北京
国家已经明确了要反“内卷”，作为内卷重灾区的通信行业，进入5G时代后就完全陷入了同质化竞争的全面内卷局面，三大运营商既苦不堪言，又倍感无奈。
其实运营商的内卷包含两个层面，一个是外部的，一个是内部的。
外部的内卷就是移动、电信、联通之间PK，虽然广电也入局了，但生不逢时，形不成气候，所以对市场营销很小可以不考虑，主角还是传统三大。他们为了各自的KPI，可谓不遗余力地抢夺市场，而内卷的根源，就是对“市场份额”和“新增业务量”的考核评价。
过去有人口红利和技术迭代的时期，整个市场是涨的，大家拼来拼去，都能拿到新增的蛋糕。而如今存量时代，你的增长就是别人的下降，你流失的用户跑到了别人那里，而整个行业还是那些用户，但因为运营商之间的来回争夺和一些恶性竞争行为，导致营收下滑，蛋糕越做越小。当然，不是说用户来回转网享受到低资费就不应该，而是本来现在资费已经很低了，再这么折腾下去，经营效益持续下滑，大家都没个好，日子还得看得长远点吧。
外部的卷已经让大家苦不堪言了，而内部的“卷”又让员工雪上加霜！
什么是内部的“卷”？就是同一个运营商内部，各省公司之间的竞争，同一个省内，各地市公司之间的竞争，同一个地市，各区县公司之间的竞争！
你这个省可能做得还不错，上面要你对标其他更好的省，要更好，做更多贡献。你这个地市本来做得还挺好，省里要求你继续加压，对标省内乃至全国更好的地市…结果就是没有最好，只有更好，你永远都在补短板的路上挣扎！就算你连续好了很多年，一旦有一年增长乏力，贡献达不到要求了，你就什么也不是了，鞭打快牛的结果必然如此。
干部员工们就在这“内外卷”的夹击下苦苦挣扎，艰难生存，这就是当前通信运营行业的现状。
改变很难，不改变以后会更难，何去何从，或许是行业从业者们需要认真思考的问题，令人欣慰的是，已经开始调整了…
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