住体验置于首位,坚守品质优先、权责有界、价值共生的“品质共识”。如何将共识转化为可落地的实际交付能力,破解跨品类协同的现实难题?仍需联盟持续探讨。
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家装不是考试 消费者不应是交卷的人
坚守品质承诺,筑牢家装消费信任基石
新消费时代下信任是家装行业最稀缺、最珍贵的资产。作为联盟的发起者,欧派夯筑定装一体化底座,承担生态统筹者与最终兜底者的角色,以体系化价值落地提升家装消费信任;同时推动联盟品牌坚守赛道专业优势,打通跨品类协同接口,推动基装、定制、家具家电由后置拼凑转向前置一体化规划,从根源减少衔接矛盾及责任推诿,为信任托底。
品质家装联盟生态是一套“持续生长”的长期体系,生态共建并不是急于给出标准答案,而是要在生态中厘清各自的边界与责任。未来欧派亦将坚守品质共识标尺,吸纳更多理念同频的优质头部品牌,把“家装交付可预期”作为长期核心目标,持续深化定装一体化全链路服务体验,用稳定、可控的交付沉淀消费信任。
生态共荣的最终意义,是把装修的确定性带给更多家庭,让收获理想的家成为常态。
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结语
欧派首届中国品质家装节启幕与联盟生态构建,是一次意义深刻的角色跃迁:从32载全案领跑者,到贯通基装、定制、软装、家电的定装一体化引领者,欧派持续推动消费者认知从“一套好的全案定制方案”,升维为具备全链路统筹、统一承诺、最终兜底能力的品质家装解决方案提供者。让“看过欧派再装家”及“装修一个家,就选欧派”的品牌价值转化为可感知的真实体验,把安居的确定性交付到千万消费者家中。
从单品模式到生态共生,品质家装联盟生态是重构消费信任的可行路径。共荣非一日之功,相信欧派会携手更多同频的联盟伙伴,把高品质家装化为理想人居的答卷,让每一份对“家”的期待都有回响。
相关公司:欧派家居sh603833,欧派门业sh603208
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