真正厉害的人，从不解决问题

一个人开始废掉的迹象，就是他觉得所有问题都要解决。

因为当一个人一旦开始陷入解决问题的模式，问题就会源源不断产生。

我朋友老李，就是曾是一个典型的「解决问题的高手」。

毕业不到三年就升职部门经理，每天最大的成就感，就是解决下属的各种问题：

方案不会写？他亲自改；

客户搞不定？他陪着谈；

他桌上永远贴着待解决的问题清单，生怕漏掉任何一个。

于是他每天都在疲于奔命，一个人扛起了部门的大旗，业绩却微增加，下属纷纷离职，问题一个接着一个。

为什么问题会越解决越多，业绩也没半点起色？

研究了60w+职场人，我想说一个反直觉的观察：

真正厉害的人，从来不解决问题，而是站在高维「消解」问题。

分享一个Netflix创始人里德·哈斯廷斯的创业故事。

1997年，里德·哈斯廷斯还是硅谷的一名软件工程师。他去百视达（Blockbuster）租了一盘《阿波罗13号》的录像带。

因为还带晚了，他被罚了40美元。

当时他在想：「我怎么解决这个问题？下次记得早点还？还是多交点钱办个会员？」这其实是在百视达的规则里打转。

后来哈斯廷斯跳出了这个框架。他没有去想「如何减少罚款」，而是直接问自己：

「为什么用户会被罚款？因为百视达的商业模式就是靠罚款赚钱。如果我不靠罚款赚钱呢？」

后来创业，他推出了「邮寄DVD+无到期日+无罚款」的订阅模式。

结果是什么？

当百视达还在纠结「如何优化罚款流程」时，Netflix直接把罚款这个概念从行业里抹去了。

百视达赖以生存的「逾期罚款」收入（每年约8亿美元），在Netflix的模式里根本不存在。

哈斯廷斯没有「解决」罚款问题，他直接「消解」了罚款问题。

这就是高维打击：

我不在你的维度上和你缠斗，我换一个维度，让你所有的问题都变得毫无意义。

普通人如何拥有

这种「消解问题」的能力？

看到这里，你可能在想：

「哈斯廷斯是天才，我一个普通人，怎么才能拥有这种消灭问题的能力？」

答案可能有点残酷，你得先转变2个思维：

第一，承认一个事实：一个人消解问题，非常难。

因为当你站在问题里，你很容易反复踏入同一个问题困境。

当一个人遇到难题时，杏仁核会感受到压力，当你的杏仁核被压力激活，大脑会自动选择最熟悉的神经回路。

潜意识会帮你反复用错误的方式解决问题。

第二，最好的办法：找一个高手，帮你站在高维看问题。

再分享一个真实故事。

老陈是公司的技术大牛，42岁，技术总监。

他有辉煌的技术履历：985计算机硕士，大厂10年经验，3个技术专利，解决过无数技术难题，但带团队3年，却越带越累。

下属的代码有问题？他直接改；

团队的技术方案不对？他重写一份；

项目进度落后？他加班赶工。

他越解决问题，问题越多。

正当他觉得自己不适合做管理的时候，找我们的教练做了一次咨询。

不到3个问题，教练就找到了关键的破局点。

当时教练只给了一个破局建议：从今天开始学会，闭嘴，装傻，和反问。

当时老陈一脸疑惑，问教练：「就这么简单？」

教练笑笑回答：「就这么简单。」

几个月后，我们收到了老陈的好消息。

团队没有因为他少干了而变差，反而稳定了下来：项目延期率下降了，代码质量提升了，下属开始主动扛事，甚至有两个原本要离职的员工留了下来。

而老陈呢？不再天天加班救火，有时间开始做技术规划，甚至第一次真正参与到了公司的战略决策里。

他没有把问题一个个解决掉，却让一大半问题自动消失了。

为什么会这样？

因为过去的老陈，一直在做一件看似正确、实则致命的事：用执行的方式做管理，即用解决问题的方式，掩盖系统的问题。

下属代码写不好，他帮改——短期问题解决了，但团队能力没有成长。

方案不合理，他重写——项目推进了，但思考能力被他外包了。

进度落后，他自己加班——结果是，团队默认：反正最后老陈会兜底。

他解决的每一个问题，本质上都在允许更多问题产生。

而教练让他做的那三件事，本质是在帮他升维：

闭嘴：停止用我来给答案

装傻：不给现成路径，让对方自己思考

反问：把问题重新丢回系统里，让系统自己长出答案

当问题不再被他接住，而是回到该承担的人身上时，团队开始真正运转起来。

正如谷歌前CEO埃里克·施密特说：「如果你发现自己是房间里最聪明的人，那你可能找错团队了。」

管理从来不是「一个人厉害」，而是「让一群人变得厉害」。放下执行思维的执念，学会用管理的逻辑做事，才能真正坐稳管理岗，走得更远。

这就是所谓的，不做题，只破局。

每个人被卡住的问题是不一样的，有的人是卡在了职业方向的选择上，有的人是卡在了管理能力晋升上，不论你遇到卡哪一个困境了，站在更高维度上，总有一个破局点等着你。

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3、针对真问题，探讨个人职业发展方向

咨询结束后，你就会头一次感受自己职场的难题，有人从这个角度和深度给出了解读。

进一步了解自己，知道自己的优势是什么；了解到目前的岗位和自己的匹配程度如何；还找到了多年卡住你职场发展的本质问题是什么。

针对这些真问题，教练会和每个学员一起定制化属于自己的个人职业发展方向。

第一部分：你是谁？核心卡点是什么？

你上一份工作的类型属于什么北极星模型？

现在的岗位和优势的匹配程度如何？

在职场上遇到的核心卡点是什么？（管理边界/职业选择/向上管理/职业能力）

第二部分：解决方向是什么？

在分析出来的每一个「真问题」后面，教练都会给到对应解决问题的思路。

教练是一面镜子，人需要看见自己的现状才能发生改变。

这也是为什么每一位运动员都需要配备一名教练。

因为你在投篮的时候你看不见自己的动作，你在唱歌的时候听到的声音也不是真实的声音，所以需要一面镜子，一个录音机。

当你看见自己真实表现的时候，也许那个破局点就会自然而然出现。

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最后，我想和你们聊聊，为什么我们这么自信，能帮助你们真正解决问题。

第一，因为有体系化的教研中台

在教练和你 1小时 沟通的背后，是有优势星球 7 年上万个用户案例的深度研究。

同时，我们有全网独家的「优势匹配罗盘」「职业走向逻辑地图」「行业职业体系库」等教研工具。

是我们10人教研团队，花了2 年多的时间研究，把市面上 140+行业、1300 个岗位，全部收拢到我们职业罗盘上的 12 大类职业方向中。

所以我们可以解决各行各业的学员的问题，体制内、财务、建筑、制造业、教育、医疗等各行各业等；而且正是因为我们的教练不局限在单一行业，所以这个资讯不是从你的行业出发，而是真正从你出发。

再通过「职业走向逻辑地图」帮你判断清楚，到底该通过换工作、还是换工作方式解决。

第二，因为有刻在每个团队成员心里的产品价值观。

我经常看到教练、研究员们，为了研究透一个学员的案例，晚上九点多还在公司研读资料、研判方向、设计咨询大纲，倒水路上嘴巴里还在念念有词，

还有很多工作十多年、在各行各业都颇有经验的职场人，自发想要加入我们，经过60:1 的筛选淘汰率、200 多个小时的培训和考核才能度过培训期。

这都是因为大家发自内心地坚信我们的产品价值观，「在用户的刚需上玩命的服务」

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