高铁“山海线”催热大湾区长者旅居云南

近日清晨，广州南站候车大厅里的A12检票口外，已经排了几列队伍的旅客，他们即将搭乘G2966次前往昆明方向。队伍里，有赶赴滇中新区对接项目的商务客，有背着登山包的年轻游客，也有拎着保温杯、拉着行李箱的银发夫妇。对他们而言，这趟列车通往的不只是“春城”，更是一种正在形成的旅居新态势。

贵广高铁在贵阳转道沪昆高铁贵阳至昆明段，已经构筑起大湾区向西辐射、云贵向东对接的高速客运通道。广州南站数据显示，今年中秋国庆假期，广州南站累计开行昆明方向动车组304趟次，共计发送16.95万人次。这条钢铁大动脉把“山海”变为“通途”，改变的不仅是旅客的出行方式，更是大湾区长者晚年生活的半径。

就像把整个家搬到了滇池之畔

今年6月，广州的左红松、丘作凡夫妇在女儿丘琳的陪同下，来到昆明古滇康养园避暑旅居。入住前，丘琳考察过好几个旅居片区，最终被这里的适老化设计打动。社区道路铺满防滑红砖，无障碍通道和扶手随处可见。“我老伴在广州走路得拄拐棍，到这里都不用拄了。”左红松说。

更让女儿放心的是医疗。社区里配有医院，下楼便能看病开药；绿色通道可直转三甲医院，救护车随时待命，车程不过半小时。“有管家、有食堂、有医院，我才可以放心地把他们放在这里，自己出去走走。”丘琳说。一家三口住着两室一厅的相邻套房，两代人就近相守，又各有独立空间。“就像把整个家搬到了滇池之畔。”

养老社区的运营数据印证了这一趋势。据央视报道，依托冬暖夏凉优势，昆明部分养老社区累计接待旅居客超2.7万人次，省外占比达95%，6月以来日均接待近200位银发客人，订房已排至10月。古滇康养园负责人杨超介绍，园区现有房源1100多套，最多可接纳约1500名旅居康养客人，旺季常常一房难求。

高铁让“旅居”从愿景变日常

高铁，是这场“候鸟迁徙”最重要的交通运输方式之一。贵广高铁与沪昆高铁接续贯通后，广州南至昆明南最快6小时40分可达。对于时间充裕的银发族而言，高铁的舒适和准点，比飞机的“快”更有吸引力——不用提前两小时到机场，不用担心行李超重，一张高铁票就能从家门口抵达目的地。

铁路部门也在持续升级适老化服务。2026年铁路12306App推出“敬老版”，放大的字体、清晰的图标和简化的流程，60岁以上老人也可电话订票，其常旅客会员享受3倍积分，积分可直接兑换车票，让银发旅客购票更从容。车站的“绿色通道”也会优先引导老人通行。

在广州南站，车站结合银发旅客出行特点不断优化服务举措，开设老年优享人工售票窗口、支持现金购票，自助机配有志愿者协助操作，开通爱心通道实现优先进站安检、检票。车站配齐服务设施，全站配备80台轮椅，无障碍卫生间设有无线求助报警系统，并开通多渠道重点旅客预约，行动不便旅客可通过12306App预约一对一帮扶，享受轮椅推送、全程引导服务。“站内设置老年优享候车专区，就近设置爱心专座，缩短老年旅客步行距离，用心守护旅客出行。”广州南站客运一车间党总支书记曾泳贤说。

跨境列车上的“慢服务”

服务，同样在延伸。

G908次列车由香港西九龙站始发，终到昆明南站，全程7小时38分。这趟跨境高铁旅客成分多元，有讲粤语的港澳旅客，有讲英语的外籍游客，也有来自内地的普通话旅客和方言旅客。“我们这趟车，旅客特点比较明显。”列车长在周耀接受采访时说，“一是跨境旅客多、旅游客流多，周末、节假日和暑运客流比较集中；二是语言交流需求多样，车上旅客来自各地，有讲粤语、英语的，也有讲普通话和方言的；三是家庭出行多，老人、小孩不少，旅游箱包和特产行李也比较多。”

面对这样的客流特点，长沙客运段长沙动一车队把功夫下在细节里。车队常态化开展粤语和英语培训，确保乘务员在值乘服务中与旅客的基本交流和安全提示“跟得上”。大客流时提前广播，组织旅客有序乘降，反复提醒看好小孩、行李放稳。乘务员加强车门、消防器材、应急设备、电茶炉、行李架等关键部位巡视，发现隐患及时处置。

2026年以来累计服务旅客38.8万人次，帮扶重点旅客700余人次，收到锦旗12面。8月13日还收到来自深圳旅客王先生的非遗剪纸祝福，让千里旅途浸润浓厚的文化气息，成为传承弘扬中华优秀传统文化的移动载体。

“旅居云南”渐热

粤港澳大湾区是重要客源

个体的选择，正在汇聚成一种趋势。

随着《“旅居云南”发展专项规划（2025—2030年）》落地，“两轴三带六区”的旅居发展体系加速成形，云南正朝着全国旅居发展先行区、旅居助力乡村振兴样板区、旅居创新创业集聚区和旅居促进各民族交往交流交融示范区的发展目标稳步迈进。

来自云南省文化和旅游厅的数据显示，2025年，云南旅居游客达551.24万人，旅居总花费697.05亿元，同比分别增长41.4%、54.2%；游客平均旅居时长83天。今年上半年，云南全省旅居人数299.65万人，同比增长6.9％。

据报道，2026年暑期，昆明连住15天及以上旅居订单量高居全国首位；云南全省旅居订单同比增长52%，居全国首位；在全国旅居目的地前十中，云南独占三席，昆明、大理位居前两位。从客源结构来看，北京、上海、成都、武汉、重庆、广州等城市是暑期旅居的重要客源地。旅居订单中，携带儿童的比例超过七成。这种“住上一段时间”的旅居方式，正成为一种新常态。

从珠江水岸到滇池湖畔，7小时的高铁路程，把大湾区与云岭大地压缩在了“半日生活圈”之内。当“去昆明”变得像“去郊区”一样方便，旅居就不再是遥不可及的梦想，而是触手可及的日常。

中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品

文图：记者 董剑锋 通讯员 张洁妍 肖衡铉

编辑：李德民

审核：赵岳

监制：肖精华