湖北
近日，巴东法院法官助理汪萍撰写的《田某与刘某劳务合同纠纷调解案——“要素式靶向调解工作法” 高效化解拖欠劳务报酬纠纷》和《某物业公司与100余户业主物业服务合同纠纷调解案——“百步梯‘五阶’调解工作法”化解拖欠物业费纠纷》同日入选最高院多元解纷案例库。截至目前汪萍同志个人已有三篇案例入选最高院多元解纷案例库，巴东法院共计四篇案例入选最高院多元解纷案例库。
案例一：入库编号D2026-161-1-139-483
本案系一起事实清楚且直接关系劳动者基本生计的拖欠劳务报酬纠纷，双方对欠薪事实和金额并无争议，真正的分歧在于履行方式和期限。本案中，法院依托综治中心统筹协调平台作用，整合工会调解员与入驻法官力量，形成法律指导与专业调解互补的多元协同化解合力。调解过程中，调解员运用“要素式靶向调解工作法”，通过要素梳理、释法明理、靶向调解三个步骤，即以要素式起诉状为工具，快速分离无争议事实与争议焦点，将调解资源集中于履行方式及期限这一核心问题开展靶向攻坚，最终促使纠纷得以高效化解、当场履行，切实保障劳动者合法权益。
案例二：入库编号D2026-161-1-121-479
本案系业主拖欠物业费引发的物业服务合同纠纷，具有标的额小、数量多、案情相似度高、对立情绪重的特点。本案中，综治中心发挥资源集成优势，指派专业调解组织开展调解工作，并由派驻法官全程提供专业支撑，确保调解方案合法合规。调解过程中，调解员运用“百步梯‘五阶’调解工作法”，通过“稳心”平怨气、“明路”理事实、“聆音”促换位、“共济”定方案、“同心”盯履行，逐层推进，建立跟踪督促履行机制，对调解协议履行情况建立台账、专人负责、定期回访，确保协议落地，实现“化解一批纠纷、规范一个行业、惠及一方群众”的良好效果。
多元解纷案例库是由最高院牵头，16家“总对总”多元解纷机制共建单位以及其他中央有关单位共同参与建设，主要收录各单位通过调解、仲裁等非诉纠纷解决方式成功化解矛盾纠纷的典型案例。
下一步，巴东法院将继续坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极融入社会治理大格局，创新工作方法，培育更多更具有指导价值的多元解纷典型案例。
|来源 : 巴东县人民法院
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