央视总台曝光药线，药房联手MCN私域“坑老”，长沙三部门连夜查处

11月9日央视总台曝光，一些MCN机构与线下药房联手设局“坑老”：先用AI合成假新闻、免费送治疗仪等吸引老人扫码；再通过“湖南泰阳大药房”等企业微信账号，把老人批量拉进私域微信群。进群后，群主每天推送“养生直播”，一步步诱导老人花高价买药。报道播出当晚，长沙市市场监管部门立即联动市、区两级公安、网信部门，对涉事药店及MCN机构开展现场检查，依法提取核心数据，询问相关当事人，全面掌握其营销方式和流程，开展全面数据取证。下一步，长沙市将对涉事药店、MCN机构及相关当事人的违法行为依法依规严肃查处，并举一反三，在全市范围内对药店、MCN机构开展全面排查整治，严厉打击利用私域营销等方式“围猎”老年人的违法行为。

其实私域直播销售产品，这个是一个营销进步的标志，而且“药线”找到了一个我们所有人都信任的入口：药房。

而且做成了流水线，用AI做内容，用企业微信做网，用药房做门面。

一、药房生存困难，急需要第二条出路

全国药店门店数，2024年三季度摸到约70.6万家的峰值，之后一路往下。到2026年，回落到68万家左右，闭店率7.6%—7.9%。2025年一年净闭店2.2万家；2026年上半年净减少1.5万家；5到8月，医保定点门店缩减约3万家。2026年一季度，门店总数约67.28万家，同比减少2.6%。

有业内机构分析，合理规模大概45万家，也就是说，还有二十多万家要在这场洗牌里出局；未来三到五年，全国药店总数可能回落到50万家以下。

为什么？

第一，集采常态化。集采品种已经占到药店销售的40%—50%，核心品类毛利率被压到10%以内。

第二，门诊统筹落地。2026年3月起，慢病患者因为医院报销力度更高大量回流，药店流失的恰恰是最稳定、最高频的慢病复购客群。

第三，个人账户改革。个账资金缩水，2026年全国统一推行医保个账支付白名单，保健品、日用品这类"套利品类"被严格限制。

药品零售行业靠信息差、渠道差、批零差赚钱的时代已彻底结束。

就在这个缺口上，MCN来了。

AI生成的内容、批量建群的工具、每天能开四到六场的"养生直播"、可复制的SOP、被封了还能换域名的播放系统。它不需要药房投资一分钱，还能给药房带来流水。

一个缺现金流，一个缺"合法门面"。两只手一握，链条就成了。

二、药怎么能被当成食品来卖？

老人都说：话可以乱说，药不可以乱吃。

食品是"想吃就吃"。你想多吃一包薯片，多喝一瓶饮料，最多是热量超标、钱包薄一点，身体有冗余，扛得住。所以食品行业的营销，本质是创造欲望，让你看见就想吃。

药不是。药是"该吃才吃"。

药的需求，不应该被创造。

一旦被创造，创造出来的就不是需求，是病人。

而私域直播这套工具，最核心的能力，恰恰就是"创造需求"，放大症状、制造焦虑、承诺疗效、限时逼单。这套能力用在食品上，是多卖两盒；用在药上，是让人多吃几种药。

68万家，什么概念？平均每2000人一家药店，密度比奶茶店还高。你住的小区门口，可能一条街上三家。

这套模不用全铺开，铺开十分之一，就是将近7万个"卖药直播间"，平均每两万人一个。它们不在平台上，不受审核，不挂广告批文，进群要邀请，回放能删，被封了换域名。

那会发生什么？

第一层，是用药安全。

老年人很少只吃一种药。高血压、糖尿病、冠心病、骨质疏松、失眠，多病共存，多药共用，这是普遍状态。药理学上有个词，叫药物相互作用。两种药一起吃，可能一种把另一种的代谢挡住，血药浓度飙升；也可能两种都含同一成分，叠加过量。

举个最常见的例子：很多感冒药、止痛药里都有对乙酰氨基酚。单吃一种按说明书没事，两三种一起吃，肝损伤的风险就上来了。这不是理论，是急诊室里每年都能见到的事。

再往深一层：中成药里非法添加西药成分，是药监部门查了二十年的老问题。降糖的加格列本脲，降压的加硝苯地平，安神的加地西泮。为什么加？因为"吃了真有效"，好卖。可老人不知道自己在吃什么剂量，也不知道自己同时在吃两种一样的药。

还有一个更隐蔽的：抗生素。老人一咳嗽就想"消消炎"，直播间一怂恿就下单。抗生素滥用的账，最后是全社会在付。

第二层，是药的"食品化"。

什么叫食品化？就是药不再是"针对某个适应症、有明确用法用量、有禁忌和不良反应"的东西，而变成"日常可以吃、吃了有好处、多吃更健康"的东西。

这个转向一旦完成，"药"这个字就废了。因为药的全部严肃性，都建立在"它可能有害"这个前提上。你把"可能有害"这层皮剥掉，药就只剩一个空壳，成了一个可以随便卖的商品。

第三层，当药可以像食品一样卖，就一定会有人像卖食品一样去卖不该卖的药。

处方药、特殊管理药品、需要凭处方审核的药，这条线，是靠"门槛"守住的。门槛一松，先松的一定是最不该松的那几种。

所以这个问题的答案，其实不需要推演：

食品卖多了，最多是浪费；药卖多了，是肝肾在替营销买单。

话可以乱说，最多是得罪人；药乱吃，是要命的。

三、药的门槛更高、追溯更容易

相比保健品，做药的门槛更高，法律法规更完善，追溯来源和流通途径更容易。

门槛高、法规全、可追溯，没有一件是对违法者有利的。

第一，取证链条最短。

账号可以接替，域名可以更换，直播可以伪造，专家可以批量生成，群可以解散，回放可以删。

但，药品有批号，有流向，有购销台账，有GSP（药品经营质量管理规范）的全流程记录，有执业药师在册，有医保结算流水，有冷链温控记录。你从哪个企业进的、进了多少、卖给了谁、钱打到哪个账户，这条链，在药这边是断不了的。

所以长沙能在报道播出的当晚就"提取核心数据、全面数据取证"，不是运气好，也不是动作快那么简单。是药的追溯体系本来就在那儿。

MCN卖服务的同时也留下了不可抹的"证据"。

第二，责任主体最清晰。

企业微信的认证主体是谁？药房。收款账户是谁的？药房的。药品经营许可证是谁的？药房的。

MCN可以说"我只提供技术和内容"，药房可以说"我不知道他们怎么讲的"。但账号是你的、资质是你的、钱进的是你的账，这条链上，没有一朵雪花是无辜的。

这也是为什么这次不是"约谈整改"，是"现场检查、提取核心数据、询问当事人、全面数据取证"，然后"依法依规严肃查处"。

也不知道药线还能走多远~