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地铁调价能“止血”,但更需运营“造血”

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来源:市场资讯

(来源:世界轨道交通资讯网)

  据上海市政府官网消息,上海地铁调价听证会落槌在即,两套方案平均每人次均涨约1元,涨价已是大概率事件,这是上海地铁21年来首次启动票价机制优化调整。几乎同一时间,重庆、昆明已完成调价,广州明确年内优化已沿用20年的票价机制。一场覆盖全国主要城市的地铁“涨价潮”正悄然铺开。


  这是地铁行业“入不敷出”困局的集中释放,涨价的理由确实充分,比如上海地铁票价目前只覆盖约55%的定价成本。上海申通地铁集团控股股东上海久事集团的年报显示,2025年,上海地铁年运营成本达278.93亿元,运营毛亏187.4亿元,财政补贴高达175.83亿元。其他的如重庆地铁,人次票款收入仅占单位运营成本的14.54%。中国城市轨道交通协会报告显示,2025年全国城轨平均每人次公里运营成本为1.63元,而运营收入仅为0.92元,缺口超四成,这说明亏损是整个行业普遍现实。在全球其他地方,地铁涨价的例子亦不少,比如新加坡采取由消费价格、能源价格等指数确定的浮动票价机制,推动票价逐年变动。

  地铁属于市政基础设施,评价标准不应简单以盈利与否来衡量,核心是服务市民、保障群众基本出行。对于地铁涨价,公众的情绪可以理解,对于每天依赖地铁通勤的市民,每月多出几十元是实打实的负担。但同样真实的是,对于严重依靠地铁网络的城市,如果连基本运营都无法维持,最终受损的还是公众利益。一年175.83亿元的财政补贴,即便是上海这样的城市,也难以承担。

  不过,涨价并不能解决所有的问题。要看到地铁的亏损结构是刚性的,建设投资占比太高。即便上海两个调价方案落地,每人次多收1元,按日均千万客流计算,年增收也不过30亿元左右,仍难弥补187亿元的运营毛亏,涨价能减亏但远不能“扭亏”。而且地铁正面临“客流见顶”与“成本刚性上涨”的双重挤压,上海地铁客运量与去年同比略有下降,今年多个月份继续下滑。电动自行车、网约车、远程办公等因素正在分流地铁客流,客流天花板可见,“客流增长——摊薄成本”的逻辑正在失效。

  所以真正需要追问的应该是“涨完之后怎么办”。适度调整本身是合理回归,但票价调整只能“止血”,无法治本。如何治本?在于“造血”。首先要建立真正的动态调整机制。广州、昆明建立了票价动态调整机制,票价随成本、物价、收入水平定期微调,比“十几年不动、一动就是大涨”要温和得多,也更符合市场规律。当然调价过程中要重点关照弱势群体等。

  更重要的是,跳出“票款思维”去“造血”,拓展经营边界,盘活各类副业也愈加成为弥补亏损的关键所在。比如广州地铁放开个人广告投放业务成为话题,上海地铁甚至还在轨道交通的屋顶上盖起了分布式光伏电站,弥补了地铁票价收入不足。2025年港铁在成都设立全国性商业投资平台,并随后在多个城市落地,瞄准地铁站内商业。“造血”的重点是如何让地铁站从商业的载体转型成为运营方,这涉及一整套地铁经营思路的转变。比如,如何更合理地设计动线、引入业态和品牌、统一标识,如何让地铁站的公共服务属性和商业属性互相配合、让客流转变为商流,都是隐藏在港铁商业数据背后的关键细节。地铁的真正价值不在票箱,而在它承载的人流所创造的商业生态,摸索让地铁走向“价值中心”的可能路径,截住地铁带来的客流价值。

  地铁涨价不是终点,而是更深层变革的起点,让地铁的经营模式从补贴依赖走向价值创造。公共交通的公益属性不意味着永远低价,而意味着让最多的人以可承受的成本获得可持续服务。

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