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打造邮轮技能人才“练兵场”,邮轮应急救援模块首次纳入正式竞赛

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来源:滚动播报

(来源:上观新闻)




11月8日,上海市第十四届“中华杯”职业技能竞赛暨第三届上海国际邮轮职业技能竞赛在上海济光职业技术学院圆满收官。大赛以“技汇宝山 能启新程”为主题,吸引来自行业头部企业、国内相关职业院校的56位选手同台竞技,展现了邮轮技能人才的专业素养与职业风采。

本届赛事采用团体竞技模式,竞赛内容覆盖邮轮宾客接待、邮轮客舱服务、邮轮应急救援、邮轮餐厅服务、理论素养五大核心模块,考核标准对标国际邮轮一线岗位实际要求,着力打造高规格、实战化的邮轮技能人才“练兵场”。一批兼具扎实理论功底和实操能力的优秀青年技能人才脱颖而出。


让赛场直通职场

竞赛的价值不止于“赛出水平”,更在于“赛出出路”。本届赛事由政府搭台,邮轮企业与职业院校选手同场竞技,行业专家参与评审,是“政校行企”协同育人机制的一次实景检验。更具突破性的是,地中海邮轮船务(上海)有限公司、上海长滩万豪酒店、上海伊敦康得思酒店三家企业,现场为表现优异选手颁发面试直通卡,将竞赛评价直接转化为用人信号,让选手在赛场上的每一个规范动作、每一次应急判断,都成为企业衡量其岗位胜任力的真实依据,实现了人才培养与企业需求的精准对接。


让培养有据可依

竞赛的深层意义,在于以标准牵引人才培养的方向。本届赛事期间,上海海事大学围绕“邮轮客舱管家”专项职业能力项目建设背景、核心要点及评价规范进行了系统分享,将这一成果从研究层面推向行业共识层面。客舱服务是邮轮对客体验的核心触点,从客舱清洁、夜床服务,到安全应急、投诉处理,每一个环节都有可拆解、可训练、可考核的专业要求。“邮轮客舱管家”专项职业能力项目的推进,意味着邮轮客舱服务正从“师傅带徒弟”的经验传承,走向有标准可循的制度化轨道。


让生命线贯穿始终

将邮轮应急救援模块纳入正式竞赛内容,在上海国际邮轮职业技能竞赛中尚属首次。邮轮作为高密度人群聚集的海上空间,安全能力不是“加分项”,而是从业者的“准入项”。该模块聚焦邮轮服务场景中的真实安全需求,重点考核成人心肺复苏、邮轮专项救生衣穿戴等核心应急技能。把安全考核前置到技能竞赛中,传递了这样的信号——一名合格的邮轮从业者,服务技能与安全素养不可偏废。


宝山区人社局负责人表示,下一步将持续完善“以赛促训、以赛促学、以赛促用”全链条服务体系,进一步放大人才培养、就业对接、产业赋能带动效应,推动人才供给与产业需求精准匹配,为上海建设国际一流邮轮枢纽港和亚太邮轮经济中心提供坚实人才支撑。

原标题:《打造邮轮技能人才“练兵场”,邮轮应急救援模块首次纳入正式竞赛》

栏目主编:周楠 题图来源:宝山区

来源:作者:解放日报 吴越

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