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老年保健品行业彻底变天,未来5年,只有一类人能活下来?

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整个老年保健品行业感觉难干,不是需求消失,而是原来赚钱的路子行不通了。老龄化带来的真实健康需求应该更大,但市场正在经历一轮彻底洗牌,野蛮生长的时代是肯定结束了,未来会朝着什么方向发展呢?



1.监管常态化
灰色玩法的生存空间越来越窄。
现在的监管不再只是突击检查线下会销,私域社群、店内日常、私域直播,甚至是朋友圈、主体账号、过往营销留存记录等,全部都是监管的范围,属于全链条穿透式管控。
靠发礼品、制造疾病危机、把保健品讲成包治百病、编造案例故事的模式,风险会越来越高。不光查门店,上游工厂、渠道平台、关联招商人员和经销商都会被追责。
以后能活下去的人,合规不再是加分项,而是入场的基础条件。宣传话术、产品资质、聊天记录、销售过程都要留痕,所有表达和动作不得违规违法。靠打擦边球,或者抱着赚快钱心理的人,早晚会被清理出局。


2.消费者变理性
“新老人”重塑整个市场。
消费主力正在换成60、70后的新老人群体,和过去一代的老人完全不一样。
原来的“旧老人”你可以靠现场氛围、情感关怀打动、冲动大额囤货。“新老人”不同,他们会刷手机、会对比价格、会查真伪、会看资质,见过太多保健品骗局新闻信息,戒备心很强。取得信任的难度极大。
他们愿意为健康花钱,但不再相信“万能”、“神药”。买东西会看配料、看成分、看含量、看批文,不会盲目高价下单,即使买,也会多方打听、反复对比权衡才会决定。
客户买单,不再会单被话术打动,而更多的认可产品本身、认可服务人员的专业水平、认可长期的信任关系。
3.生意逻辑改变
从卖产品走向卖健康服务。
过去行业的逻辑是找流量、做营销,靠话术和模式快速卖货,赚产品差价,重销售、轻服务。
未来产品只是一个元素,真正的竞争力是服务交付。
同样一款产品,可能到处都能买到,价格透明。单纯拼价格已经很难获胜。客户愿意持续留在你这里,一定不是因为产品价格最低,而是看重从饮食、运动、起居、情志和产品方案的全生活服务方案。
未来小规模专业科普、健康咨询一定是主流。复购不再靠现场冲动,而是靠长期服务积累来的信任。
4.产品回归本质
靠概念、炒作一个爆品,生命周期不可能长。
或许大家也都感觉到了,市场上花里胡哨的概念型产品越来越难走。消费者已经都学会分辨,故事、噱头都吃不开了。
那些靠概念炒起来的品,火得快凉得也快。真正能长期走量,一定是经过多年市场验证、复购率稳定的品。
5.渠道线上线下融合
纯粹依附单一平台风险变大。
渠道不会单纯全部线上,也不能死守线下,必须线上线下相结合。线上做科普、做宣传;线下个性化沟通、体验、随访。
私域依然是重要阵地,但私域不等于随便。
对于从业者,完全把客户依附于某一个APP、某一个加盟平台,风险很高。一旦平台出现问题或者合规风险,客户资源不属于自己。更稳妥的方式,是把客户“二次私域”到自己手里,做自己的会员维护。
6.行业人员大换血
营销型向专业型调整。
过去能卖货,口才好、胆够大、敢讲敢说就行。
未来的从业者,不一定能说会道,但要懂得基础健康常识,分得清保健和和治疗的边界,懂产品、懂机理,懂得给客户交付针对性调理方案,具备持续跟踪服务的能力。
市场两极分化,行业差距拉大。
市场总量还会不断增长,但钱不会像以前那样好赚。经得住市场验证的长线产品,同时能依托健康服务方案的产品会更有市场。也就是选长线产品+守合规底线+做专业服务+攒客户信任。
想赚快钱、玩套路的产品,一定会被市场抛弃、监管处罚。
点个♥愿我们都能成为未来稳稳赚钱的那一种人。

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