山西
近日，长沙彭女士向记者反映，一次20分钟的短途乘车，她被司机的哭诉打动，在15.4元车费之外额外打赏100元。然而发帖不到十分钟，她就被网友提醒：这位蒋姓师傅的“卖惨”话术已在网络流传两年。
彭女士告诉记者，10月31日18时32分，彭女士携丈夫和孩子搭乘蒋师傅的快车。她回忆，上车后司机主动搭话，慢慢地转为哭腔。司机称，妻子患淋巴癌在血液科治疗，已花去五六十万元。自己三餐吃馒头、夜里在医院打地铺。临近终点又说女儿本在东北读大三，目前已辍学。
彭女士称，下车时，司机泪眼婆娑、拱手作别，叮嘱“路上注意安全”，像邻家大叔，让其更觉不忍。她一路安抚，还讲起自己父亲患肺癌、外婆因胰腺癌离世的经历，结束行程后在平台打赏100元，并附言鼓励。
事后她通过社交平台发帖，希望更多网友能帮到该司机，而让她没想到的是，帖子发出不到十分钟，就有网友指出该司机自2024年起即以相似话术向乘客求“打赏”。
彭女士发帖（图源自彭女士社交账号）
彭女士表示很无奈，其向平台投诉，100元现已退回。
在社交平台上，记者发现有多位有相似经历的乘客，在多篇网络帖文中，司机的说法还包括妻子患白血病、儿子辍学打工，记者注意到，癌症类型在乳腺癌、白血病、淋巴癌之间切换，辍学子女也在儿子、女儿之间变化。
11月5日，滴滴回应称，2025年11月接到网友反馈后核实，蒋师傅家庭确因妻子重疾承压，随即启动“滴滴关爱公益救助”并提供救助款，曾两次公开回复。
平台表示，已多次与司机沟通并明确要求，“不得向乘客索要财物，更不得利用乘客的善意为自己牟利”。滴滴方面称，考虑到接单收入可缓解司机师傅家庭压力，暂时不会限制司机的接单权限。若后续再出现同类投诉，“会重新审慎评估，可能会采取包括账号管控等处置措施”。
来源：封面新闻、深圳晚报
编辑：小玲
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