作者:陈胜林
来源:给思考留点时间
深度工作是让一个人,可以在短期内得到巨大成长的重要方式。
现在很多年轻人十分抗拒工作,上班如上坟,觉得工作没有意义,天天想离职,去追求诗和远方。
事实上,我认为在人生早期认真工作,非常锻炼一个人。
我很感谢在职场那几年,完善了我很多通用且重要的能力,比如心理韧性、沟通社交、解决问题、时间管理、系统思维等等。
这些,都是深度工作带来的。
如果你能在工作中做到深度工作,那你的成长将会飞快,一年顶十年。
1
什么是深度工作?
卡尔·纽波特在《深度工作》中,用这个概念描述一种工作方式:在尽量减少干扰的情况下,集中精力完成对认知能力要求较高的任务,从中创造价值,并推动能力提高。
通俗点说,就是留出完整的注意力,认真处理一件值得费脑子的事。
深度工作要注意三个点——
首先,任务本身需要思考。
理解复杂材料、分析经营问题、设计方案,都需要我们组织信息、比较不同解释,再作出判断。
其次,注意力要尽量集中。
处理这些任务,往往需要同时记住背景、条件和推理过程。如果频繁切换任务,容易把刚刚理清的思路打散。
最后,要有具体的工作结果。
看了很多资料,想了很久,还要继续检查:问题有没有更清楚?方案能否执行?作品是否达到了要求?
比如,同样是写一份销售分析。
把数字复制进表格,调整字体,完成常规汇总,主要依靠熟练操作。
进一步分析销售额为什么下降,检查不同门店的数据是否可比,排除不成立的解释,再提出有依据的建议,就需要更深入的思考。
两类工作都可能有必要,但对能力的要求不同。
纽波特把认知要求较低、偏事务性的工作称为“浮浅工作”。
日常邮件、资料整理和流程确认,其中有不少属于这一类。
不过,工作深浅要看实际内容。
一场讨论技术难题的会议,可能需要高度专注;独自坐在电脑前,也可能只是在反复调整排版,这种就不算深度工作。
判断有没有深度工作,要看自己正在处理什么问题,以及处理到了哪一步。
2
为什么深度工作
能帮助一个人成长?
(1)连续思考,才容易把复杂问题想完整
复杂任务往往需要铺垫。
比如,先理解背景,再找到相关信息,比较几种可能,最后形成判断,前面的内容要留在脑子里,后面的分析才能接上。
频繁中断,会让这个过程变得困难。
研究者索菲·勒鲁瓦通过实验发现,人从一项任务切换到另一项任务后,部分注意力可能仍停留在原来的任务上,尤其原任务尚未完成时,后续表现容易受到影响。她把这种现象称为“注意力残留”。
比如,你正在分析顾客投诉,刚发现几个问题可能都与发货流程有关,工作群里来了一条消息。
回复以后,又顺手处理了一封邮件,重新打开分析表,就得回想:刚才查到哪里,为什么怀疑这个环节?
消息本身可能只花了几分钟,重新理解任务还需要时间。
保护连续时间,能让我们少一些反复进入状态的消耗,把分析继续往前推进。
(2)认真处理难题,才会暴露能力缺口
成长需要我们碰到原来做不好的地方,再设法补上。
一直做熟悉的事情,可以提高熟练度。但想掌握更复杂的能力,还需要接触有适当难度的任务,并获得反馈。
深度工作能为这个过程提供条件。
比如写方案。
沿用旧模板,很快就能交一版。但认真研究以后,可能发现,自己根本没有弄清客户为什么要做这个项目,也不知道怎样判断方案是否有效。
问题暴露出来,就有了学习方向。
先确认目标,再补业务知识,比较不同做法,最后请熟悉项目的人检查。原来不会的部分,才有机会逐渐掌握。
专注为学习创造条件,具体的尝试、反馈和修改,才让能力发生变化。
所以,深度工作也需要请教和讨论。一个人闷头想很久,缺少必要信息,仍然可能越想越偏。
(3)把事情做完整,才能积累可用的经验
工作经验的价值,与我们参与得有多深入有关。
只负责其中一个动作,通常只能熟悉这个动作。能够理解目标,参与分析和执行,再检查结果,就更容易知道一件事为什么成功、为什么出错。
这些经验,以后才有机会迁移。
比如处理一次门店投诉。
当天安抚好顾客,事情暂时结束了。继续追查,还可能发现,商品信息更新后,仓库没有同步,导致反复发错货。
接下来协调更新流程,再检查同类投诉有没有减少,我们学到的就包括问题分析、跨部门沟通,以及怎样验证改进效果。
我在职场里获得的很多通用能力,就是在这样的过程中慢慢积累起来的。
当然,一次任务不会自动教会我们所有东西。需要回头整理,哪些判断有依据,哪些做法值得保留,换个条件还能不能用。
3
怎样做到深度工作?
