广东
11月6日，宝马中国发布声明：近期发现有不法分子冒充宝马官方，以“车辆召回”为名实施电信诈骗。近期流传的此类“召回通知”均非宝马官方发布。宝马官方发布的召回通知不会以任何名义引导车主提供银行卡、验证码等敏感信息，或进行转账、付款等操作。如需确认车辆是否涉及官方召回，请通过国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官方渠道进行查询，或联系宝马客户服务中心、宝马授权经销商进行核实。
大众中国、理想汽车发布声明
11月5日，大众中国发布声明：近日有不法分子冒用“大众汽车（中国）投资有限公司”及相关监管部门名义，向部分车主发送虚假短信，并通过非官方链接诱导车主提供个人信息、办理所谓召回手续。相关短信及所附文件均非大众汽车官方发布的召回通知。请广大车主提高警惕，切勿点击可疑链接、回复相关信息或向不明来源提供个人及车辆信息，谨防上当受骗。
11月5日，理想汽车法务部发布声明称，近日，有车主收到不法分子假借“理想汽车”名义发送的诈骗短信，声称车辆涉及“气囊召回”，要求车主在2小时内通过短信所附网址办理相关手续，并以“逾期取消质保服务”等说法催促操作。
为澄清事实、保护广大车主的合法权益，理想汽车郑重声明：
1. 理想汽车不存在短信所称的“气囊召回”事项，该“召回事项”纯属虚构。
2. 该短信并非理想汽车官方通知，短信所附网址也不是理想汽车官方网站。
请车主不要点击链接，不要在相关页面填写个人信息、车辆信息或验证码。如已点击链接或提供信息，请及时采取必要的安全措施；如遭遇财产损失，请保留短信和相关记录并及时报警。
理想汽车始终重视产品质量安全和信息安全，并会继续秉承高标准的产品安全理念，提供高品质的汽车产品和服务。针对上述冒用理想汽车名义侵害消费者权益的不法行为，我们将保留追究相关方法律责任的权利。
理想汽车提醒所有用户提高警惕，谨防诈骗。如您有任何涉及上述侵权或违法行为的线索及证据，欢迎联系我们提供相关信息，联系邮箱为legal@lixiang.com。
近日，有宝马车主收到一条自称“中国宝马BMW”的“重要召回提醒”短信，内容称车辆涉及高田气囊召回，宣称自 2026 年 10 月 1 日起启动召回，还警告车主若不及时办理，不仅存在安全隐患，车辆后续质保也将被取消，要求车主 2 小时内联系客服办理。
▲（南昌某宝马4S店工作人员供图）
短信中写道，涉事车辆气囊气体发生器展开时可能有碎片飞出伤人，高田气囊故障曾在多国造成伤亡，车龄越大风险越高，引导车主通过 “宝马中国” 公众号、官网查询，短信附带网址链接、二维码。
都市现场记者致电宝马客户服务中心，工作人员称，近期已经接到多名车主反馈相关情况。经官方核实，该款高田气囊召回短信并非宝马中国官方发出，属于电信诈骗信息。
工作人员表示，无论发送号码是普通手机号，还是一长串数字的通道号，只要短信里附带网页链接、二维码，车主都不要点击、不要扫码，防止个人信息泄露。
来源 | 都市现场综合宝马中国、界面新闻
编辑 | 邓溪瑶
一审 | 吴美伊
终审 | 苏楠
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