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欧洲拟对游戏开箱下狠手:未成年人默认关闭

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一份据称是《数字公平法案》草案的文件在正式发布前一天流出,矛头直指游戏里的开箱机制。草案建议,面向未成年人的不确定性奖励(即开箱)以及游戏内物品和货币的销售,应默认关闭。


这份草案由法国媒体Contexte刊出,经Video Games Industry Memo传播。按照草案的设想,不只是未成年人,所有玩家都应有权关闭与开箱和赌博机制相关的推送。草案写道:"数字时代从根本上改变了消费者的体验。"它同时指出,数字技术在带来便利的同时,也让新旧不公平商业行为大规模影响消费者,加剧对其经济利益以及身心健康的威胁,弱势消费者受影响尤甚。

草案要求围绕"交易决策"提高透明度,具体包括:用虚拟货币进行的应用内购买,应透明呈现其真实价值;带不确定性奖励的虚拟商品,应公开中奖概率。草案还提出,所有消费者都能关闭带不确定性奖励的虚拟商品;部分"消费最大化"做法对未成年人禁止,其余默认关闭;支持游戏行业自我监管,并规定游戏负有法律义务设置适龄评级。所有消费者都能关闭"注意力最大化"功能,其中部分对未成年人禁止,其余默认关闭。

所谓"消费最大化",指的是用奖励系统、付费推进或付费取胜等机制,施压玩家花掉超出原本意愿的钱。虚拟货币同样被盯上——它给商品的真实成本蒙上了一层抽象面纱。草案在谈到与进度挂钩的系统时表示:"未成年人可能难以抵抗这种可感知的付费压力。"因此,当产品面向未成年人,或商家合理确信产品被未成年人使用时,付费推进或付费取胜机制不应向未成年人提供。

需要强调的是,这还不是法律。作为一项即将提出的欧盟立法提案,《数字公平法案》旨在更新消费者保护规则,以应对当下的各类数字风险,后续还要经历多轮修改和讨论。相关解释网站给出的时间表显示,它可能在2027年末获得通过,到2030年更广泛地适用。

草案的野心不止于游戏变现。它还想处理"有问题"的网红营销、"不公平"的定价做法——比如把真实价格藏到消费者层层操作之后才显露——以及听起来颇为神秘的"暗黑模式",这类做法似乎指向"注册容易、取消困难"的流程。

这些变化并非凭空而来。今年早些时候,欧洲知名年龄评级机构PEGI宣布对游戏评级标准作出历史性调整,目的是更准确地标注含开箱游戏和激进变现游戏的风险。相关调整已开始推行,这意味着像EA Sports FC这样过去常被评为PEGI 3的游戏,如今因其Ultimate Team卡包(开箱)系统自动获得PEGI 16评级。而《数字公平法案》一旦落地,天平可能进一步倾斜,甚至影响这类系统能否继续留在游戏里。法案将于明天正式发布,围绕拟议变化的讨论预计还会持续。

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