“个人房产交易怎么线上办理?”“如何保障购房资金安全?”“怎样甄别靠谱房源?”……9月9日,由南京市住房保障和房产局主办的住房消费推介活动走进东南大学九龙湖校区。活动现场,南京市房地产市场交易中心(以下简称市交易中心)依托“房帮宁”涉房综合服务平台搭建一站式服务展台,聚焦高校师生买房、卖房、租房需求,开展政策咨询答疑和平台推介服务,把便民惠民的房产服务送到校园一线。
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政策答疑解困惑 房产服务“送上门”
“房产服务不用到处寻,‘房帮宁’一条龙全搞定;买房卖房和租房,动动手指便能行。‘房帮宁’,扫一扫,政府福利都知晓。”正值午餐高峰,桃园食堂门前人流如织,往来师生络绎不绝。主题背景板、巡游手牌上的“房帮宁”卡通 IP 形象,活泼吸睛,氛围感十足。轻快动感的音乐搭配活力满满的舞蹈表演,迅速聚拢人气,不少师生驻足围观、拍照打卡,纷纷来到服务展台咨询交流。
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展台前,工作人员热情接待每一位前来咨询的师生,细致讲解房产政策细则、交易办事规范、线上办理流程及交易安全常识等内容。不少师生扫码关注“房帮宁”公众号后,现场体验平台线上功能,直观感受房产政务服务集成线上办理带来的便捷。
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“我是博士毕业留校任教,想置换一套住房,但对二手房交易完整流程不是太了解。”青年教师徐先生提出了自己的疑问。工作人员细致讲解,通过“房帮宁”平台可线上办理房源挂牌核验、合同网签备案等业务,办事流程透明、操作简单便捷。“工作人员一步一步教我在手机上查到了完整的办事指南,还着重提醒我资金监管的重要性,这下心里踏实多了。”徐先生说。
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精准服务暖人心 打通“最后一公里”
此次活动不仅是一场便民服务推介,更是“房帮宁”政务服务品牌面向高校师生群体的精准触达。通过舞蹈展演、扫码体验、一对一答疑等多元互动形式,市交易中心将原本专业复杂的房产业务问题转化为师生“听得懂、用得上”的实用办事指南,有效打通了政务服务直达高校师生的“最后一公里”。
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“很多师生关心交易资金安全问题。”现场一位工作人员重点向大家介绍了存量房交易资金监管制度:买卖双方的购房款纳入政府监管账户,待交易完成后再划转,从源头上防范‘钱房两空’的风险。不少师生听完表示:“以前只知道买房要付钱,没想到还有这么重要的安全保障环节。”
下一步,市交易中心将继续依托“房帮宁”平台,持续深化系列宣传推介活动。通过设置一站式服务展台,精准提供政策咨询答疑和“房帮宁”平台推介服务,现场讲解并指导使用线上房产交易、住房租赁等便民功能,让“安家南京更省心,办事就上‘房帮宁’”的服务理念惠及更多群体,全力护航各类人群在南京安居乐业、筑梦金陵。
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