山东
本网青岛讯 （陈乐 吴姝瑶）“送单时与路人发生剐蹭，要第一时间报警，同时留存好相关证据，避免后续出现责任认定争议。”日前，在青岛市南区新就业群体法律援助工作站（东部）首场专场法治服务活动现场，一名律师正耐心为外卖小哥解答法律疑问。此次活动采用“法律援助流动受理+公证驻点服务+现场法律咨询”一体化服务模式，为新业态劳动者开展全方位的“法治体检”。
今年，青岛市市南区正式揭牌成立新就业群体法律援助工作站，同步在八大峡、珠海路两个街道设立站点，分别辐射西部与东部区域，实现全区新就业群体法律服务“就近办、便捷办”。
精准赋能，筑起法律服务“暖心站”
工作站日常提供法律咨询、普法宣传、人民调解、法律援助等服务。针对新就业群体流动性强、空闲时间碎片化等职业特点，区司法局推出了一系列精准法律援助服务举措：“预约登记”灵活安排服务时间；“流动巡回”将法律援助受理点延伸至街头巷尾；“容缺受理”允许先受理后补材料；“快速通道”将申请受理和律师指派时限压缩至5天，仅为法定时限的一半。
依托青岛市市南区丰富的律师资源，区司法局建立“律所—新业态站点”公益法律服务结对帮扶机制，组织诚功所、劳谦所等7家优质律所，与辖区美团、顺丰等9个新业态站点结对，为新业态劳动者提供法律咨询、矛盾调解等服务，每季度开展一次短而精的普法宣讲活动。结对律所派驻律师还为站点负责人提供政策法规解读、合规审查等服务，规范站点依法依规管理。
“骑手们的时间很宝贵，所以我们只讲他们最关注的问题，但一定讲清讲透，让他们学懂会用。”诚功所派驻律师宋琳介绍。结对一个月以来，各律所已开展普法活动9场，解答法律咨询20余次，覆盖骑手超500人，用专业力量为新业态发展保驾护航。
强基纾困，构建法律服务新格局
今年，青岛市市南区高度重视以法治方式维护和保障新就业群体合法权益，将深化公共法律服务“强基纾困”项目纳入年度为民办实事重点项目，专项推进，持续落地见效。
“劳动报酬拖欠怎么追回？”“民间借贷该怎么处理？”随着项目逐步深化，公共法律服务在新就业群体中的知晓度和认可度不断提升，越来越多新业态劳动者主动走进法律援助工作站，或拨打12348公共法律服务热线寻求帮助。今年以来，累计办理新就业群体法律援助案件6件，解答法律咨询30余次，为群众挽回经济损失3万余元。
为进一步扩大服务覆盖面，市南区还梳理了新就业群体常见法律问题，制作针对性法律服务指南宣传页，全面发放至各新业态站点和暖“新”驿站，方便骑手在候单、休息的碎片化时间里学习法律知识。
“下一步，青岛市市南区将持续深化‘强基纾困’项目，拓展服务内涵、提升服务质效，为新业态企业和新就业群体提供全方位的暖心法律服务。”青岛市市南区司法局党组成员、副局长解爱敏表示。
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来源：青岛市市南区宣传部
编辑：雨辰
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