山东
今年6月19日，是第14个全国救助管理机构“开放日”。6月18日，在威海市民政局统筹指导下，威海市社会救助服务中心联合市福彩中心举办以“深入学习贯彻社会救助法，切实做好生活无着的流散人员救助服务”为主题的“开放日”活动，同步开展“一心一驿·夏日送清凉”主题公益活动，全方位展现救助管理标准化、精细化建设成效，宣传社会救助法等法规政策，持续优化提升生活无着的流散人员救助帮扶服务质量。
活动当天，威海市社会救助服务中心（救助管理站）全方位开放救助接待大厅、服务对象起居区等核心功能区域，邀请山东省人大代表、威海市政协委员、农工党市委会委员以及市委办、市委编办、市公安局、温泉镇派出所、威海火车站、威海港客运站、威海站派出所等46个单位70余人来站参观，体验街面巡查工作、现场宣讲《社会救助法》、介绍救助管理流程、讲解典型救助案例和暖心故事、展示民政救助恪尽职守，竭诚履职的实干风貌和优良风采。
恪尽职守，强化兜底保障。威海市社会救助服务中心（救助管理站）全年无休，24小时值班值守，严格按照“自愿受助、无偿救助”原则，为生活无着的流散人员提供基本生活照料、寻亲、护送返乡等保障服务，持续以高度的责任心和使命感扎实开展“夏季送清凉”“寒冬送温暖”专项救助行动。积极配合公安、行政执法等部门联合开展街面巡查救助，助力街道做好社区治理等工作，做到发现一例、救助一例。
多维聚力，赋能救助矩阵。市社会救助服务中心积极构建政府部门横向协同、区（市）镇（街道）纵向贯通、市域监控网络有效覆盖、社会力量广泛参与的立体化救助网络。今年，依托公安、住建等部门监控资源，建立网上监控巡查机制，并整合热线宣传引导、街面甄别处置、协调联络对接、来站救助保障等职能，增能提效打造“多维一体”救助综合服务指挥平台，推动早发现、强配合、快救助。温情帮扶，筑牢安全防线。市社会救助服务中心全面梳理修订安全生产管理制度，针对突发场景研判考量，验证应急预案可行性。邀请消防、港华燃气等部门专业人员开展安全隐患排查，稳固站内运营安全底线；护送服务对象返乡时，工作人员悉心照料，切实保障路途出行安稳，优化全流程救助服务。
当前高温酷暑季节来临，为确保生活无着的流散人员安全度夏，威海市社会救助服务中心（救助管理站）同步启动“夏季送清凉”专项救助活动，在做好日常救助工作的基础上，聚焦暴雨、酷暑等恶劣天气和午间、高温日等特殊时段，对火车站、港口码头、商超等流散人员易出现区域进行重点排查，特别关注残疾人、老年人、未成年人等特殊群体，劝导他们进站避暑，对不愿入站接受救助的，发放矿泉水、清凉油等物品，留下救助联络卡，做好后续跟踪服务工作。
威海市社会救助服务中心 王海鹏 隋进凯
一审：暖暖 二审：雅斐 三审：观达
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