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快四年了,今天才知道是安装有问题

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今天必须要吐槽一下,所谓吃一堑长一智,让准备装修的朋友们也长个心眼,不要再犯同样的错误,那么,是什么事呢?



先从装修开始说起,因为套型的原因,厨房太小了,所以装修的时候就把厨房的围墙都拆掉了,改成了开放型的厨房。

因为厨房的容积不够大,所以烟机用了更节省空间的集成灶,烟机、煤气灶、蒸烤箱都集成在一起,这样的话空间利用最优,而且功能也齐全了。



(图文无关)

这集成灶的颜值也颇高,装在开放型的厨房里增色不少,但是颜值没用,实用才是王道,果然,等住进来后就发现问题了。

发现这烟机的抽油烟效果实在太差了,每次炒菜的时候只要火候大一点,至少有一半的油烟根本就抽不出去,都飘散在客厅里,整个房间里都是一股油烟的味道。

为了排烟,每次炒菜的时候,只好把房门和窗户都打开通风,后来把炒锅换成无烟锅后,油烟少一点,效果稍微好一点,但是还是有烟要跑出来。

那时候总是怀疑是集成灶上烟机的问题,觉得这种集成的效果可能就如此吧,虽然颜值不错,但是烟道在煤气灶的侧面,抽油烟效果应该也不会特别好的。

所以将就着用,根本没想过咨询厂家客服,就这样已经住进来快四年了,尽管开门开窗通风,但油烟一直在房间里飘荡,家里的物件都被油烟熏得失去了光亮,空调的进出风口上都吸附上一层黑黑的油灰。

去年开始,又发现了新的问题,每天下班回家后,总觉得家里有一股很重的油烟味,有时候还伴着浓浓的炒辣椒的味道,而我还没开始做饭呢!

仔细查看烟机,竟然发现烟是从烟机跑出来的,打开烟机的照明灯,发现了让人崩溃的一幕。

滚滚的油烟从烟机的抽风口吐了出来,我家是顶楼,同一户型的的厨房都是公共烟道,意味着,只要楼下邻居做饭,他们排出的油烟就会倒灌进我们家里。

赶紧打开油烟机,油烟马上被抽走了,关闭后,暂时不会再灌进来,但过一会却依然会飘进来。

我检查烟机的止逆阀,是处于关闭状态的,但并未完全关闭,也许就是这个原因,可能是油烟沉积导致止逆阀的挡板回弹不灵活吧。

这时,我就怀疑是烟机的止逆阀的问题,于是想换一个止逆阀,在淘宝上询问排名第一的某大品牌止逆阀客服,客服听我说集成灶反烟,居然马上劝退我,让我不要买,也不说原因,态度还很坚决。

这就奇怪了,哪有店家劝退客户不要买的,按常理应该要卖力推销自家产品的啊,这客服唱得是哪一出戏,会藏着什么猫腻,难道她知道自己家产品确实止不住烟,怕买了再退货?

既然买不到只好作罢,但是这油烟倒灌实在太烦了,人在家的时候还好,可以及时发现,打开烟机抽一下就好了,但中午家里没人,楼下不知哪家的邻居可要做饭的啊!

百度上搜了一下,说有可能是烟道堵塞,或者有人装修时动过公共烟道,烟道堵塞那要物业来处理的,去物业登记车牌时,顺便讲了一下这个问题,让物业请师傅检修一下烟道,物业说会安排去检查的。

不知道物业有没有去查过,反正结果是根本没有改善,反烟还在继续,最后决定还是找专业的人,找厂家客服反馈问题。

找到说明书,打400电话过去,客服让加他们官方服务微信,按她指令输入购买时的条形码,很长时间后,客服终于回复,我买的产品已经过保了,师傅上门检修会收费160元,如果需要增加其他材料,或者拆橱柜需要另外增加费用,如果可以接受的话,她就安排师傅上门。

目前也没有更好的办法,于是同意安排师傅上门,知道这种家电售后的套路很多,不知道还会不会增加其他的费用,还是略有不安的。



第二天维修师傅打来电话询问情况,交谈中感觉这师傅还是靠谱的,原来他们担心要拆橱柜,所以不确定价格,而新换的逆止阀都是含在160元里面的,最后约定了今天上午上门。

今天师傅来了后,开始拆卸检查,他一看就说原安装有问题,也就是说止逆阀安装的不对,他说这个止逆阀不是原装的,估计原来安装的人给换过了,而且太短了。

拆下来的止逆阀都已经碎掉了,而且只打了两枚螺丝,根本没有固定牢固,接缝的地方都没有打胶就是用一个喉箍卡紧。

我想起当初来安装的师傅,具体他有没有用原装的止逆阀根本就没注意看,或许这就是厂家的原配,当时的情形早就忘记了,只记得他很快就装完了,因为当时橱柜也没弄好,高度都没调过就走了,就这种情况后来还被水电工吐槽过。

这种止逆阀太短了,因为靠烟道太近,行程根本不够,没办法全部打开,所以抽烟效果不好也是可能的,师傅边操作边解释。

他现在安装的止逆阀是好几个件连起来的,看上去比原来的长了至少一倍多,而且他把多余的伸缩烟管也剪短了一部分,然后仔细的套起来,阀固定到墙壁的一端打了足够的胶水,而且用钢丝拉紧。

连接风管和止逆阀的接缝处用铝箔胶带仔细的缠了好几圈,看外观确实比原来那个简易型的止逆阀阀好看了许多。

装好后他打开烟机试过,确定没有漏烟后才结束了维修,他说自己安装了这么多集成灶,第一次碰到会反烟的。

晚上回到家,没有闻到油烟的味道,打开烟机的照明灯,也没有看到熟悉的油烟倒灌壮观,看来是还是有效果的,而改善的效果还不止于此!

等炒菜时,居然发现抽油烟效果比原来好了很多,即便爆炒,油烟也全部被抽走了。



(图文无关)

真是太开心了,困扰三年多的问题就这么被解决了,以前抱怨集成的问题,让集成灶背锅,原来集成灶的抽烟效果居然会如此优秀,真是错怪集成灶太久啦!

住进来快四年了,现在才发现是当初安装的问题,而当初却一点也没有怀疑过安装会有问题,只能说安装师傅水平差距太大了,靠谱的安装师傅真的太重要了。

这种家电或家具的安装好像都是在万师傅平台上接的网单,头条上有个“某老靓”就是干这种网单安装家具的。

如货拉拉、网约车一样靠平台派单,这些师傅们啥都装,又不可能每种都去厂家培训,所以有些领域在行,有些领域只是略懂而已,水平自然有所差异。

写了这么多,最后总结一下,谈几点感受吧,希望有所帮助。

首先不要想当然,总觉得集成灶抽烟效果不好,总觉得开放式厨房跑烟出来也正常,于是就这种想当然影响了自己的判断,造成所谓的错觉,因此耽误了这么久的时间,造成不可挽回的后果。

其次,不要迷信大品牌的安装,总觉得这些品牌的厂家安装肯定没问题,所以一直没往安装这块想,而最终的原因却是安装造成的问题。

再三,有问题要马上联系商家客服反馈,专业的事要找专业的人解决,不要拖延,马上联系,不要外行人判断内行的问题。

就比如深耕技术多年的我对我们产品出现的问题肯定在行,接到售后问题,一看视频就知道问题所在,但也架不住有些用户自以为是,不相信我的解释,没办法,真应那句话:隔行如隔山啊!



感谢您的阅读!

本文作者:风中一剑,喜欢码字的工程师,看到啥就想一吐为快,个人见解,胡言乱语,请点评指正!

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