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大量外包催收公司被金融机构踢出合作名单,传统催收何去何从?

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早在2025年9月,微众银行首次公示信贷业务第三方合作机构名单时,催收服务类机构多达320家,在第三方合作机构中占比超过八成。彼时,业内形容微粒贷铺开了一张覆盖全国的催收“天罗地网”。



然而,仅仅不到一年,这张网就已被撕掉了一半。在2026年7月公示的合作名单中,第三方催收机构骤降至167家,一口气砍掉153家。

8月12日,微众银行再次更新了第三方合作机构名单,催收服务公司再减7家,降至160家。



然而,这不是微众一家的事。锡商银行委外催收合作机构较去年减少2家,蓝海银行暂停与40家助贷机构合作,各大金融机构纷纷缩减有违规记录的催收公司。最近一年,整个行业都在做同一件事:砍催收。

催收公司为什么被批量清退?

从表面上看,砍掉不合规催收是基于合规的压力。

从2025年10月开始,互联网助贷新规落地,监管要求各大金融机构对第三方合作机构实行“名单制、全穿透”管理,且必须在其官网公示并定期更新。这个初衷是好的,可以有效震慑那些老是不安分的第三方公司,同时也让借款人更容易甄别催收人员的真假。

但更深层的原因是,这些催收机构本身就是一颗颗“定时炸弹”。

这些被清退的催收公司,要么是曾经受到过处罚或者大量投诉的公司,要么是合规能力薄弱、管控难度高的中小型催收企业。金融监管新规明确规定,催收机构违规,金融机构也要承担责任。

比如在今年8月,兴业银行就曾因对催收机构管理不到位而被监管机构罚款420万元,多名责任人员同步被处罚。



在这样的背景下,金融机构可不敢放松对催收公司的管理,一旦发现催收行为有异常,立即解除合作。

同时,不少金融机构正在把催收逻辑从“人海战术”扭转为“法治轨道”,与其让几百家外包公司四处“电催轰炸”,不如交给律所走正规调解和司法程序。

违规催收现象到底有多严重?

一个真实案例足以说明问题。今年3月,浙江陈女士因网贷逾期后遭遇高频骚扰,向监管部门举报。经查实,微某银行合作方广东省某数据科技有限公司存在发送不当催收短信、未准确披露身份等多项违规。

更触目惊心的是,陈女士的个人信息在催收链条中被转手多达6次,前后涉及7家公司。当一个人的逾期信息,被倒手6次、经手7家公司,这不只是催收合不合法的问题,更揭露出整个催收外包产业链的灰色地带。

当借款人的个人信息在灰色链条中层层倒卖,当催收方式越来越激进,违规催收已经不是简单的“态度不好”,而是系统性、产业化的违法行为。



公安部今年8月部署深化扫黑除恶专项斗争第一轮集中收网行动中,已有数十家涉及“套路贷”、“软暴力”催收的公司被打掉,说明催收行业的问题,远比我们想象的严重得多。

大量催收公司被清退,催收行业会消失吗?

在个人贷款领域,债务逾期不会消失,也意味着不良贷款催收的市场会持续存在。

我认为,某一家机构砍掉一半催收公司,并不意味着放弃催收,也不意味着催收消失了,而是催收的形式在变。从“电催轰炸”转向调解与司法程序,从几百家外包公司“广撒网”转向少量律所和调解中心“精准处置”。

本质上,这是把不良贷款的催收从“人海战术”转向“法治轨道”。但是,这种转向只是为了迎合合规的要求,而不会导致催收的结果更好。

我认为,清退不合规的催收公司,只是拆掉了这条产业链上最显眼的一环。而真正的问题在于消费信贷过度扩张带来的资产质量压力、借款人还款能力与负债水平的失衡。

要想真正降低不良贷款的比例,不能只靠临时砍掉催收公司,而是要深挖出现大量不良贷款的源头。

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