上海
在宝山区庙行镇共康六村一居，提起侯文敏，居民们的话匣子就关不住了——“侯阿姨啊，那可是我们社区的‘宝藏阿姨’！”
退休后的她没选择安享清闲，反而一头扎进社区，身兼优秀调解员、老伙伴志愿者、手工达人三重身份。而最近，她又多了一桩挂在心上的事：50号楼道污水管外移。
一腔热忱，守护独居老人安康
共康六村一居老年居民较多，不少独居、高龄老人的子女远在外地。侯阿姨看在眼里、疼在心里，主动加入“老伙伴”志愿者队伍，一对一结对帮扶了6位高龄老人。
其中朱阿姨身患多种基础疾病，行动极为不便。侯阿姨就像她的“编外女儿”，定时上门探望，买菜配药、量血压、聊家常，从不间断。
最惊险的一次，朱阿姨突发不适，半边身体动弹不得。侯阿姨接到电话，撂下手里的事就冲了过去，麻利地收拾好医保卡，搀着老人直奔医院。挂号、检查、配药、输液——她全程奔跑、寸步不离，直到老人女儿赶到，她才放心离开。等忙完一切回到家中，已是深夜十点多。这样的紧急时刻，在她的志愿生涯里不知有多少次。问她累不累，她摆摆手：“看到老人转危为安，对我笑一笑，什么都值了。”
一份耐心，化开邻里“千千结”
调解员岗位上，侯阿姨是出了名的“铁脚板”加“热心肠”。谁家漏水吵了架，哪户居民闹了别扭，到了她这里，总能被“法理+情理”慢慢捋顺。她不急不躁，先倒杯热茶，耐心听双方把委屈倒干净，再一条条分析利弊，用最接地气的话把道理讲透。邻居们常说：“有侯阿姨在，我们心里就踏实。”
这份耐心，最近用在了50号楼道的污水管上。管道外移是民生实事，可10户人家意见不一。侯阿姨一趟趟上门走访，一家家沟通。目前10户中已有9户点头，唯一暂未同意的那户，其丈夫已经松了口。侯阿姨没有急着催，而是打算再找机会和这户人家坐下来聊聊，“把话说开了，事儿就好办了。”她正争取早日达成共识，让污水管顺利装好。
一把剪刀，剪出“童趣”与“浪漫”
侯阿姨的剪纸功夫，在社区里是响当当的招牌。一张红纸、一把剪刀到了她手里，便能剪出花鸟鱼虫、吉祥如意。
“非遗庆六一，剪纸润童心”活动上，她弯着腰手把手教孩子们折纸下剪，一边讲剪纸的千年故事，一边看稚嫩的小手翻飞出稚拙可爱的图案。到了“520专属甜蜜手制”专场，年轻姑娘小伙也围在她身边，笨拙却认真地剪出一个个“囍”字。侯阿姨笑着说：“看到年轻人也喜欢，我就觉得这手艺没白传。”
退休不褪色，余热亦生辉。真正的“宝藏”，不是拥有多少，而是给予多少；不是光芒万丈，而是温暖有光。侯阿姨的故事还在继续，而她身后，越来越多的邻舍也被这份热忱感染，加入志愿服务行列——这，或许就是对“宝藏阿姨”最好的回应。
原标题：《独居老人的“编外女儿”、楼道的“破冰人”……宝山有这么一位“宝藏阿姨”》
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
