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八秩仁心,守护一城——一所县域医院的为民答卷

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鲁网9月28日讯2026年秋,一场国家级耳鼻咽喉头颈外科学术盛会落户潍坊高密。一个县级市承办国家级学术会议,这背后,是一家与这座城市同龄的医院,用八十年写下的答案。

“能在本地解决,谁也不愿跑大医院排队。”这是患者最朴素的心声。为了让这句心声变成现实,高密市人民医院走了很远的路。

从“往外跑”到“留下来”

头颈肿瘤、复杂眩晕、疑难耳科,这些病症曾让无数高密家庭奔波于北京、济南之间。路途的疲惫、陪护的成本、住宿的开销,压在每一个普通家庭的肩上。

改变,从学科能力的抬升开始。耳鼻咽喉头颈外科从只能处理普通鼻炎、中耳炎,成长为鼻内镜外科、耳显微手术日趋成熟,眩晕诊疗、复杂喉肿瘤手术水平走在潍坊同级医院前列的特色专科。变化的背后,是一套务实的学科建设理念:把常见病多发病做到极致,把急危重症尽量留在当地,培育一批特色精品专科。

如今,腹腔镜下胰十二指肠切除、ERCP微创、骨科机器人手术这些过去只有大型三甲医院才开展的高精尖技术,已经在县域落地。患者不必再奔波,在家门口就能获得同质化的诊疗服务。

与死神赛跑的“高密速度”

急救能力,是县域医院的底线,也是百姓生命的最后一道防线。

高密市人民医院打造县域“15分钟黄金急救圈”,国家标准版胸痛中心门球时间最快压缩至13分钟,国家高级卒中中心DNT最短仅9分钟。这组数字意味着什么?意味着当急性心梗患者被送进医院,从入院到血管开通,全程可能只用十几分钟,患者的生命更有保障了。

这份速度延伸到乡村末梢。275处村卫生室接入“心电一张网”,村民在卫生室做完心电图,3分钟后远程心电中心即可反馈诊断结果,危急值预警及时率100%。姜庄镇一位突发心梗的村民,从村卫生室检查到120转运、再到介入手术打通血管,全程无缝衔接。他说:“以前总觉得优质急救得去大医院,没想到现在在家门口就能享受到。”

从“接得住”到“救得快、疗效好”,这条生命防线是用一次次与死神的赛跑筑成的。

一支“带不走”的队伍

“把全国性技术推广会放在县级城市,目的不只是开会。”全国头颈微创外科协作组组长刘明波说,提升县域专科能力,不能只靠专家短期下乡做手术,更要帮助地方培育本土队伍,留下一支“带不走”的专科力量。

这正是高密市人民医院的“借智造血”逻辑。医院坚持“内培外引”,每年选派50余名业务骨干赴北京协和医院、解放军总医院等顶尖机构进修轮训,同时搭建内部青年人才成长通道,全院硕博研究生达到212人,高级职称222人。

八十年,从建院时的一间诊室,到如今构建“6个国家级诊疗中心引领、1个省级核心、9个市级主力、2个特色互补、60余个专科专病支撑”全域覆盖的学科集群。建成中西医结合颈肩腰腿痛一体化诊疗中心;与50余家知名医院建立远程医疗协作平台,让区域居民“家门口”即享大医院同质化诊疗。数据的背后,是一代代高密市人民医院人“对病人好一点,再好一点”的执念。

看得见温度的医院

“人民医院为人民”,这七个字不只在学科能力上,更在每一处细节里。

医院创新推行智慧就医、心级陪诊、诊后管理、24小时服务热线(1603456)等一系列有温度、有实效的创新举措。精心打造医企联动、医社联动等多种院外服务平台,不断延伸医疗服务链条。与高密市慈善总会合作,及时为困境中的患者送去温暖与希望。同时,发挥核心医院牵头和引领作用,推进县域城乡卫生健康“一体化”发展。

