山东
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//前言//
一家陪伴澳洲人多年的百货巨头，
如今自身难保！
巨额亏损、知名品牌撤柜，
甚至传出破产危机。
消费者手里的礼品卡
可能随时变成一张废卡！
礼品卡突然无法使用！
专家提醒：赶紧用掉
曾经是澳洲人购买奢侈品、时尚品牌和高端百货的首选，如今却陷入经营危机。
随着David Jones传出可能进入自愿托管程序，消费者也开始担心：手里还没用完的礼品卡，会不会有一天突然变成一张废卡？
图片来源：9 News
澳洲老牌百货David Jones的未来越来越不明朗，如今连消费者手中的礼品卡也受到关注。
随着这家拥有悠久历史的百货公司陷入严重经营困境，市场不断传出其可能进入自愿托管程序的消息。
就在上周末，有消费者反映，自己尝试使用David Jones礼品卡付款时，却发现无法正常兑换。这一情况迅速引发担忧，不少人开始怀疑，是否与David Jones目前的财务困境有关。
不过，有澳媒报道称，这次礼品卡无法使用实际上是受到第三方服务平台故障影响。
图片来源：David Jones
David Jones的礼品卡服务由第三方平台GiveX提供技术支持，而该平台当时发生了全球性系统故障，导致部分消费者暂时无法使用礼品卡。
目前，相关服务已经恢复，但部分地区仍在进行系统维护。
尽管这次故障并非David Jones自身财务问题直接导致，但在公司未来充满不确定性的情况下，消费者对礼品卡安全性的担忧仍在持续升温。
消费者权益倡导组织Canstar的Eden Radford建议，持有David Jones礼品卡的消费者应该检查卡是否仍然有效，并尽早将余额用掉。
她特别提醒，如果一家企业最终进入破产或资不抵债程序，尚未使用的礼品卡持有人可能只能被列入漫长的债权人名单中。
这意味着，消费者手中原本可以直接兑换商品的礼品卡，届时可能变成一笔难以追回的损失。
Radford直言，现实情况往往是，消费者最终可能无法拿回自己当初支付的钱。
#02：
全年税前亏损近1亿！
靠紧急融资争取时间
根据David Jones向澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）提交的延迟年度财务报告，David Jones在2025财年录得9545万澳元税前亏损。
相比之下，上一财年税前亏损为7412万澳元，亏损规模进一步扩大。
接连不断的经营压力，也迫使这家百货巨头启动紧急重组计划。
图片来源：9 News
为了赶上2026年年末购物旺季，David Jones此前获得了1000万澳元紧急融资，希望借此补充库存，避免在一年中最重要的销售季节出现货品短缺。
这笔资金由英国重组及特殊情况投资机构Hilco Global提供。
值得注意的是，Hilco Global介入之前，David Jones已经拖欠了部分重要品牌专柜合作方的款项。供应商信心因此受到严重打击，部分知名品牌开始撤出门店。
其中包括Country Road和Gucci等品牌。
对于一家以高端时尚和奢侈品为核心竞争力的百货公司而言，知名品牌接连撤柜无疑会进一步削弱其吸引消费者的能力。
与此同时，David Jones也已经开始关闭部分实体门店。今年1月，悉尼Castle Towers购物中心和中央海岸Tuggerah的门店相继关门。
图片来源：9 News
目前，公司在澳洲拥有38家门店。据报道，作为David Jones的所有者，Anchorage Capital Partners正与首席执行官Erica Berchtold商讨进一步缩减门店规模的方案，未来门店数量甚至可能减少一半，以降低租金和日常运营成本。
David Jones方面则表示，公司不会对媒体有关其未来的猜测作出评论。
首席执行官Erica Berchtold目前的首要任务，是加快推进名为INSPIRE30的商业战略，并与主要利益相关方进行深入磋商，以适应不断变化的零售市场。
这项调整还包括全面审视澳洲各地门店组合，以及重新评估与供应商和品牌合作伙伴之间的交易条件。
零售业专家Gary Mortimer认为，如果David Jones希望继续经营，未来很可能需要进一步缩小实体门店规模，同时将更多资源转向线上销售。
不过，他并不认为这家百货公司会彻底倒闭，而是预计消费者未来看到的，将是一个规模更小、经营模式有所调整的David Jones。
最后
从巨额亏损、品牌撤柜，
到门店关闭和紧急融资，
David Jones正在经历一场
严峻的生存考验。
对于手中还有余额的顾客来说，
与其继续等待，
不如尽早使用，
以免企业经营状况进一步恶化时，
自己的钱也跟着打了水漂。
Ref：
https://www.nine.com.au/lifestyle/money/david-jones-gift-card-warning-collapse-fears-20261102-p61afv.html
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