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文旅方法论 | 酒店文旅化转型:从“住宿空间”到“文化场域”、打造生活方式品牌

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【爱易设】爱易设规划设计事务所始终以“运营前置”与“可持续生长”为核心理念,提供“不止于设计”的一体化解决方案,形成完整的服务闭环。


一、引言

《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》提出17项具体政策,标志着我国住宿业正式进入从“量的增长”转向“质的突破”的关键阶段。同年,文化和旅游部印发《旅游强国建设“十五五”规划》,明确将推进文旅深度融合作为主线,推动文化、商业、体育、旅游、会展多元业态的协同发展。在政策驱动与市场倒逼的双重作用下,酒店等住宿设施已经从食宿功能拓展为美好生活方式的载体、文化展示传播的窗口。

中国旅游研究院发布的《中国旅游住宿业发展报告2025—2026》显示,旅游住宿业呈现智能化、融合化、绿色化、资本化、国际化五大特征,“酒店+文化、健康、零售”等融合业态正在拓宽收入渠道酒店行业从传统住宿业态转向“住宿+休闲+文化+社交”的复合服务业态,已成为不可逆转的趋势。

二、市场动因:需求升级与政策驱动的双重合力一)消费逻辑的范式转换

酒店文旅化转型的深层驱动力,在于消费逻辑的根本性转变。当前,消费者对度假方式与场景体验的需求正从“功能满足”转向“情感共鸣”和“深度参与”,迈入“体验优先”的新阶段。中国饭店协会副会长、君澜集团董事长王建平指出,市场变化的本质是消费客群代际结构迭代带来的需求升级,消费者选择更趋主观性和理智化,同时也更加强烈地表现出对美好生活的向往。

这种转变在数据层面亦有体现。2026年上半年,全国规模以上文化及相关产业企业实现营业收入72026亿元,同比增长4.6%,体验式、参与式的文旅供给正在成为市场主流。游客不再满足于“住得好”,而是追求“玩得好”——酒店因而从“住宿提供者”向“生活方式服务商”转型。

二)政策红利的持续释放

政策层面为酒店文旅化转型提供了清晰的制度框架。《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》明确提出融合化发展方向,以住宿与文娱、旅游、健康、教育等产业融合发展为主线,打造亲子旅行、康养旅居、艺术沉浸、娱乐休闲等主题客房,与非遗项目、演艺演出、体育赛事、旅游景区、地标美食、知名IP等合作打造相关住宿场景。

与此同时,REITs扩围为优质酒店资产提供了标准化的退出和融资通道,释放出的资本与增量投资一起,投入更具创新性、更高品质的新项目中。资本通道的打开,进一步加速了酒店从“重资产持有”向“轻资产运营+文化内容赋能”的转型步伐。



三、规划逻辑 | 从功能空间到文化场域的空间重塑

酒店文旅化转型的规划层面,核心在于将酒店从封闭的住宿功能空间,重塑为开放的文化体验场域。这涉及空间功能的再定义、文化符号的空间转译、以及社区化场景的构建三个关键命题。

一)空间功能的再定义

传统酒店规划遵循“客房+大堂+餐厅”的功能三段式,而文旅化转型要求打破这一范式,将文化体验嵌入空间设计的全流程。湖北文旅集团旗下首个生活方式品牌“丹籁”酒店,其产品设计深度挖掘荆楚文化元素,并将其转化为空间设计与住客体验的组成部分——湖北美术学院参与定制艺术装置与青年艺术家作品陈列,突破传统中高端酒店的标准化设计风格。酒店内规划了复合功能型LAB空间,将非遗展示、潮流文化、康养服务等多元业态与酒店主营场景进行融合。

君澜集团则强调“酒店即目的地”的规划理念,通过打造开放式邻里空间、主题化公区及在地美学设计,实现从封闭客房到社区化场景的突破。这种规划思路的本质,是将酒店从“过境地”改造为“目的地”。

二)在地文化的空间转译

文旅化转型的酒店规划,必须解决“文化如何落地”的问题。大同古城核心区的民宿集群提供了一个典型样本:有的以“华严”“善华”等古建筑名称命名客房,有的植入晋商文化元素——老算盘、古账本等复古装饰遍布空间,还有的萃取云冈石窟神韵,从墙面浮雕到陈设摆件全方位还原北魏文化肌理。目前,大同已形成以“古城文化民宿”“云冈石窟主题酒店”“长城边塞驿站”为代表的特色品牌集群。

凉山文旅泸沽湖隐奢逸境酒店则将摩梭传统文化基因融入现代美学与建筑之中,通过建筑设计实现文化转译。这种“建筑即文化载体”的规划思路,使酒店本身成为可阅读、可体验的文化文本。

