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两年达成百万销量,吉利星愿这场用户大会释放哪些信号?

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11月6日,吉利银河全球用户音乐嘉年华暨吉利星愿百万达成宠粉权益发布会于杭州举办,上市仅24个月的吉利星愿实现累计销量突破100万辆,现场正式推出STAR限定系列STAR Ace、STAR Chill两款新版型,限时权益价8.88万元,同时上线百万达成宠粉福利,把产品上新、用户回馈、公益故事融为一体。为了让大家更清晰读懂本次活动亮点、技术优势与新车价值,下面汽车十三行以十问十答的形式进行全面深度解读。



1:吉利星愿24个月突破100万辆,被称作全球最快达成百万销量的新能源车型,这个纪录放在整个行业来看,真正的含金量体现在哪里?



答:很多人会把百万销量简单理解成数字狂欢,但这份成绩的特殊之处,在于它是单一A0级小车完成的百万体量,过往全球市场里,百万级销量大多是品牌多款车型累加,往往需要三到五年时间才能完成,而吉利星愿只用两年就做到了。而且它不是短期爆发式冲量,销售曲线足够稳健,8、9月连续月销超6万,10月直接冲破7万,还拿下过国内全品类车型销量冠军,不管燃油还是新能源、不管什么级别车型都包含在内,这样持续走高的市场表现,证明它不是昙花一现的网红产品。与此同时车型已经销往全球30多个国家,在泰国、埃及、澳大利亚等地都拿到细分市场销冠,百万销量不只是国内市场的认可,更是中国小型纯电产品走向全球的一次实力印证。



2:过去A0级纯电小车大多给人“够用就好、主打低价代步”的印象,吉利星愿为什么可以跳出低价内卷,做到高质优价?

答:在星愿问世之前,不少小型电动车会通过削减底盘、电池相关配置压低售价,把小车定义成妥协之选。而吉利星愿上市之初就提出五大颠覆式创新,把后驱多连杆独立悬架、宁德时代电芯这些过去十几万、二十万级别车型才有的配置直接做了全系标配,重新拉高整个细分赛道的门槛,之后不少同级竞品也开始跟进升级底盘、前备箱、智能座舱相关配置,带动整个A0级市场从拼价格转向比拼综合产品力。它没有一味压缩成本换取低价,而是把资源倾斜到用户日常高频用到的空间、安全、驾控、续航这些地方,让小车不再只是预算不够的妥协选项,变成很多家庭主动选择的主力出行工具。

3:这次发布的STAR限定系列分为STAR Ace和STAR Chill两个版本,两款车型核心差异是什么,又带来了哪些同级少见的新增配置?



答:两款车型面向两种完全不一样的用户审美,STAR Ace偏向年轻运动风格,配备专属运动套件,包含运动扰流板、星际尾翼、运动铝合金轮毂,提供无忧绿、百事橙、流光银三款鲜亮车色,内饰采用曜石黑搭配黑红、黑橙撞色,视觉冲击力更强;STAR Chill主打松弛治愈的居家氛围感,奶盐米车身搭配沐光米全新内饰,加入木纹、香槟金细节,更适合追求简约柔和质感的用户。两款版本共同新增了同级独有的敲击可开启电动前备箱,一共有六种开闭方式,拎满购物袋的时候轻敲车身就能打开,还搭载了首发EVA车载机器人,能够60度转头、拥有五十多种表情,后续还支持OTA更新表情库,给通勤出行增加情绪陪伴价值,限时权益统一给到8.88万元,同时还附带置换补贴和STAR专属礼包,把个性化配置下放到十万以内区间。

4:现场拿出一台行驶22万公里的普通用户车辆做全套实测,车企为什么要拿真实在用的私家车做测试,而不是用全新试装车?



答:全新试装车的状态是理想化的,普通消费者真正关心的,恰恰是一台车跑了十几二十万公里之后,电池、底盘、操控会不会大幅衰减,这也是很多买电车用户心里最大的顾虑。选用普通用户手上跑了22万公里的实车联合中汽中心检测,就是模拟普通家庭长期用车的真实损耗场景,测试结果也很有说服力,综合路况续航达成率还能做到99.7%,麋鹿测试依旧达到78.1km/h,电池健康度91.19%,远超国标20万公里70%的标准,六大电池串行极限测试全部通过,没有起火爆炸现象。这种测试方式,就是想告诉消费者看得见的外观配置容易追赶,但底盘调校、三电系统这些看不见的长期可靠性,才是百万销量背后真正的底气。

5:百万达成宠粉权益里面包含奶茶券、卡皮巴拉周边这类看似偏生活化的福利,车企不直接给现金或者购车优惠,背后是什么样的用户运营思路?



