“听说国家有高龄补贴政策,我们能申领补贴啦!”澧县王家厂镇不少80岁以上老人得知消息后,心里满是欢喜。高龄补贴政策落地,让老年群体收获实实在在的红利,村干部迅速行动,挨家挨户摸排、收集申报资料,邮政工作人员同步做好补贴发放准备工作。
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走访摸排中,村干部发现部分瘫痪、行动不便的老人遇到难题:申领补贴需要银行卡,可老人因身体原因无法出门到网点办理,急得发愁。王家厂镇邮政支局负责人胡丽在接到村干部反馈后,第一时间安排部署,带领工作人员携带移动办卡设备,开展上门便民服务。
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每到一户老人家中,工作人员耐心核对身份信息、采集资料,有条不紊地办理银行卡业务,细致讲解补贴发放相关注意事项。不用跑腿、不用出门,在家就能办好补贴所需银行卡,解决了行动不便老人的燃眉之急。
小小银行卡,承载大温情。此次上门服务,打通高龄补贴申领服务“最后一公里”。接下来,王家厂镇村干部与邮政部门将持续联动,聚焦老年群体急难愁盼,把便民服务送到群众家门口,让惠民政策有力度、民生服务有温度。
来源:指尖新闻
作者:孙海香
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