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广州这家餐厅,给厨师配了“玻璃工位”

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最近,广州一家餐厅火了。

有网友发视频分享,自己在一家餐厅吃饭时,发现桌前就是5位厨师正在猛火炒菜,每位厨师还各有一个独立的玻璃单间。视频发布者调侃:“广州的粤菜师傅有自己的工位。”

另据@密度新闻最新报道,餐厅员工回应称:“这是响应明厨亮灶的一项举措,每位厨师炒的菜是不一样的,顾客可以观看厨师炒菜过程,但不能指定某一位厨师炒菜。”


△图片来源:视频截图

评论区迅速炸锅。有人称赞“这种才是真正意义的明厨亮灶”,有人调侃“厨师也有自己的工位”。


5个玻璃单间,一字排开,师傅们猛火颠勺,顾客坐在桌前,全程目睹菜洗没洗、手干不干净、油是不是反复用。这恰恰说明:真正的明厨亮灶,在当下的餐饮行业里,仍然稀缺。

而对厨师来说,这可能更是一大利好。



央视曝光“假透明”,

广州这家餐厅却给厨师配了“玻璃工位”

就在前不久,央视《每周质量报告》曝光了一批“明厨亮灶”造假的餐饮商家。

在央视的调查中,随机抽查了60家标有“明厨亮灶”的店铺,仅20家画面对准操作台、食材处理区等核心区域,17家后厨直播打不开,23家摄像头对着其他方位,看不到任何加工过程。有的镜头对准地面,画面里只有纸箱;有的角度刁钻,切配、烹饪、洗消一样看不见。

事情曝光后,市场监管总局立即部署,对涉事商户展开核查。

而这些,并非个例。

有消费者吐槽,部分标注“明厨亮灶”的商户,会将摄像头明显偏移。有的镜头对着天花板,整个后厨区域完全处于“盲区”;有的镜头虽然开着,但画面模糊到连操作台都看不清。

还有商家玩起了“选择性直播”——炒菜的时候摄像头开着,到了洗菜、切配、洗碗环节,要么关掉,要么把镜头转到别处。

对比之下,广州这家餐厅的做法,高下立判。

不是挂一个监控屏幕在角落,像素低到连锅里炒的是肉还是姜都分不清。也不是镜头对着天花板,美其名曰“透明厨房”。而是直接把炒菜工位做成玻璃单间,一字排开对着顾客。师傅切菜、配料、颠勺、出锅……全程在你眼皮子底下。

不用听商家吹,眼睛就是最硬的证据。

但这件事真正打动人的,不只是“透明”。

传统后厨又闷又热又吵,厨师一天站下来腰都直不起来。油烟、噪音、拥挤的操作台,是绝大多数厨师的日常。红厨网此前在《后厨冰冷:悄悄消失的师与徒》中报道过,一位资历颇深的前总厨透露,“过去是60人的后厨,现在酒店老板压缩到30人”。后厨的空间越来越挤,人越来越少,活却越来越重。


△图片来源:图虫创意

给厨师一个独立的玻璃单间,好歹有个自己的空间,油烟隔开,互不干扰。尊重手艺人,做出来的菜才对得起食客。

这样的明厨亮灶,不只是给顾客看的,也是给厨师自己看的。当厨师知道自己的每一个动作都被注视,操作规范就不再是墙上贴的规章制度,而是实实在在的自我要求。



当后厨不再封闭,

厨师的技艺将变成品牌资产

今年以来,政策层面对“明厨亮灶”的推动力度持续加码。6月施行的网络餐饮新规,明确倡导“互联网+明厨亮灶”,鼓励商家通过实时视频展示后厨加工过程。

在央视曝光“明厨亮灶”造假餐饮商家后,市场监管总局也明确表态:下一步将推动修订《食品安全法》,进一步明确外卖平台和入网餐饮服务提供者的食品安全主体责任;同时加大对餐饮服务提供者的监督检查和教育引导力度,从源头上防范食品安全风险。

政策在收紧,监管在加压。但真正的透明,从来不是靠摄像头“装”出来的。

在山东济南,已有53家连锁餐饮企业全部签署倡议书,承诺旗下48个品牌2745家门店将统一加入“网络订餐明厨亮灶”,让商家“树起标杆”。

有面馆经营者直言,自己每天到店第一件事便是打开“后厨直播”,“透明的后厨才能换来信任,而信任正是订单的源头。”

透明带来信任,信任带来生意。这个逻辑,在广州这家餐厅身上同样成立——敢把厨房亮出来的店,客流自己会说话。

长远来看,伴随明厨亮灶不断深入,厨师或将成为最大受益者。

明厨亮灶推行多年,厨师群体的态度其实很复杂。有人担心被“监视”,有人觉得是约束。但换个角度想:当后厨的每一个环节都被看见,厨师的专业价值也会被看见。


△图片来源:图虫创意


过去,后厨是封闭的,厨师炒得再好,只有同行和传菜员看得见。现在,颠勺的力度、下料的时机、火候的拿捏……顾客一目了然。这既是一种压力,更是一种认可。

更重要的是,它可能会改变厨师在餐饮行业中的角色定位。在预制菜和标准化大行其道的今天,厨师的价值一度被低估。但明厨亮灶把“现炒”变成了看得见的卖点,把厨师从后台推到了台前。

顾客愿意为“看着炒出来的菜”买单,厨师的技艺就不再是隐形成本,而是实实在在的品牌资产。这对整个厨师群体的职业认同和行业地位,都是一次正向推动。

明厨亮灶的下半场,不再是“有没有摄像头”的问题,而是“敢不敢真亮出来”的问题。

广州这家餐厅用5个玻璃单间给出了答案:真透明,是让顾客看见每一个细节;真尊重,是给厨师一个体面的工位。

敢把灶台亮出来的店,不会差到哪去。

你怎么看餐厅里的“玻璃工位”?如果你是厨师,愿意在这样的玻璃单间里炒菜吗?支持还是反对?

本文由红厨网(ID:hongchu66)原创首发

作者:红厨编辑部

题图来源:图虫创意

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