京东再投百亿加码直播短视频，商家的新增长机会在哪？

京东继续加码直播短视频。

4月14日，2026京东商家内容大会在北京举办。会上公布的数据显示，去年入驻京东直播的商家和达人数量及流量均同比增长翻倍，用户通过京东直播和短视频下单的订单量分别同比增长超100%及114%，增速持续领跑行业。

如今，京东再度拿出新的扶持计划，聚焦直播与短视频两大核心领域，再投百亿流量，助力10万新商家在今年实现销售同比增长100%。

商家现在入场晚不晚？京东的直播模式，又究竟有何优势？

破解商家内容运营痛点

直播短视频早已成为了商家运营的标配。

打开京东，进入直播页面，可以看到“京东汽车采销”“京东青春采销”等官方直播间，也可以看到众多品牌自播和达人直播。

据京东官方数据显示，2025年，入驻京东直播的商家和达人数量及流量均同比增长翻倍，用户通过京东直播和短视频下单的订单量分别同比增长超100%及114%，开启数字人直播的商家数量同比增长超4.75倍，增速持续领跑行业。

但对于许多商家而言，做直播和短视频，依然面临较高的门槛和投入。

如今，京东发布的“新域倍增计划”，核心就在于通过精准扶持，降低商家内容运营门槛、提升运营效率，各项举措均围绕商家实际需求展开。

1、给流量：提供百亿流量扶持

流量获取是商家内容运营的核心诉求。京东通过全域流量整合，联动百亿补贴、秒杀、特价等主站核心频道资源，借助广告系统打通站内外全域优质流量，为商家提供百亿流量扶持。针对优质新品，京东额外加码超50%流量，通过采销直播、达人直播、总裁直播结合短视频种草、达人评测的全域营销模式，助力新品快速打开市场。

在垂直领域深耕方面，京东聚焦数码、科技、美食等九大垂直赛道，采用“短视频种草+直播转化+圈子沉淀”的运营模式，精准匹配高价值用户。同时，为产业带与中小商家打造《厂长来了》专属直播IP，提供固定流量入口及大促核心流量位等资源，助力细分赛道商家实现突围。

2、降门槛：采销“0佣金、0坑位费”

为降低商家入局直播短视频赛道的成本压力，京东推出多项零门槛、低成本扶持政策。商家可在京东平台0元开启店铺直播，京东采销、青春采销提供“0佣金、0坑位费”的直播服务，大幅降低商家服务成本，避免高额服务费挤压利润空间。

3、免费数字人服务：支持24小时不间断直播

此外，京东免费向商家开放价值3万元/年的数字人标准服务，支持数字人24小时不间断直播，帮助商家节省真人主播人力成本，同时提升直播运营效率。短视频运营方面，商家可通过直播切片、评测类短视频实现“0投入”内容覆盖，无需额外投入创作成本，即可有效提升产品转化效率。

4、AI提效：AI全场景赋能，提升运营效率

依托AI技术，京东为商家提供全场景智能运营解决方案，大幅节省商家运营时间与人力成本。京东直播AI智能体涵盖直播脚本生成、AI切片、AI选品、AI手卡、智能讲解等多项功能，有效解决商家内容策划、运营效率低等问题。

数据显示，AI切片功能可使直播订单转化率平均提升超40%，AI选品能带动直播成交额平均增长30%，AI手卡可有效引导用户互动，助力直播观看人数平均提升34%。

瞄准专业“采销直播”

京东的核心竞争力集中在供应链与专业运营能力上。

京东零售平台营销中心直播生态负责人表示，京东构建了青春直播、总裁直播、现场直播、明星直播以及AIGC直播五大IP矩阵，其中采销直播是区别于其他平台的核心优势。

2023年，京东采销直播凭借“无佣金、无坑位费”模式获得市场认可，双十一期间观看人数突破3.8亿。

采销团队更理解消费趋势和用户需求、掌握供应链全链条，能够在直播间为用户提供更专业的讲解、更有保障的产品和服务，进而为商家带来更高转化、更稳定增长。

说白了，就是离货更近、供应链更全，而且主播更专业、更懂货还不需要佣金。而这正是直播电商最为核心的竞争力。

对于用户来说，京东强大的供应链能力、物流能力和售后保障，可以让他们在购物时没有后顾之忧；对于商家来说，在京东直播没有坑位费高佣金，同时依托平台的信任背书能更好地实现品牌曝光。

找到正确的路径后，京东加大资源投入，抢夺优质创作者及商家，进一步做大直播盘子。

2024年，京东投入十亿现金和十亿流量全面吸引优质创作者与商家入驻，覆盖数码、美妆等20多个领域。当年，京东单场过亿直播间数量增长5倍，短视频月活用户达1.5亿，观看总时长增加150%，通过短视频下单的订单量同比增长160%，直播DAU增加200%，直播订单量同比增长近150%，内容业务呈现高速增长态势。

2025年至今，京东进一步完善扶持体系、扩大布局成效。2025年3月，京东举办首届商家内容大会，发布“京创双百计划”，投入超百亿流量、20亿元现金，目标助力10万个商家成交量同比增长超100%、1万个商家成交量同比增长超500%。

如今，“新域倍增计划”正式发布，整合过往优势资源形成四大维度12项扶持举措，推动直播短视频业务向规范化、专业化方向升级。

新机遇下的新挑战

不过，随着直播短视频赛道竞争日趋激烈，京东凭借供应链与AI技术优势在赛道中占据一席之地，同时也面临多重挑战。

其一，市场竞争压力持续增大。当前，抖音、拼多多等平台在内容生态和用户基数上均具备优势。据公开数据，抖音电商2025年GMV达约4.4万亿元，市场份额跃升至行业第三，京东则跌至第四。

其二，用户结构有待优化。京东主力用户以中青年群体为主，对Z世代等年轻消费群体的吸引力尚有不足。与抖音、快手等内容平台相比，京东在社交属性与用户粘性方面仍存在差距，这在一定程度上制约了内容生态的自然生长。

其三，内容生态与主播矩阵仍有提升空间。相较于抖音、快手等平台，京东在头部知名主播储备上相对薄弱，内容生态的丰富度与互动性有待进一步加强，“种草-转化”闭环的完善度仍需提升。

业内人士认为，“新域倍增计划”的发布，是京东深耕内容赛道、强化商家赋能的重要举措，既整合了自身供应链、AI技术等核心优势，也针对性回应了商家在流量、成本、效率等方面的痛点。

未来，若京东能不断完善扶持举措、优化平台生态，有望在内容电商领域实现平台与商家的双向共赢，同时进一步巩固自身在电商行业的竞争壁垒。