随着健康消费需求持续升温,可喜安凭借电位温热治疗仪与长森源红参浸膏两大核心产品,在温热理疗与红参滋补领域积累了广泛的用户口碑。然而,品牌影响力扩大的同时,市场上仿冒、冒用、未授权销售的现象也随之滋生,不仅扰乱了正常的市场秩序,更让不少消费者在不知情的情况下购入劣质产品,权益受到损害。
为切实维护品牌形象与消费者合法权益,可喜安近期联合专业知识产权服务平台,在京东、淘宝等主流电商平台展开了一轮系统、规范的维权行动。截至目前,已有上千家销售假冒可喜安产品或未经品牌授权的店铺被平台下架处理,涉及电位温热治疗仪、长森源红参浸膏两大品类,维权成效显著。
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一、深耕健康产业二十载,两大产品赢得市场信赖
可喜安集团成立于2004年,是一家以健康产业为核心,集研发、生产、销售、售后于一体的多元化企业集团,旗下拥有十余家子公司,在全国布局了数百家健康生活馆。
电位温热治疗仪是可喜安医疗器械板块的标杆产品,获得国家药品监督管理部门颁发的《医疗器械注册证》,核心部件保健石取得国家知识产权局发明专利证书。产品将传统温热理疗理念与现代电位技术相结合,通过恒定温度与温和电位的协同作用,为居家健康管理提供便捷的物理调理方式,上市多年来收获了大量家庭用户的长期认可。
长森源红参浸膏是可喜安生物科技板块的代表产品,精选长白山五年根鲜人参为原料,采用低温低压提取、膜过滤、高速离心分离等先进工艺,每1克成品中人参总皂苷含量达到65毫克以上,有效成分更易被人体吸收。产品色泽红润、口感柔和,多次被列入地方放心消费推荐产品名录。
凭借扎实的产品品质与持续的品牌投入,可喜安在京东、天猫等主流电商平台开设了官方旗舰店,形成了线上线下联动的正规销售网络。也正因如此,品牌价值与市场热度引来了不法商家的觊觎。
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二、仿冒乱象浮出水面,消费者权益屡受侵害
从近期排查的情况来看,侵权行为主要集中在三种形式:
一是直接假冒产品。部分店铺自行采购材质低劣的床垫类产品,在外包装、外观上刻意模仿可喜安电位温热治疗仪的样式,却不具备医疗器械注册资质,也没有经过正规安全检测。这类产品在温控精度、电气安全、材料环保性等方面存在极大隐患,消费者长期使用不仅无法获得预期效果,还可能面临烫伤、电路故障等风险。
二是冒用品牌名义销售。一些非授权店铺在商品标题中擅自使用"可喜安""可喜安同厂""可喜安第五代"等关键词,利用品牌搜索流量为自家劣质商品导流。消费者搜索正品关键词时容易被误导,下单后收到的产品与官方渠道在售的正品在工艺、配件、售后服务上均存在巨大差距。
三是红参浸膏类产品鱼目混珠。部分店铺以低价参膏冒充正品长森源红参浸膏,原料来源不明、皂苷含量不达标。红参产品直接入口,品质参差不仅影响滋补效果,更可能对身体健康造成潜在威胁。
这类侵权店铺往往具有"打一枪换一个地方"的特征——一个链接被下架后,很快又以新店铺、新标题重新上架,治理难度较大。如果缺乏系统性的监测与维权机制,消费者的辨识成本会越来越高,品牌声誉也会被持续透支。
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三、联合专业机构维权,上千家违规店铺被清退
面对持续多发的侵权态势,可喜安选择与专业知识产权服务平台展开深度合作,构建了一套"监测—取证—投诉—下架"的完整维权闭环。
经过集中治理,已有上千家销售假冒可喜安产品或未经授权的店铺被陆续下架。从被处理的案例来看,既有打着"可喜安健康生活馆日用品"旗号销售仿冒床垫的淘宝店铺,也有在京东平台以"可喜安同厂""官方直发"等字样误导消费者的专营店,还有以低价长森源红参浸膏为噱头的医药护理类店铺。这一轮行动有效压缩了假冒产品的生存空间,也向市场释放了可喜安坚决维护正品秩序的明确信号。
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四、购买正品认准官方渠道,几招辨别小贴士
维权下架只是治理的一环,更重要的是帮助消费者在日常选购中练就"火眼金睛"。可喜安特别提醒广大消费者:
优先选择官方旗舰店。可喜安在京东、天猫均设有官方旗舰店,店铺名称中带有"可喜安官方""长森源官方"等明确标识,且经过平台资质审核,从外包装、配件到售后保障都有完整体系。
警惕价格明显偏低的异常链接。电位温热治疗仪属于医疗器械类产品,长森源红参浸膏以长白山五年根人参为原料,都有较高的成本投入。如果同款产品售价远低于官方定价,应保持警惕。
核对产品资质信息。正规的可喜安电位温热治疗仪产品包装上会标注医疗器械注册证编号,长森源红参浸膏则会标注原料产地、皂苷含量等关键信息,收货后可对照官方产品描述进行核验。
留意店铺授权资质。非官方渠道的销售店铺,如果无法提供可喜安出具的授权证明,其商品来源就值得怀疑。尤其在看到"同厂""同款""第五代"等模糊描述时,更要谨慎下单。
保留购物凭证,积极举报侵权。如果不慎在非授权渠道购买到可疑产品,应及时保留订单截图、商品照片等证据,通过平台举报通道或联系可喜安官方客服反馈。每一条有效线索,都是净化市场环境的重要助力。
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五、坚持正品经营,持续守护消费者健康权益
知识产权保护是一项长期工作。可喜安表示,未来将继续与专业平台保持紧密合作,建立常态化的监测与维权机制,对新增的侵权链接做到"发现一起、处理一起",持续压缩假冒产品的流通空间。
与此同时,可喜安也将不断优化官方电商渠道的购物体验,让消费者能够更加便捷地买到正品、用好产品。从电位温热治疗仪的居家理疗场景,到长森源红参浸膏的日常滋补需求,品牌始终致力于以可信赖的产品和规范的服务,为用户的健康生活保驾护航。
健康消费无小事,正品保障是底线。可喜安呼吁广大消费者与品牌方一道,共同抵制假冒伪劣产品,通过正规渠道选购心仪商品。品牌方也将以更坚定的态度维护市场秩序,让每一份对健康的投入,都能真正转化为安心与实效。
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