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面对有备而来的戴军、瞿颖,王俊凯用一招坚持己见且保全对方颜面

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文|吴清浅

综艺《中餐厅·南洋拾光季》王俊凯这个首席运营官还是厉害的,26岁的他面对有备而来的叔辈戴军、姨辈瞿颖,仅用一招就坚持了自己的想法,同时又保全了对方颜面。



这一季的中餐厅开业那天,黄晓明因要回上海考博,而那两天昆凌也告假,担心人手不足的黄晓明便联系了瞿颖来帮忙,而瞿颖又带上了在泰国旅居多年的戴军。两人在到达《中餐厅》前准备了很多的招数,打算好好地指点一下王俊凯这个年轻人是怎么开餐厅的。



在路上时,开过餐厅的戴军就说他负责给反面建议就行了。因为他开过那么多餐厅都倒闭了,他就不能按照他经营的模式去给建议,他好好地当甩手掌柜,啥都不管,然后把他经营的模式反过来,可能就会成功。然而只是嘴上这么说罢了,行动上对他失败经验的总结却是——大管特管。



戴军跟瞿颖一起立下小目标,就是这一季的《中餐厅》要比以往的《中餐厅》都挣得多。为实现这个目标,戴军先是管起食材关以及经费控制。戴军是《中餐厅》十级研究学者,他认为自己开餐厅亏了很多都是浪费在人工和食材上了,所以他要在食材上把关。作为旅居清迈十几年的“清迈通”,他说他对这季中餐厅的周边熟得很,在离中餐厅两公里处就有一个农贸集市,而当地集市的东西新鲜且便宜,食材在集市采购可以省掉一笔钱。



第二是在产品上下功夫。戴军特意带了打抛酱,打算做当地的打抛饭。想着今年是《中餐厅》十周年,是个大庆的年份,得专门为十周年研究一种特调饮料,且价格卖贵一点。再有就是不能像以往那样只做晚餐,要增加供给时段,中午做茶点,晚上卖正餐。还叫王俊凯别挂中国风挂件了,用来卖。此外,还提议要做套餐。



第三是打算亲力亲为,控制人力成本。戴军和瞿颖表示他们可以帮一切,打下手也行,前台接待也可以。他们可以起早,可以拉晚,可以用二十四小时干活,早晚班都可以,从头到尾没问题。



当这些提议里,关于套餐制问题首先就被王俊凯淘汰了。王俊凯在录《中餐厅第三季》时曾陷套餐制争议,当时店长黄晓明坚持要做套餐,最后是套餐时间太久,后厨做不出来,让客人久等了。王俊凯当时在总结教训时毫不避讳地跟大家说“不应该做套餐。”所以对套餐制这个提议,王俊凯是丝毫不犹豫地拒绝了。但戴军不明白,觉得做套餐非常好,能在食材上把关,不浪费食材。王俊凯却婉拒说他们做的套餐是在主厨餐桌,现在肯定是点单,不搞套餐制。



至于白加黑24小时连轴转的提议王俊凯不急着去否定,因为刚开始来到《中餐厅》的嘉宾都活力满满,觉得自己每天能干十几个小时,但干了一两天甚至半天后就会发现还是自己草率了,高估了自己的体力和眼力。事实证明,瞿颖、戴军也是高估了自己的体魄,他们干了半天后就觉得累了。不过,当时的瞿颖、戴军对王俊凯的想法是不认可的,两人都疑惑为什么不能提高单价?为什么不能做套餐?



面对“颖”形助力“军”的一堆指点和疑惑,林大厨、靳梦佳都招架不住,觉得这两人是准备相当齐全过来的,所以可以一直不停地向别人灌输他们的想法,这太可怕了。为很好地应对这两个人,王俊凯先让张雅琪领着二人上二楼,然后偷偷地召集其他人开小会,表示一会儿的会要统一想法,坚决不能做套餐制,他会掌控全场,由他应和就行了。



商量完后,王俊凯上楼在姜妍、林大厨的配合下给戴军、瞿颖解惑。解释说一是如果都用套餐,因揽客预约时没说明,怕客人第一时间误解,引发纠纷;二是用套餐制去售卖的话可能食材不一定够。姜妍就明确说他们现在是一三五买菜,点单制更灵活,符合他们的实际情况。可戴军不觉得习菜这事是问题,因为就在旁边两公里的地方有个巨大的菜市场,而且东西非常便宜,单点的话出菜慢。姜妍、林大厨继续努力配合王俊凯说他们没有备很多菜,林大厨还举了个例子补充说同一个食材比如牛肉,姜妍备五份,他备四份,不冲突,要都搞套餐就跟主厨餐桌形式重复。这一解释,戴军、瞿颖豁然开朗,发现原来小丑是自己,王俊凯他们都考虑得很周全了,他们属于瞎操心。



王俊凯虽严格秉持黄晓明在《中餐厅3》那套“我要我觉得”的理论,但也很注意顾及两位前辈的面子,给他们表现的机会。打算让这两人一天做一个主厨,做一道菜作为当天隐藏菜单,比如今天是戴军做的特制打抛饭,明天是瞿颖做的什么菜。此外,还努力满足两人的其他诉求,让他们多干活,让戴军负责前台兼传菜,瞿颖负责后厨。但正式营业那天,戴军是负责传菜,瞿颖是负责前台服务。



面对后辈的安排,瞿颖、戴军也是积极接受的。其中瞿颖在感受到王俊凯成熟的同时,也有向分紧张。虽然王俊凯外表是少年,但每个步骤推进都很稳,表面看他是风平浪静,但其实还是会有一点点压力,但瞿颖相信对方能接得住这个压力。



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