调查 | 千万年薪“抢人战”之外：景区NPC如何造梦？

作者| Mia

10月底的北京环球度假区之夜，游客爆满，十个梅根跳着舞，魔怪踩着高跷，蓝皮肤外星女孩、恶魔兔随机出没，与精心装扮的年轻人合影互动，书生狐妖、疯狂护士在五大“鬼屋”静静守候、猛然惊吓，收集着游客们的尖叫，为园区平添几分狂欢而又诡谲神秘的色彩。无论角色、种族为何，他们有着同一个称谓——NPC演员。

NPC这个称谓原本起源于游戏，代指“非玩家角色”。在线下，他们负责与游客互动、发放道具、主持活动、活跃气氛，在短视频平台加持下，正在诞生越来越多的顶级网红IP，并反哺景区。许多人千里奔赴只为见他们一面：开封万岁山武侠城景区“王婆”全网坐拥千万粉丝，“雪饼猴”以一己之力带火长春……

3月以来，全国至少有50家景区公开招募NPC，一两个月之前，山西晋城司徒小镇景区宣布，将拿出3000万元寻找景区NPC，“只要能让台上游客互动得开心、台下游客看得过瘾，我们就给你提供舞台，给你百万年薪、千万年薪，只要你有才艺有想法，可以私信我。”该消息再次引发全网热议。

喧嚣之外，NPC真实的生活究竟是什么样的？我们和天津欢乐谷知名NPC“公公”扮演者杨乐天，及欢乐谷集团相关负责人，进行了对话。

“这个赛道是我的统治区”

在“公公公公”的呼唤声中，“公公”扭步登场，翘着兰花指，两眼一眯，“要死啊要死啊”，三分娇嗔，三分刻薄，三分贱萌，在全国一众美男NPC中别具风采，逗得游客花枝乱颤，转眼间造就社交媒体上的高赞名场面。无论情绪拿捏还是肢体台词，都相当到位。

事实上，“公公”是一名85后，学艺术设计出身，十年前进入欢乐谷艺术团，做节目主持人的同时，拿到了“公公”和“媒婆”两个角色。再后来，他从武汉调到天津，见证着园区NPC演艺生态一点点发展成熟。天津这座城市自带天然的“相声”气质，无数观众化身为他的大型“捧哏”。

某种程度上，NPC既是强化乐园氛围感的coser，同时又是脱口秀演员，需要以即兴夸张的方式抛梗接梗。短短的互动像一个趣味小游戏，不是每个人都e，但总有热爱互动的人，游客在大笑中释放压力、带着美好回忆离去。

没有助理，没有老师，没有团队，“公公”独自钻研化妆表演和抖音运营，“以200%甚至300%的标准严格要求自己”，上扬眼线加深色唇膏暗示着人物的“腹黑”，夸张而喜感的言行举止仿佛一键穿越而来，平时不断从影视剧、戏曲、脱口秀、相声中“汲取养分”，出差也会观察学习NPC同行表演。“只有大量积累才能输出”，持续呈现新鲜好玩的内容，而不是吃老本。

虽然还扮演过美男鱼、石矶娘娘、小青等角色，但最受欢迎的还是“公公”，他猜想，这个人物深受男女老少的喜爱，大概是因为他身上的喜感温暖感。在“公公”看来，“流量是随机的。”爆火视频往往并非反复斟酌拍摄，而是捕捉到了特定瞬间，自然呈现反而更吸引游客。

这个标志性角色，随着社交媒体爆发而逐步小有名气，并在2024年迎来了较大规模的出圈。“为什么那一年会这么火？其实我也不知道。”火了之后，全国各地景区涌现出各式各样模仿跟风的“公公”。但他有着绝对的自信：“这个赛道是我的统治区。”

火了的滋味，大概就是满满的通告：几大重要节日，“公公”作为IP形象，手持麦克风与游客互动，主持活动，平时也会接到影视综艺邀约，反哺园区品牌。天津欢乐谷为“公公”专门打造了文创雪糕、周边衍生品，不少海外华人从澳洲、加拿大、港澳台、东南亚奔赴天津，只为专门“调戏”、打卡“公公”。但他认为自己只是“在山腰”，“花无百日红，对吧？”

在采访中，“公公”多次强调，“我就是天津欢乐谷艺术团一个普普通通的员工，我要对我的游客负责，粉丝的信任是最宝贵的财富。”现实生活中的他，穿上戏服秒进入状态，脱下戏服、话少且不爱搞笑，台下不跟粉丝过多互动。

而在欢乐谷集团相关负责人看来，NPC可细分为剧情推进、氛围营造、社交互动、颜值打卡等类型，对应着不同的能力要求：颜值类看镜头感和粉丝基础，定位是可接近的视觉符号和社交货币，核心用户是90后至10后的年轻女性，以唱跳走红的小雨、橘子w，都是其中代表；搞笑类看即兴反应和“社牛”属性，“公公”便是典型代表；剧情类看表演功底和角色信念感。