从四个准则开始
哲学家戴维•梭罗曾说:
“真正有效率的劳动者,不会整天马不停蹄地工作。”
浮浅工作,会让我们忙碌不停,且没有收获。
深度工作,既能创造价值,还可让我们身心愉悦。
有一本书《深度工作》上面介绍了深度工作的4个准则,这四个准则就是:专注工作、拥抱无聊、远离社交媒体、摒弃浮浅。
![]()
(1)专注工作:
首先要为深度工作创造适宜环境,减少噪音与干扰源,如关闭手机通知、整理桌面。
然后采用番茄工作法等时间管理技巧,将时间分割为专注时段与休息时段,例如以 25 分钟为一专注单元,期间全身心投入任务。
保持大脑持续聚焦,像作家在创作时,专注于情节构思与文字雕琢,以此提升工作效率与质量,挖掘深度成果。
(2)拥抱无聊:
当处于日常无聊间隙,如等待公交或会议间隙,不急于用娱乐填补。
可以进行一些简单的知识回顾或思维训练,比如回忆工作流程中的关键步骤或在脑海中做简单的数学运算。
把无聊当作锻炼专注力的机会,逐步培养大脑在非理想状态下快速进入深度思考的能力,从而在正式工作时能更迅速地沉浸其中,提升整体工作深度。
(3)远离社交媒体:
明确社交媒体使用的时间界限,如仅在午休或下班后的特定时段查看。
工作期间,将社交媒体应用从电脑桌面或手机主屏幕移除,关闭消息提醒。
例如,设计师在工作时若远离社交平台的干扰,能将更多精力投入到创意构思与作品完善中,避免碎片化信息打乱设计思路,保障充足时间与精力进行深度创作,提升工作产出的专业性与创新性。
(4)摒弃浮浅:
对工作任务进行分类,识别出浮浅工作,如常规数据录入、简单文件转发等。
将这些浮浅工作集中在特定时间段批量处理,而把大块时间留给深度工作,像项目策划、方案撰写等。
学会拒绝不必要的浮浅任务邀请,合理规划日程,确保深度工作的连贯性。
使认知能力在深度工作中得到充分发挥,提高工作价值与影响力。
4
深度工作,也要避开两个误区
(1)只要足够专注,做什么都有价值
专注能帮助我们把事情做好,但这件事值不值得做,也要提前判断。
项目已经取消,继续打磨细节,投入再多也可能派不上用场。方案方向出了问题,就得先把方向确认清楚,再往下写。
所以,开始前要问清楚:这项工作要解决什么问题,交给谁用,做到什么程度就够了?
这些问题含糊,越往下做,返工的可能越大。
(2)越累,说明工作越深入
疲劳是需要留意的身体信号,不能用来衡量工作做得有多深入。
长期缺觉、持续超负荷,都会影响判断和表达。明明已经很累,还逼着自己继续,很可能做得越多,后面要改的也越多。
有没有效果,要看完成了什么,原来的难题有没有进展,反复出现的错误有没有减少。
该休息就休息。今天收工以后,明天还得有精力接着做。
5
我依然觉得,人生早期认真工作,是很好的成长机会。
工作会让我们碰到独自想不明白的问题,要与不同的人合作,也会暴露出很多原来没发现的不足。
这些经历能留下多少东西,要看我们有没有认真处理。
接到任务,先把要求问清楚;遇到困难,多查一查原因;
做完以后,再看看哪些地方有效,哪些地方还需要改。
时间久了,变化会在做事的时候显出来。
过去要别人反复解释的要求,现在自己就能确认;以前一遇到就慌的问题,现在知道该先查什么,也知道什么时候需要求助。
工作做过几年,值得回头看看的,是过去那些不会处理的事情,现在自己能不能接得住。
![]()
Photo by Javier Allegue Barros on Unsplash
— THE END —
本号致力于“好文”推送,并对文中观点保持中立,所发内容仅供学习、交流之目的。版权归原作者或机构所有,若涉及版权问题,烦请留言联系。
【必学线上课程】
【全面专业系统的管理服务体系】
陪伴企业成长——帮助企业持续管理能力改进
辅导/微咨询/实践工作坊/定制服务
为组织赋能——帮助企业管理绩效提升
线上/线下课程/专题内容
详情请咨询:
电话:010-65101109
微信:13811377374
提升管理功底,获得更多管理思想与实践。
![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.