11月6日前后,山姆会员商店App的“全球购”频道陆续上架始祖鸟和加拿大鹅。11月9日,红星资本局和北京商报分别去查,多款已经显示“补货中”。
始祖鸟ALPHA SV JACKET标价6499元,天猫官方旗舰店8200元。加拿大鹅女士派克羽绒服10999元,天猫相似款16300元。差价5000元的说法传开后,有件事被漏掉了:这批货不支持7天无理由退货。
▍便宜多少,贵在哪
山姆这批货的价格区间是999元到10999元。
始祖鸟来了三款。BETA SL JACKET 3999元,天猫5400元。ALPHA SV JACKET 6499元,天猫8200元,便宜1700元左右。后者在10月底还有一轮限时直降,从7299元调到6499元,活动到11月13日。
加拿大鹅款式多些。女士派克10999元,男士派克9999元,男女羽绒马甲各3399元,男士STRATUS系列羽绒服4999元,还有一顶托克帽999元。
对比一下。同款羽绒马甲在天猫卖5700到6000元,差价2000元上下。那顶999元的罗纹托克帽,加拿大鹅天猫官旗卖1700元。
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▍“同款”这两个字要打个折
差价最大的那件,也是最该看清楚的一件。
山姆卖的女士EXPEDITION系列派克羽绒服,10999元。天猫在售的EXPEDITION派克大衣,标价16300元,“双11”补贴后15800元。看上去差5000多。
加拿大鹅天猫客服对北京商报的说法是:这两件不是同款。山姆那件是货号4660的经典款远征,天猫那件是货号2051的升级款远征,取消了毛领,兜帽、内部口袋、内衬都做过调整。
也就是说,“便宜5000元”比的是一个旧款和一个新款。这不代表山姆的东西有问题,只是差价的性质变了:一部分来自渠道,一部分来自款式代差。
类似的还有断码。这批货尺码不全,有些款只剩一个码。买之前先看码表,别看到价格就下单。
▍为什么山姆能卖这个价
关键在这批货的走法。
它们全部是“全球购”商品,标注“进口”“保税仓直发”。门店不卖,只能线上下单,货从保税仓出。等于绕开了品牌在国内的授权分销体系,从海外直接采购,走跨境电商的通道进来。
零售电商专家庄帅对北京时间说,这是用跨境直采和保税履约形成价差,属于差异化商品运营,不是简单的品类扩张。
山姆自己的账也不在这批货的毛利上。沃尔玛2027财年第二季度财报里,山姆中国付费会员数突破1070万,卓越会员续卡率约92%,普通会员约80%。引进始祖鸟、加拿大鹅这种带奢侈品属性的牌子,目的在会员价值——让那1070万人觉得年费交得值。
▍代价写在下单页上
页面上的限制不少。
限购。ALPHA SV和马甲多数单品限购6件。那件10999元的女士派克限购1件,而且单笔订单只能买这一件,不能和其他商品一起下单,否则清关失效。
不能退。跨境商品普遍不支持7天无理由退货,山姆全球购也一样,而且不支持拒收。强行拒收造成的损失由买家承担。有质量问题、破损、少发,收货后第一时间拍照留底找客服。
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翻译成人话:看好了再买。没有买了再想这一步。
一件一万块的羽绒服,尺码不合适、上身不好看、跟想象的不一样,都没有反悔的机会。转到二手平台,折价至少两三千,比省下的还多。
▍谁适合买,谁别碰
三种人可以下手。一是早就试过同款、知道自己是哪个码的。二是买来送人、对款式代差不在意的。三是能接受“不退不换”这个前提,把它当一次不可撤销的采购。
三种人别碰。一是没试过、靠猜尺码的。二是冲着“便宜5000”去的——你看中的那件可能不是你以为的那件。三是想买来再转手的,跨境商品的保修和售后跟着货走,转手之后基本没有。
山姆客服的回应是:全球购商品从海外直接采购,接受保税仓海关监管,全部是海外原装正品。这句可以信,但“正品”和“适合你”是两件事。
一句实话:便宜是真的,不能退也是真的。下单前先问自己一句——这件衣服如果穿上不好看,我认不认这一万块。
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