河北
（来源：内蒙古日报）
转自：内蒙古日报
□本报记者 李佳雨
“律师都给咱讲明白了，地界就按土地确权证上的算，回头找村里量一下就行。”11月2日，通辽市科尔沁区余粮堡镇二街村村民张雪和邻居并肩走出镇司法所法律援助工作站，刚才还紧绷的眉头，这会儿已经舒展了。
半小时前，两家人因土地边界纠纷争执不下。镇司法所法律援助工作站工作人员操作远程视频终端，连上40公里外的科尔沁区法律援助中心。专业律师隔着屏幕逐条厘清政策依据，两人凑着屏幕仔细听，一场僵持的纠纷很快有了解决方向。
不足二十平方米的小屋干净整洁，远程视频终端、高拍仪、无线传屏设备有序摆放，墙上贴着服务标识和办事流程图，桌面上放着普法读本与办事指引折页。这间不起眼的小屋，成了周边农牧民家门口的“法律诊所”，也是科尔沁区法治服务精细化管理的一处基层触点。
“搁以前，这点事得坐客车往区里跑，来回小半天，车费、误工费搭进去不少，不少人嫌麻烦宁愿吃点亏私了。”余粮堡镇司法所所长贾弘波说，“现在有了远程连线设备，当场就能请区里律师把政策法条讲透，我们做调解、化纠纷心里更有底气，不少矛盾在镇里就能兜住。”
今年以来，科尔沁区对照自治区法律援助工作站建设标准，优选8家基础条件较好的司法所打造智慧法律援助试点工作站，统一配齐智能设备，打通区级法援中心与基层站点的线上通道，构建起上下联动、全域贯通的智慧法律服务体系。截至10月底，各站点已完成68件远程视频法律咨询，涵盖土地纠纷、劳务欠薪、婚姻家庭等多个民生领域，城区优质法律资源通过数字通道直达城乡基层。
当日下午，科尔沁区霍林河司法所法律援助工作站，宽敞的办事大厅里，“公共法律服务”“人民调解”两块牌子清晰醒目，务工人员李丽正坐在窗口前，咨询欠薪维权途径。
工作人员接过她攥得皱巴巴的工资条与用工记录，逐页核对信息，指尖在高拍仪上快速操作，同步上传至科尔沁区法律援助中心系统，随即连线值班律师答疑。“原以为没个三五趟根本办不完，没想到这一个窗口就能问明白，律师通过视频教我咋做，站里还帮着整理材料，一分钱不用花，这下心里敞亮了。”李丽说。
这份“一趟就问明白”的踏实，源自科尔沁区法治服务精细化管理的持续推进。首批8个站点全部实行“五统一”规范：统一服务标识、统一受理范围、统一功能分区、统一设备配置、统一办事流程。各站点归集法律咨询、援助代办、材料代收、进度查询等多项服务，方便群众就近办理。据统计，标准化改造后，基层法律援助事项平均办理时限压缩近一半，不少事项当场就能办结。
“智慧法援的核心，是把服务送到群众最需要的地方。”科尔沁区法律援助中心主任陈亚利表示，这套模式既补上了乡村法律资源不足的短板，也规范了城区基层站点的服务标准，下一步将在总结试点经验的基础上逐步扩大覆盖范围，让更多群众享受到便捷普惠的公共法律服务。
从乡镇小屋到城区窗口，专业法律服务通过数字通道延伸到群众家门口。少跑腿，好办事，便民实效就藏在群众舒展的眉头里，也藏在基层法治服务的细碎日常中。
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