湖北
极目新闻通讯员 刘曦
“之前楼道里堆着旧柜子和纸壳子，走路都得侧着身，现在清爽多了，进出心里都踏实。”9月14日，武昌户部巷社区老旧小区的居民们发现，困扰大家多年的楼道堆积物问题，正在随着一项共建项目的推进逐步得到解决。
近日，户部巷社区联合湖北省粮食局正式启动“楼道清理+信息公示栏建设”共建项目，聚焦辖区老旧小区长期存在的消防安全隐患和信息传递盲区问题，用实际行动为居民打通安全通道与便民服务的“最后一米”。
户部巷社区作为典型的老旧小区聚集区，辖区房屋建成年代久远，基础设施薄弱，33%的居民为60岁以上老年群体。长期以来，楼道堆放废弃家具、纸壳、闲置杂物的问题反复出现，不仅挤占公共空间，更形成了严重的消防安全隐患。与此同时，多数老年人智能手机使用率低，加入社区网格群的比例不足，社区发布的停水停电通知、消防安全提醒、惠民政策等关键信息难以有效触达老年人，形成了明显的信息盲区。此前社区多次开展口头劝导和临时通知，往往只能取得短期效果，难以形成长效治理机制。
本次共建项目将分两个核心板块同步推进，覆盖辖区内多个重点楼栋和单元。在楼道杂物清理环节，社区网格员前期已完成全辖区摸排，筛选出堆积问题最突出的20个单元作为首批整治对象，提前7天在单元门口张贴公告告知居民自行清理私人物品，对逾期未清理的无主杂物，将由聘请的专业清运公司统一分类处置，可回收物交由资源回收站处理，建筑垃圾则运送至指定消纳点，彻底打通被堵塞的“生命通道”。同步推进的楼栋标准化信息公示栏建设，将在楼栋的一楼公共区域完成落地。公示栏专门划分三大功能分区：社区通知区用于发布日常公共事务提醒，消防安全专区定期更新逃生常识和事故警示案例，便民服务区则集中展示网格员、物业及各类便民服务热线，让不使用智能手机的老年群体也能第一时间获取关键信息。
为防止治理效果反弹，项目后续将建立三项长效机制：网格员日常巡查发现新增堆放第一时间劝阻，每季度开展一次“回头看”集中清理；楼栋长和网格员定期更新公示栏内容，保障信息时效性；结合公示栏的宣传阵地，定期开展消防安全进楼栋宣讲活动，逐步引导居民养成自觉维护楼道整洁、主动关注消防安全的生活习惯。
此次共建项目是湖北省粮食局与户部巷社区深化共驻共建、破解基层治理民生难题的具体举措，既瞄准了老旧小区最突出的安全痛点，也补上了老年群体信息获取的短板，让老旧小区的治理既有“力度”又有“温度”，切实把便民服务落到了居民家门口。
（来源：极目新闻）
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