而NPC的核心价值，则在于“内容生产”，且和园区游乐设施、节假日布置协同，需要随时更新，针对不同的地域，也设计了不同的主题。

以2026惊奇潮玩节为例，上海欢乐谷化身“沪上888号情绪交易所”，用四大情绪主线切分八大主题区域，300余名NPC通过零距离互动让游客赚取“谷票”、绑定“情绪交易”；北京欢乐谷打造“六大主题片场”，设置谎言问答、飙戏等不同的互动规则：武汉欢乐谷则用“欢喜钞”，500+NPC打造颜值天团，吸引年轻群体。

作为园区和游客之间的连接点，如何把NPC打造为长线IP，打通线上种草到线下拔草的闭环？欢乐谷集团相关负责人举例表示，曾有颜值NPC在园区涨粉近百万，不少人为了打卡专门办理年卡。当NPC线上流量转化成园区内的消费行为和时间投入，能引导游客进入剧情任务、解锁隐藏互动、串联餐饮和周边消费，NPC才真正从“内容资产”变成“文旅增量”。

流动与固守

没有镜头，没有机位，全方位全天候过着“戏中人生”，与游客一同入戏、“造梦”，NPC正在成为热门新型职业，他们或单打独斗、或集体登场，或依托历史神话IP、或结合自然风光，并带热了“NPC经济”。当全国都走向“吟诗作对”“古风美男”，官媒点名擦边，差异化和原创性成为真正的稀缺品。

中国旅游研究院数据显示，去年有68%的国内游客将“沉浸式体验”列为选择景区的首要标准，远超“景观观赏”的23%。据万岁山调研统计，参与NPC互动的游客日均停留时间延长了2.3小时，研究显示，游客停留时间每延长30分钟，二次消费概率约提升25%。

逆袭大热地标的万岁山，是“NPC经济”红利下最典型的案例。它靠“NPC互动+银票玩法”，3年营收增长约15倍，2025年实现综合营收12.7亿元，去年入园游客同比增长146.9%，抖音平台相关话题总播放量突破100亿次，景区UGC内容占比高达82%。每天2000场即兴互动、剧本更新背后，是游戏任务玩法下的“重投入”：1500—2000名NPC、150多名专职创作人员。

介于剧本杀、沉浸式戏剧之间，影视寒冬，大量非知名演员涌入NPC行业，时而也能刷到知名演员景区打工的消息：寇振海、马景涛、罗家英、江华、刘晓庆、翁虹等明星现身景区，郑国霖在多个景区还原“李世民”等经典角色，七天跑七城，相关话题在抖音累计播放超过2亿次。

欢乐谷这一端，也明显感知到了行业温度的变化：多个参演过《穿越火线》《跨过鸭绿江》等影视剧的科班演员，在影视行业遇冷后，辗转多地景区，最终加入了重庆欢乐谷NPC团队。

二八效应在NPC行业也相当明显。一个最客观的标准，便是社交媒体上的粉丝数量，千万级顶流，到百万级大网红，再到几十万级知名NPC，对应着不同级别的全国影响力。

“流动”“挖角”时刻都在发生着，长春市动植物公园“二郎神”史元庭，因国庆期间赴山西司徒小镇客串演出，深陷“跳槽”传闻，后被否认。西安大唐不夜城“不倒翁小姐姐”皮卡晨今年3月离职，打算专注于自媒体，临沂琅琊古城“网红赘婿”向南飞也已离开。

另一种常常发生在非知名NPC身上的情况，是随时向相近行业“跳槽流动”，没有知名度光环加持，他们的状态更接近于“打工人”。从影视院校毕业后，墨墨曾经在“只有红楼梦”担任NPC，表示其需求包括舞蹈、戏剧两部分，大部分文旅NPC并不需要专业演员，门槛相对不高，只要形象符合、长得好看、年龄合适、不怯场，通过培训调整，大部分都可以达到演出水准。

与此同时，“大型文旅裁员也多，再加上每个地方的管理水准不一样，是一个流程化模式化的地方，会很累，演员的流失率也很高。”随后感受着行业寒冬、AI冲击，他辗转于各个景区、小剧场、博物馆，有时也会接一些临时的活。他最新的一站，是线下小剧场恋陪，一对一输出情感价值。

但事实上，有不少大热NPC和所在景区，也会选择深度绑定。其他减少核心NPC依赖的方法，则是如戏剧AB双卡司一般，由不同演员扮演同一个角色，“强化角色IP弱化个人”，以及打造多元IP演艺矩阵等等。

欢乐谷集团相关负责人并不讳言“人往高处走”的规律，同时也表示园区正在尽力构建更稳定的平台机制，例如有的欢乐谷在节庆中通过赛季制给演员结构化的曝光机会，每天PK的优胜者拥有上屏或者更多的曝光机会，业务能力和曝光成正比。构建从素人NPC、网红NPC到角色主理人的上升通道，为专业演员提供的稳定排期和固定舞台等等。

无论AI如何发展，人与人的连接温度，始终是最核心的刚需环节。这一点已经被现象级综艺所验证，同时也被NPC的“经久不衰”“频上热搜”而反复验证着。