三)社区化场景的构建

规划层面的另一重要趋势,是酒店从封闭空间走向开放社区。君澜集团构建的“食、宿、聚、乐、动”+“X”多维互动产品模型,通过多业态的结合如茶寮、市集、多餐饮等,不仅打破酒店的空间概念,更重构人与空间的关系。花千筑温泉酒店则打破传统酒店运营模式,将云南民族手工艺、自然景观与街区业态深度融合,酒店大堂设立“花街服务预约台”,住客可一站式预约手作体验、茶艺表演、特色餐饮等夜间活动。这种“酒店+街区”的社区化规划,使酒店从孤立的住宿空间转型为串联街区服务与游客体验的“连接器”。

四、产品业态创新 | 多元融合的转型路径

产品业态创新是酒店文旅化转型最富活力的领域。从当前行业实践来看,转型路径可归纳为以下五种模式。

一)“住宿×文化体验”的深度融合模式

松赞酒店是这一模式的典型代表。松赞的业务板块可划分为“酒店×旅行×文化体验”三大模块——此处用“乘号”而非“加号”,意在表明这三者并非简单叠加,而是层层递进、逐步深入、相互赋能的关系。松赞在云南和西藏共布局18家酒店,串联成不同的旅行线路,客人在线路上深度体验当地文化。

在具体产品层面,松赞将非遗文化融入生活场景:手工铜器遍布所有酒店房间和公共区域,从铜盆演化为花瓶、烛台、水壶等场景化产品。松赞还将非遗工匠带到客人面前,或将客人带到工匠工作室,观看制作工艺、聆听传承故事。松赞集团副总裁安泓表示,松赞不追求单纯盈利,而是想为客人提供旅行之外的文化价值——将西藏文化转译成城市客人能理解、吸收的内容。

二)“住宿+在地消费”的生态联动模式

花千筑温泉酒店提供了“小体量酒店如何撬动大生态”的范本。酒店与街区内的南藤云竹博物馆合作推出“住宿+手工艺夜课”套餐,住客凭房卡参与竹编、布艺等非遗体验。酒店推出“花街早餐券”,引导住客清晨走入街区品尝地道美食,延伸消费动线。在运营机制上,酒店推动建立与街区商户的协同服务——街区商户设置“酒店体验推荐角”,顾客凭消费凭证可享房型升级或温泉折扣,形成“街区引流—酒店承接—服务反哺”的闭环。

这一模式的核心启示在于:文旅项目内的小单体酒店,只要找准“服务衔接者+资源整合者”的双重定位,就能突破“单纯住宿”的局限。

三)产业集群化运营模式

天目湖涵田半岛在4000余亩山水空间内构建了“多元住宿集群+主题餐饮集群+特色体验集群”的三维生态。在住宿端,以“主理人驱动的主题集群”模式将4家酒店打造成互补生态——核心逻辑是“用多个产品满足不同人的全部需求,而非一个产品满足所有人的部分需求”。在餐饮端,8家餐厅既服务住店客、又吸引非住店客,非住店客人贡献35%餐饮收入。在体验端,半山温泉与聆湖湾乐园通过沉浸式体验延长客群停留时间,“住宿+温泉”套餐购买率达40%。

这一模式证明,即使在三、四线城市,通过产业集群化运营,酒店同样可以突破地域限制、成长为区域旅游标杆。

四)文化内容常态化运营模式

首旅如家将“非遗扶持计划”升级为“非遗共生计划”,从“单向资源扶持”转向“平台化价值共创”。旗下建国璞隐品牌推出“一店一非遗”常态化体验:全国每家门店每周都有免费非遗活动,让非遗从偶尔为之的点缀变为日常运营里流淌的文化脉络。每周四是全国统一的宋代点茶体验,各门店结合属地文化每月至少举办一场特色活动,住客、会员及社区居民均可免费参与。

这种“文化普惠”模式降低了参与门槛,非遗获得了年轻流量与商业场景,酒店收获了差异化竞争力——实现了“三方受益、彼此滋养”的共生。目前璞隐品牌90%以上门店已完成非遗体验常态化。

五)生活方式品牌化模式

湖北文旅集团推出的“丹籁”品牌,聚焦文化、美学与情绪价值,打造在地文化沉浸式体验空间。品牌与百年老字号叶开泰合作开发养生药膳,与知音动漫联合推出主题客房,将中医药文化和动漫IP同时植入酒店场景。品牌提出以“情绪共鸣”为特征的服务升级方向,设有“信籁大使”一站式服务岗位,以及气味、音效等场景化的环境适配机制。服务从物理舒适度向情感认同递进,形成完整的体验链条。

这一模式的启示在于:酒店文旅化转型不仅是产品和空间的改造,更是品牌价值的重塑——从“功能品牌”升级为“文化品牌”和“生活方式品牌”。



- END -


内容整理|爱易设规划设计事务所、AYS爱易设文旅促进中心

素材来源|部分文案及图片来源于网络

文章作者 | 张璇 Nico

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