中国联通合作伙伴大会上发布了四张图谱,作为通信行业的长期观察者,我对其中的两张很感兴趣,仔细研究了一下,谈谈个人看法和一点忧虑。
从"传统管道提供商"到"数智综合服务商",这不是口号,而是一套完整的顶层设计和落地体系。两张图谱,一张画的是"现在有什么",一张画的是"未来怎么造"。
一、产品图谱:一棵枝繁叶茂的"能力树"
先看产品图谱。设计者用一棵大树来比喻——根系是"新一代通信网、算力网、数据智能、AI能力、可信安全、行业赋能平台"六大根基,树干分出"连接、算力、服务"三大主干。
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品牌家族——联通云、元景、智家、云犀、格物、墨攻、沃派/慧商,覆盖家庭、企业、个人等全场景。命名逻辑值得细品:"元景"对应AI,"墨攻"专做安全,"格物"聚焦物联网,对应着联通在AI、安全、IoT赛道的卡位。产品体系梳理得如此清晰,说明内部下了狠功夫。
二、科创图谱:一张技术创新的"作战图"
产品图谱是"果",科创图谱就是"因"。这张图用同心圆结构,把技术能力分层展开:核心圈是联通logo,外扩六大能力域——连接、算力、数据、服务、安全、AI。
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几个方向值得关注:
6G前瞻:虽然5G-A还在商用初期,联通已规划通感一体、通算一体、卫星互联网等方向。"吃着碗里看着锅里",正是运营商保持技术领先该有的姿态。
低空经济:"1+1+S+N"低空能力体系被明确写入。低空智联、智车运管——这些可不是传统运营商的"老本行",而是新质生产力的前沿阵地。
具身智能:写进科创图谱,说明联通在思考AI与物理世界的结合。未来智能工厂、智慧物流,都需要低时延、高可靠的连接和算力支撑。
量子安全:量子通信、量子密钥分发——面向后量子时代的安全底牌。提前卡位,避免被拍在沙滩上。
三、两张图谱背后的战略深意
产品图谱和科创图谱放在一起看,恰好构成了一套完整的"现在-未来"战略闭环。
产品图谱告诉我们联通现在能卖什么。七大品牌围绕"连接+算力+能力"三个核心能力圈有序布局,形成了完整的"产品货架"。
科创图谱揭示联通未来要造什么。六大技术能力域驱动产品创新,6G、低空经济、具身智能、量子安全都已写入研发路线图。"始于网络,强于智能"的标语,正是对这一战略最精准的概括。
两张图谱还有一个共同点:生态思维贯穿始终。产品图谱里大量出现"平台""服务"字样,科创图谱把"应用与安全""产业安全"并列设置——都在强调一件事:联通不打算自己做完所有事,而是要成为能力输出平台和生态连接器。
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四、通信观察者的忧虑
产品图谱上挂满了产品,但多而全并不是优势,真正形成规模效益更重要,建议在产品迭代升级时候,多聚焦用户刚需,追求极致体验,在细分领域打响品牌,让口碑传播成为联通业务推广的重要助力,“产品经理”这个岗位很重要,而不是产品主管。
科创图谱上列了六大技术域,毕竟研发费钱费人,能走出实验室、产生商业回报是关键,必须摒弃赔本赚吆喝的思维。同时也面临着持续投入但并没有多少产出研发失败的风险,这一点对利润并不高的联通来说还是有不小压力的,所以在投入的深度方面需谨慎斟酌,把技术域进一步细分划小,量力而行。
还有一个现实问题:七大品牌同时铺开,资源势必分散。联通各条专业线的竞争对手不只是移动和电信,还有阿里、华为、字节跳动等互联网和科技公司,每进入一个赛道,都要面临与专业选手的对抗,并不容易,所以打造品牌是个任重道远的事情,得坚持长期主义,以人为本。
只要路是对的,就不怕路远。相信联通未来会开花结果,实现企业发展的战略目标,员工自然也能安居乐业。
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