上海
《全面战争：幕府将军2完全版》推出后因成品质量引发玩家强烈不满，世嘉在发售仅数日后将其撤下销售。Creative Assembly随后确认，本作由外部团队开发，目前正在评估后续处理方式。
Creative Assembly负责《全面战争》的副总裁罗杰·科勒姆表示，这款游戏并非由Creative Assembly亲自开发，也没有经过工作室惯用的内部评审和质量保证流程。当时各团队正集中投入后续大型项目，工作室未能充分监督外部开发。不过，他承认《全面战争》是Creative Assembly的品牌，团队必须对未达到标准的结果负责并设法修复。
对于本作疑似使用生成式AI的争议，科勒姆称Creative Assembly会将AI工具用于分析、调试和快速原型制作，但不会使用生成式AI制作游戏内素材，并要求外部合作团队遵循相同标准。团队现正调查《全面战争：幕府将军2完全版》的具体情况。相关声明没有点名外包方，Steam页面则将华沙工作室Mataboo列为项目的第二家工作室。
部分玩家认为Creative Assembly仍应对最终发行版本承担责任，并质疑其员工曾在发行前直播宣传，却没有发现明显问题。目前，一支由Creative Assembly资深开发人员组成的小团队正与世嘉及未具名的外部工作室共同评估后续处理方式。
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