山东
城阳区棘洪滩街道卓越蔚蓝郡小区居民自2022年交房入住以来，小区南侧空地每日有大量大货车进出，扬尘、噪声扰民，居民多年饱受困扰，多次投诉未果。10月23日，记者采访获悉，该处场地为青岛宝通运达物流有限公司专用停车场，已租用十余年。棘洪滩街道办事处表示，居民反映情况属实，街道正研究方案推进解决。
“我们小区南侧这个停车场，每天大量大货车进出，扬尘和噪音已经严重影响居民生活，多年来问题始终没有得到解决。”10月23日，城阳区居民罗先生向半岛网“红霞帮您办”栏目热线80889404反映，棘洪滩街道卓越蔚蓝郡小区2022年交付，目前已有不少居民入住。小区南侧空地上，大货车往来频繁，车辆驶过尘土飞扬，轰鸣噪音严重干扰居民日常生活。
10月23日上午，记者联系到罗先生。他介绍，卓越蔚蓝郡2022年建成交付，居民入住后发现，南侧空地常有大货车出入。夜间还有大量大货车在此排队停放，日均车流量大；车辆通行扬起漫天尘土，轰鸣声传到楼上，住户难以忍受。罗先生称，居民多次拨打投诉电话，四年间问题一直没有得到有效处置。
记者随后赶赴现场看到，该停车场占地约20亩，场内停放数辆红色大货车，还有一辆货车正在维修。场地坑洼不平，车辆进出极易带起扬尘；加之场地开阔，货车轰鸣声响不断。记者现场拍照时，一名场地看护人员上前询问身份。该工作人员表示，这里既是停车场，也可维修车辆，随后不愿多说。
没过多久，记者仍在现场拍摄时，这名看护人员持手机过来，让记者接听来电。电话另一端自称青岛宝通运达物流有限公司停车场负责人，他表示，该停车场已经使用十多年，在小区建成前就已承租这块土地用作停车场。场内车辆均为物流运输车，卸货后返回停车场待命，等候再次出车拉货，每日进出车流确实较大。他们已经叮嘱司机进场、离场减速，尽量降低对周边居民的影响。
记者采访时，附近居民说，他们每天看着大量的货车进出，带起的扬尘和产的噪音，实在难以忍受。不少居民不清楚该停车场用途，多次拨打投诉电话。罗先生说，他接到过街道多个部门的回访电话，各个部门说法不一；此前有工作人员称会尽快解决，可迟迟没有下文，居民只能继续投诉。后续棘洪滩街道还有部门回复，称该地块涉及诉讼，不再由街道处理，建议找法院解决。罗先生认为街道多方推诿，问题始终得不到解决。
10月23日上午，记者来到棘洪滩街道办事处。相关工作人员介绍，居民投诉的地块归属雨润物流园，现承包给青岛宝通运达物流有限公司使用。街道此前已收到居民投诉，近期投诉量增多，业务科室工作人员已赴现场核查，并向投诉居民作出答复。居民反映问题情况属实，该事项一定会妥善处置，目前街道正在研究具体解决方案。
记者手记：
一边是早已投用的物流停车场，一边是建成入住的居民小区，时间先后的错位，让扬尘与噪声困扰成为卓越蔚蓝郡居民心头多年的烦心事。居民反复投诉，诉求清晰而朴素，只求一个安静洁净的居住环境。
民生无小事，扰民问题不能久拖不决。场地有历史成因，诉求更值得倾听。期待棘洪滩街道尽快拿出切实可行的方案，兼顾物流经营需求与居民居住权益，找到多方都能接受的平衡点，让困扰居民多年的难题早日落地化解。
半岛全媒体记者 黄超
来源：大众报业·半岛网
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