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零元面馆被质疑抢了隔壁生意:创办人愿补偿,市监局称没查出违法

零元面馆创办人:给了隔壁老板1万块

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一碗不要钱的素面,把南京两家小店送上了热搜,也把旁边靠卖面吃饭的人推到了风口上。有人说这是体面的慈善,有人说这是在抢隔壁的饭碗。创办人现在把话说得更明确了:如果周围200米里的餐饮店,确实因此受了损失,他愿意全额补偿。


零元面馆门口排队。图源:红星新闻 受访者供图

据红星新闻、极目新闻等报道,南京江宁区秣陵街道殷巷片区和雨花台区岱山片区,今年10月各开了一家“零元面馆”。店里只提供一种素汤面,配一块素鸡(豆制品)、几片香菇和一份素什锦,不设身份和收入门槛,谁来都能免费吃一碗。营业时间是中午、晚上各一个半到两个小时,每周二休息。要求也简单:自带碗筷,不带外菜,不打包带走。报道里写,店员出餐大约一分钟6碗。

创办人张先生对红星新闻说,自己是南京本地人,在江宁做的不是餐饮生意,原本计划开10家,先开了这两家。按他估算,眼下这笔投入一年大约要1000万元。他原计划一天送出5000碗,因为朋友拍了视频火了,客流上去后,这个目标现在已经达到。红星新闻记者在江宁那一带看到,商业街里劳务公司不少,来吃饭的多是日结民工、附近老人,还有残障人士、环卫工和外卖骑手。张先生的原话是:“我们帮助的是实实在在需要这碗面的人……只是一碗素面,正常人不可能每天都去吃的。”

争议也不是凭空来的。更早些时候,新京报等媒体报道,周边有同类餐饮店反映营业额下滑,有商户提到“日营业额下降2000元”,还有人萌生到期退租的想法。红星新闻并援引极目新闻报道称,江宁店开业第二天,老板曾上门给一家受影响的拉面店送了1万元,但对方并不完全接受,觉得这不是长久之计。

11月12日,红星新闻又到周边问了一圈。江宁店150米外一家陕西面馆老板说,影响有,但很小,他们还有外卖;附近烧烤、饺子、板面几家则表示没什么影响,有的说品类不同,有的说客群不同。雨花台店几百米外一家拉面店老板说,每天少了十几位客人,日营业额大概掉了一两百元,但他也说,人家做什么生意是自由的。另一家锅盖面馆则表示没有影响。

同一天,南京市江宁区市场监督管理局工作人员对红星新闻回应:前期已经现场检查,面馆证照齐全,食材抽检全部合格,“截至目前没有发现面馆存在违反市场监管领域法律法规的行为。”至于网上说的“影响其他商户”,对方的表述是,商业经营属于市场行为,目前未发现违法违规。

张先生也向红星新闻承认,网上的质疑让他有压力,觉得有些说法“上纲上线”。不过他把补偿的口径说清楚了:如果周围200米以内的餐饮商家,营业确实因为他们受到损失,愿意出钱全额补偿。

这事不好用一句“好人办坏事”或者“善良没有错”打发掉。免费面解决的,是有人吃不上热饭的问题,尤其是日结干活、环卫、骑手这些靠腿脚吃饭的人,一碗面就是一顿正经午饭。可隔壁小店也不是什么大资本,有的就是靠十几元一碗的面交房租、养家里人。慈善合法,不等于旁边的人完全没有痛感;商户有情绪,也不等于这碗面不该存在。

更要紧的是把账算清楚,而不是先在网上站队。开业第二天送一万元,对方当然会觉得不是办法;真要“全额补偿”,就得有对得上的口径——影响了哪几家、掉了多少、持续多久、怎么核算、谁来确认。市监局已经把合规的底线说清楚了:证照和食品安全过关,目前没查出违法。剩下的,是创办人愿不愿意把补偿说到做到,也是周边商户愿不愿意把实际账本拿出来对一对。

善意值得尊重,小本生意也值得被看见。一碗不要钱的面,最好既喂饱真正需要的人,也不把隔壁的饭碗悄悄端走。这话不难懂,但得靠对得上的办法,而不是靠立场。

(综合红星新闻、极目新闻、新京报等报道)

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