猛将兄/文
宁夏文旅曾立下了一个小目标:力争到2027年,全区接待国内外游客达到1亿人次,旅游花费达到1000亿元。在2025年,全宁夏接待国内游客9233.9万人次,旅游花费是857.3亿元,距离小目标看似并不遥远。
银川作为宁夏的首府,贡献值也不小。数据显示,2025年全银川接待国内游客5376.36万人次,国内旅游总收入485.01亿元。这两项数据,分别占据全宁夏的58.22%和56.57%。
可以说,唯有银川数据稳步持续的增长,才能真正实现宁夏文旅的小目标。
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在猛将兄看来,银川文旅除了“打铁需要自身硬”,需要在服务、体验感这些硬件上打磨下足功夫之外,其实文旅博弈还有另一个重要的“赛场”——城市美誉度的对外传播。
其实每个人都能感受到,这两年尤其是这个暑假,银川在互联网上的口碑变得越来越好了。
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过去外地游客求助“来银川能玩什么”?得到的必然有“来这里吃沙子吗?”“这里啥也没有!”这类冰冷的回答;甚至还有揶揄调侃“藤球糕和桑木柿可以品尝”。
但这两年这类声音正在变得越来越少,互联网上对于银川的推崇越来越多,市民们也更愿意真诚的回答每一个外地游客的答复。
一方面,这是银川真的变得越来越好,无论是览山公园的落日风景还是西夏陵的成功申遗,都让慕名者尽兴而来满意而归;另一方面,则是银川在城市美誉度的传播中,真的是下了功夫了。
效果也是显而易见。
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今年的6月,银川市文化旅游广电局推出了“2026年银川文旅流量扶持计划”,旨在构建“官媒引领+全民创作”的传播矩阵,引导创作者围绕银川城市风光、亲子游玩、美食烟火、人文打卡等主题产出优质短视频及图文内容。
猛将兄拿到的数据显示,抖音平台累计1153位创作者参与话题创作,话题曝光量达2327.2万次;小红书平台累计获得2471次讨论,话题曝光量达36.2万次。双平台话题曝光总量突破2363万次。
而在这个暑假,银川文旅市场也迎来了“小高潮”。在2026年暑期,银川接待国内游客和实现旅游总花费同比分别增长17.35%和15.07%。
另一个关键的数据是:这个暑假,国内过夜游客在银川的平均停留时长达到了4.0天。
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这是一个很不容易的数据。要知道,来银川的游客长期以来以陕西、甘肃和内蒙古这些周边毗邻地区为主,这些游客往往在银川都是走马观花式的游览,停留时间并不长。
4天的平均停留,意味着银川正在摆脱过往的标签。游客更愿意把更多时间留给这座城市,深度感受塞上湖城的烟火与风光。
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如今的短视频也好,图文也罢,各类的新媒体平台上,活跃着数以亿计的内容创作者,他们的一个照片,一条视频,一个分享,一次感慨,就很容易造成围观。
而普通网友的真实输出,没有官方宣传的滤镜,更容易被大众采信。这也意味着,城市的美誉度,早已不再只掌握在官方宣传的手里,每一位到访的游客,都是银川文旅的义务宣传员。比如在热门视频“哪座城市你去之前期望不高,去之后觉得惊艳”的评论区里,不少网友就直接点名银川——
抱着吃风沙的心去的,结果银川给我一片绿洲! 必须是银川,银川的后劲太大了,还想去! 银川这个不起眼的省会,吃的很好,人也很好,景美!
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这些誉美之词,其实也依托于银川文旅的日臻成熟,愈发向好。毕竟正向的体验会自发传播,口口相传带来源源不断的客源;而一次糟糕的出行感受,也会借助网络快速扩散,消耗掉城市积攒已久的口碑。
这便是文旅传播这个 “赛场” 最真实也最残酷的地方。
所以在这个暑假,我们看到“银川文旅流量扶持计划”加持后的银川曝光量持续走强,银川的美誉度也不绝于耳,这殊为不易。
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猛将兄这些年,也见了不少本地文旅宣传的模式。实话实说,很长一段时间里本地文旅的宣传方法,似乎弹道有所偏离——从最早花大价钱,把广告做到了台北600辆公交车上;到后来到香港、澳门搞推介会。
如今这种精准扶持,不再一味追求向外 “大撒币” 式的远距离造势,转而把目光投向来到本地的游客、扎根于此的本土创作者。把资源给到真实来过银川的人,依靠他们的亲身感受向外发声,把游客变成传播主体。在猛将兄看来,这才是更接地气、性价比更高的打法。
让千千万万的普通网友,通过实实在在的游玩体验;让硬件服务打底,民间网络口碑发声,就能找出这个“赛场”的密码。
如此,无论是宁夏文旅的小目标也好,银川文旅的大目标也罢,一切也就水到渠成了。
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□制作:老彭
□校对:英子 摇摇
□审核:老六 金子
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