孩子一犯错就顶嘴？试试“汉堡包”沟通术，简单又实用

你有没有发现，有时候孩子犯的错并不大，可父母一开口批评，事情就变得一发不可收拾。

比如，孩子写数学作业，连续做错了三道题。妈妈拿起作业本，忍不住说：“这么简单的题都能错，你上课到底有没有认真听？”

孩子不服气：“我就是没看清楚题目，又不是不会！”妈妈更生气了：“做错了还顶嘴，你这是什么态度？”

原本只需要订正几道错题，最后却变成了一场亲子争吵，俩人都气鼓鼓的。

有没有一种方法，既能把问题说清楚，又不必每次都闹得不愉快？这次我想跟大家分享一种沟通技巧，叫作“汉堡包”沟通术。它还有一个洋气的名字，叫“三明治”反馈法。

01 为什么有些批评，孩子一听就反感？

先想一想，平时批评孩子时，你脱口而出的，都是哪些话？是不是下面这些：

“你怎么总是粗心？”

“这么简单都不会？”

“跟你说多少遍了，怎么不长记性！”

这些话听起来是在纠正错误，可仔细想想，好像根本没告诉孩子，到底该怎么改啊！时间久了，孩子听到的就是你对他的评价，根本不知道如何改正。

1998年，心理学家克劳迪娅·穆勒和卡罗尔·德韦克发表了一项研究，包含6组实验，研究发现，相比受到努力方面表扬的孩子，受到智力方面表扬的孩子，在后续面对失败时，更容易表现出不利于学习动机和坚持的反应。

虽然这项研究重点讨论的是表扬方式，但它提醒我们，父母怎样评价孩子，会影响孩子如何理解自己的能力和错误。

如果孩子总听见“你真笨”“你就是不认真”，很容易把一次失误理解成自己这个人不行。

但如果父母把注意力放在具体行为上，孩子才知道问题在哪里，以及下一步可以怎样改进。

02 用“汉堡包”沟通术引导孩子

今天和大宝一起做饭、做家务，他忽然跟我说：“妈妈，跟你一起做事情，感觉好开心啊！”我咧嘴一笑：“那可不！”

后来复盘了一下，其实我跟他聊天，更多使用“汉堡包”沟通术，先肯定，再说问题点，最后附上建议和总结性肯定，谁听了不心里乐开花？

不过，“汉堡包”沟通术，使用上也是有技巧的。咱们分三层，一点点剖析。看完后，你也可以套用在引导孩子学习上。

第一层：先真诚肯定

有些父母可能会问：“孩子明明做错了，为什么还要先夸他？”

其实，这里的肯定，不是要夸孩子什么都做得好，而是认真寻找他已经完成部分的亮点。

就拿我家大宝帮忙做家务的事情来说，我发现他很快找到了削土豆的刀具，并且开始削土豆了，就跟他说：“这小孩一看平时就没少做家务，你看，工具在哪放着，都能一眼看到，谁家孩子能对厨房这么了解？”

大宝看着我说：“你家的呀！”接着就乐呵呵地开始削土豆了。

第二层：指出问题并说清楚

接下来，就是“汉堡包”中间最重要的一层。不少父母会在这里犯一个错误：明明想指出某件事做得不对，却开始评价孩子整个人，语言怎么听怎么刺耳。可以试着换一种方式，真正帮到孩子。

比如大宝在削土豆的过程中，土豆不小心滑落了，我一看土豆削得不咋好，判断可能是刀具不够锋利了。就跟他说：“这小土豆，真调皮，怎么还跑了呢？你拿过来给它继续‘做手术’，要是‘手术刀’再锋利点，它想‘跑’都没门！”

大宝边笑边去洗菜盆那边冲洗刀具，清洁好了，继续削土豆，明显比之前速度快了很多。

有没有发现，你给孩子的反馈越具体，他越知道怎么改？

第三层：给支持，再试试

指出问题后，记得及时鼓励和提供支持。还是大宝削土豆的事情，我继续跟他聊天：“你这小孩可真聪明，还知道洗干净再削，祝你‘手术成功’哦！”

大宝边笑边削，最后还用擦丝的工具，把削好的土豆加工成了土豆丝。当然，上桌后，吃得最多的也是他。

这一步，需要家长注意，别说跟问题无关的夸奖，让孩子觉得你在“硬夸”，把鼓励和具体行动联系起来，孩子才会感受到你的真诚。

哪怕经过第二步，孩子还是没做好，也没关系，你们的聊天始终围绕问题展开，最终事情也会得到解决。

03 别掉进这3个误区

了解了“汉堡包”沟通术后，有些家长可能恨不得马上用起来。不过，任何沟通技巧都需要结合具体情况。答应我，别掉进下面三个误区哦！

误区一：把夸奖当成批评的铺垫

“你今天表现挺好的，但是作业怎么又写错了？不过妈妈还是相信你。”

如果每次夸奖后面都跟着批评的话语，孩子慢慢就会觉得，父母一夸自己，准没好事！

误区二：不明确指出错误

比如，孩子打了同伴，家长因为担心他难过，就绕来绕去不肯说清楚。对错要说清楚，不用强行套用话术。

误区三：以为一劳永逸

孩子愿不愿意接受建议，还跟年龄、情绪状态、亲子关系和具体问题有关。父母更需要掌握的是，真诚表达、具体反馈和共同解决问题这几个原则。

枕边育儿寄语：

好的家庭教育，既要让孩子明白什么事情需要改进，也要让他知道，犯了错依然值得被尊重，遇到困难依然有人愿意帮助。我想说，这也是“汉堡包”沟通术带给我们的育儿启发！