门诊陪诊师团队主动为高龄、行动不便、无人陪护的患者提供陪诊陪检服务,从挂号到取药全程陪同。一位异地就医的患者说,走进医院那一刻心里是慌的,但陪诊师一路带着,就不怕了。

二月二,医院把理发室“搬”进了病房。志愿者到行动不便的老人床边,小心翼翼围上围布,细心修剪。剃去烦恼丝,也缓解了住院期间的焦虑。一句句感谢、一张张笑脸,让病房有了家的暖意。

这些事不大,但每一件都落在患者最需要的地方。

在这儿,学科建设不追求“大而全”,而是把目光投向患者最具体、最迫切的痛点上。比如肛肠手术,向来以术后疼痛著称,不少患者因此拖延就医。医院科室主打无痛诊疗,从麻醉方式优化到术后镇痛管理,形成一套完整的无痛体系。患者从入院到康复,疼痛可控、体验可感,不再因恐惧而回避治疗。

分娩不该是孤军奋战的煎熬。医院产科推进舒适化、家庭化、温度化服务,从产前宣教到产后康复,从分娩镇痛到家属陪伴,让每一个新生命的到来都伴随温暖而非恐惧。产房里有专业的医疗守护,也有家的安心。

过去,烧伤、慢性创面患者往往要辗转潍坊、济南求医。如今,医院创面处理能力实现突破,烧伤患者不用出市就能得到规范救治。从急性烧伤到糖尿病足、术后难愈创面,一套完整的创面管理体系已经成型。

长期卧床患者的压疮,是家属的沉重负担,更是患者的持续痛苦。医院建立规范的压疮评估与处理流程,从预防到治疗全程介入,让患者不再受罪。一个翻身、一次换药,背后是护理团队对细节的极致把控。

指甲嵌顿不是大病,但疼起来真要命。医院针对这一“小问题”设立规范处理路径,小处理但管用,快速缓解疼痛、降低复发,让患者不必忍痛、不必辗转。

痛经被很多人当作“忍一忍就过去”的事,但长期痛经背后可能隐藏着子宫内膜异位症、腺肌症等疾病。医院妇科门诊专门针对痛经进行系统评估与规范治疗,解决女性痛经,不让“每月一痛”成为生活的常态。

小处着眼,做小而美的专科,做有特色有温度的专科。在高密市人民医院,每一个专科的设立与打磨,都指向同一个目标:让患者在家门口,就能解决那些“不算大却折磨人”的问题。八十年仁心不改,这份为民情怀,就藏在这些看似平凡却直抵人心的专科里。

八十年,为了什么

1946年,高密市人民医院在凤城大地上诞生。八十年后,这家医院已发展成为集医疗、急救、科研、教学、预防保健于一体的现代化综合医院,是山东第二医科大学非隶属附属医院、潍坊市级区域医疗中心、潍坊市级神经专科区域医疗中心、山东省博士后创新实践基地,国家二级公立医院绩效监测连续6年取得最高等级,总建筑面积13.5万平方米,开放床位1499张,专业卫生技术人员1500余人,汇聚鸢都学者、潍坊拔尖人才、潍坊名医名护、潍坊名技师等医学专家60余名……数字会说话,但数字背后的故事更动人。

从患者重病争相向外走,到复杂手术本地开展;从等待上级医院“送医下乡”,到主动将国家级学术资源引到县城;从单一诊疗,到医共体三级联动守护全市百姓健康。高密市人民医院的八十年,是一部县域医院“内外兼修”的突围史,更是一部“人民医院为人民”的实践史。

正如医院党委书记张鹏所说:“基层医院不能关起门来发展,要主动向国家级平台靠拢。”靠拢的目的,从来只有一个——让高密及周边百姓,在家门口就能看得上病、看得好病。

八秩风雨,初心未改。这座与城市同龄的医院,用八十年回答了“为了谁”的问题。答案,写在每一次成功抢救的计时器上,写在每一台高难度手术的灯光下,写在患者出院时那一声“谢谢”里。(王玉龙)

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