答:这次的福利分成两类,一类是等待礼这种实打实购车现金价值权益,大定等待满15天就给到520元价值礼品,另一类抽奖礼品选择奶茶券、IP周边、纪念徽章,是贴合当下年轻用户的社交语境,不只有冷冰冰的购车让利,更希望营造和用户玩在一起的氛围。百万销量是一百万个普通用户选择堆积起来的里程碑,不只是属于车企的庆功,更是车主共同的高光时刻,奶茶、治愈IP周边这类礼物更有生活氛围感,让福利不止是买车的交易回馈,强化车主身份认同感,用户登录吉利银河App就可以参与,老用户也能够参与抽奖,不只是针对新购车人群。

6:吉利星愿已经卖到海外三十多个国家,A0级小车出海,中国产品的核心竞争优势是什么?



答:海外市场的小型两厢车竞争一直很激烈,过去大多是海外传统燃油小车占据主流,吉利星愿出海能够拿到多个国家销冠,一方面是原生纯电架构带来的优势,后驱独悬、大空间、全套智能座舱,在海外同价位新能源产品里配置优势很明显;另一方面产品做了全球化适配,中德联合调校,针对不同国家路况、气候完成大量测试,像澳大利亚、泰国、埃及不同市场,都可以适配当地用户用车习惯。很多海外用户对于小车的需求和国内类似,城市通勤、好开好停,而中国新能源产业供应链优势,能够把越级的空间、安全、智能配置做到亲民价格,也让这款小车成为一张“中国智造”的名片。

7:同样是A0级纯电,为什么吉利星愿可以做到高速NOA、记忆泊车这类过去中高端车型才有的智驾配置下放到8万多的STAR限定版上,实际日常体验价值怎么样?



答:STAR限定系列搭载千里浩瀚H3辅助驾驶方案,整套方案已经累计安全行驶13.8亿公里,包含高速NOA、2km长距离记忆泊车、离车泊入、遥控泊车等功能,三十多项L2级全套安全辅助配置,这在同级别小车中并不多见。对于普通用户,智驾不是追求炫技,更多是缓解通勤疲劳,跑高速可以辅助领航,面对狭窄的车位,支持遥控、离车泊入,对新手司机十分友好,还有DMS疲劳监测、误加速抑制、开门预警等主动安全功能,在日常城市通勤场景,实实在在降低驾驶压力,说明现在的入门级电车,不再只解决代步,同样可以拥有高阶智能体验。

8:从市场竞争角度看,现在A0级纯电赛道越来越拥挤,吉利星愿的壁垒究竟是什么,其他品牌可以简单复制这套爆款路径吗?



答:复刻一款外观相似的小车不难,但完整复制星愿的成功并不容易。首先是底层架构,原生全球化纯电平台,全系标配后驱独立悬架、宁德时代电芯、神盾电池系统,背后是整车研发、供应链管控的硬实力,要把这些配置控制在亲民售价,对成本管理体系要求很高。其次是对用户需求的持续洞察,不只是硬件堆料,后续持续OTA迭代座舱功能,推出限定系列满足个性化审美,搭建用户活动、公益项目维系车主社群。最后还有制造体系支撑,两年百万台的交付,需要工厂稳定产能、品控能力兜底,产品力、供应链、用户运营、制造体系缺一不可,单一营销手段很难复制这样的成绩。

9:STAR限定系列限时权益价8.88万元,结合现在的产品矩阵,这款新车型瞄准的是哪一类消费人群?

答:这一系列瞄准的是预算十万以内,不满足于基础代步,想要个性外观、更多智能和情绪价值的年轻消费者,既包含刚步入社会的年轻人第一台车,也包括很多家庭选购第二台城市通勤用车。STAR Ace给到喜欢运动、追求回头率的用户,STAR Chill面向偏爱温柔松弛居家风格的群体,新增的电动前备箱适合经常买菜、采购的用户,EVA车载机器人给日常通勤增加趣味,再加上全套高阶智驾,兼顾颜值、实用、智能,STAR限定系列也不是一次性改款,官方表示后续还会继续根据用户反馈迭代,持续推出新的版本,覆盖更多元的生活方式需求。

10:站在百万销量的节点,吉利星愿接下来的发展方向,除了上新车型,还会往哪些方向继续突破?



答:百万是一个新起点,而不是终点,对内产品层面STAR限定系列会持续倾听用户声音,迭代更多个性化版本,依托Flyme Auto座舱持续OTA升级,把无界空间、AI相关功能持续优化,继续巩固三电、底盘安全的长期可靠性;市场端国内继续夯实全品类销冠的位置,海外会继续拓展更多国家市场,把这套A0级精品小车方案输出到全球;用户层面会继续推进「我们的星愿」公益项目,延续用户共创的模式,把用户的想法融入产品迭代和品牌活动,不止追求销量数字,更持续承接百万用户对于美好生活出行的期待,用产品、权益、公益多个维度和车主长期同行。

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