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终结内耗、攻坚盈利!蒋凡加速整合盒马、天猫超市

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阿里巴巴2026财年第二季度财报释放了一个非常明确的信号:传统远场电商增长见顶,即时零售已经成为阿里电商最核心的增长底盘。本季度阿里中国即时零售业务收入达532.95亿元,同比大幅增长45%,是整个电商体系中增速最亮眼的核心板块,其中淘宝闪购、盒马两大业务成为主要增长驱动力,彻底扛起阿里零售增长大旗。

但高速增长背后,行业从业者普遍清晰感知到,阿里过往多业务分散作战、履约基建重复投入、供应链割裂的弊端持续凸显,制约了业务从“规模增长”向“利润增长”转型。

在此背景下,阿里中国电商事业群CEO蒋凡在财报业绩沟通会上正式官宣,将全面加速盒马与天猫超市的深度整合,以统一基建、统一供应链、统一运营的思路,攻坚非餐饮即时零售赛道、加码前置仓网络建设,开启阿里即时零售的精细化运营与盈利突围新阶段。

本次整合并非短期战术调整,而是阿里基于财报数据、行业竞争格局与内部组织迭代的长期战略落地,具备扎实的前置铺垫与数据支撑。从最新财报结构来看,阿里中国电商事业群本季度收入1325.78亿元,同比增长15.51%,但内部业务分化极为明显:传统淘宝天猫客户管理收入持续承压,而即时零售、本地生活板块保持高速增长,其中淘宝闪购单季度收入229.06亿元,同比增速接近60%,展现出非餐饮即时零售赛道的巨大潜力。对零售从业者而言,数据已经印证,商超日用、家居百货等非餐饮品类,相比餐饮外卖,客单价更高、复购更稳定、用户粘性更强,是即时零售赛道的优质增量市场,也是阿里未来重点深耕的方向。

组织层面的调整为业务整合扫清了核心障碍,也是从业者观察到的关键信号。2026年6月,阿里完成核心人事汇报线调整,盒马CEO严筱磊正式改为直接向蒋凡汇报,意味着独立运营多年的盒马,彻底纳入阿里中国电商事业群统一管控体系。

在此之前,天猫超市已完成与淘宝闪购的供应链、运营团队、履约体系合并,两大核心零售板块的整合基础、团队协同机制、业务对接流程已基本完善。至此,阿里原本分散的盒马线下实体、天猫超市远场供应链、淘宝闪购即时履约能力,终于迎来统一统筹的管理架构,彻底告别过去各自为战的内耗局面。

深耕零售赛道不难发现,阿里即时零售过往最大的短板,就是业务分散、基建冗余、资源内耗。长期以来,盒马侧重线下门店+区域前置仓模式,主打生鲜商超即时配送;天猫超市主打传统远场B2C配送,依托中心仓覆盖全国;淘宝闪购聚焦线上即时单履约,三者供应链体系不互通、仓储点位重复布局、流量资源分散投放,不仅拉高了整体履约成本,也导致平台品类同质化、用户体验不统一,在与美团、京东即时零售的精细化竞争中逐渐陷入被动。而本次蒋凡主导的整合,核心就是解决行业实操中的痛点问题,实现三大核心维度的全域打通,重塑阿里零售竞争力。

第一是全域资源集约化整合。统一调配淘宝、天猫全域流量,整合盒马线下供应链、天猫超市品牌供应链与淘宝闪购履约技术体系,终止内部业务竞争,将分散的人力、资金、点位资源集中投入非餐饮优质赛道,大幅降低综合运营成本,提升整体人效坪效。

第二是业务模式深度迭代升级。推动天猫超市彻底跳出传统3-5日达的远场电商模式,依托整合后的前置仓网络,全面落地“当日达、次日达、小时达”远近场融合模式,在保留天猫超市大牌低价、正品保障的核心优势基础上,补齐即时履约短板,实现时效与性价比双向兼顾。

第三是赛道精准聚焦深耕。放弃粗放式全品类扩张,重点发力商超日用、家居百货、母婴美妆等非餐饮品类,依托更高客单价、更低损耗率、更稳定复购的品类结构,优化整体业务盈利模型。

前置仓网络的系统化升级,是本次整合落地的核心抓手,也是零售从业者最关注的落地重点。结合财报披露与一线布局动态来看,盒马过去一年已完成多城门店迭代升级,淘汰低效门店、优化仓储布局,重点加码下沉市场前置仓点位铺设,通过“门店+前置仓”双模式,拓展县域及新兴城市增量市场,订单与交易额持续加速增长。

本次整合落地后,阿里将进一步加密全国前置仓履约点位、优化仓网布局,打通盒马前置仓、天猫超市中心仓、淘宝闪购即时仓的仓储数据与配送链路,实现库存共享、就近履约、智能派单。短期持续缩小与头部竞品的配送时效差距,解决部分区域履约慢、覆盖不全、缺货率高的行业痛点;中期依托完善的仓网体系,吸引海量线下品牌门店入驻,实现线上线下库存打通、全域一体化经营;长期目标清晰,推动阿里即时零售板块在2029财年实现整体盈利,让该赛道稳定贡献平台30%左右交易额,成为阿里电商核心第二增长曲线。

从行业竞争维度来看,本次整合是阿里即时零售从“补贴换规模”转向“基建换利润”的关键转折,也是零售行业精细化竞争的必然趋势。过往即时零售赛道普遍陷入价格补贴内卷,靠烧钱换订单、换市场份额,整体盈利难度极大。而本次盒马与天猫超市的深度整合,核心逻辑是基建深耕、效率优先、模型优化。

对盒马而言,可借助天猫超市成熟的品牌供应链、淘宝全域流量,突破线下门店扩张的地域与流量瓶颈,降低获客成本;对天猫超市而言,可依托盒马成熟的线下履约网络、前置仓即时配送能力,补齐即时零售短板,激活存量用户消费潜力。二者优势互补、壁垒共建,彻底改变阿里即时零售分散作战的弱势格局,全面提升在本地零售赛道的市场话语权,直面美团、京东的赛道竞争。

在零售从业者看来,此次业务整合落地后,阿里将正式构建起远场传统电商+近场即时零售的双轮驱动零售新格局。淘宝、天猫持续承接全国性、计划性、低时效需求的传统网购订单,夯实基本盘;整合后的盒马、天猫超市体系依托完善的前置仓网络与一体化供应链,全面抢占用户即时性、应急性、高频次消费场景,全域覆盖线上线下、远近场消费需求。

在行业增速放缓、竞争日趋白热化的当下,阿里通过组织、供应链、基建的全方位整合,完成即时零售业务的提质增效,不仅为自身长期盈利增长筑牢根基,也将进一步重塑国内即时零售行业的竞争规则与发展格局。

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