网易有道周枫：AI能力竞争 正在进入“Model + Agent + Workflow”时代

【亿邦原创】9月16日，网易有道“NEXT，AGENT”有道AI Open Day」在北京举办。活动现场，网易有道集中展示了覆盖办公、学习、营销等多场景的AI Agent产品矩阵与最新技术成果，并通过“有道AI Agent未来市集”打造沉浸式体验空间，让到场嘉宾现场感受到AI如何进入真实工作流。

围绕“模型 ×Agent× 工作流”模式，网易有道此次展示了一套完整的AI Agent生态路径。

网易有道CEO周枫在活动现场表示，AI最近一年真正的变化在于，AI不再是一个需要用户主动寻找和调用的工具，而是能够嵌入用户原本的工作流程中解决问题的助手。甚至应该围绕AI智能体专门设计更加科学、高效的工作方式。基于这一趋势，决定AI能力的核心因素，正在从单一模型能力，发展为由模型、智能体（Agent）和工作流共同组成的系统能力。

在周枫看来，模型体现AI的“聪明”，决定能力上限；Agent让AI变得“能干”，将模型能力转化为实际行动；而工作流则代表“靠谱”的交付，保障AI在真实业务场景中的产出价值。

01 模型矩阵：从“子曰4.0”到Live同传，底层能力全面升级

围绕这一判断，网易有道持续构建“模型矩阵 ×Agent矩阵 × 真实场景”的AI体系：底层以“子曰”模型矩阵提供多模态推理、实时语音交互等能力支撑；中间层是AI Agent产品矩阵，将模型能力转化为可执行的智能服务；上层则深入办公、学习、营销等真实场景，推动AI融入用户日常工作与生活。

以广告营销场景为例，有道围绕广告业务的全链路需求，构建起覆盖创意生成、达人筛选、投放优化的全链路Agent和产品体系，推动营销效率与效果的双重提升。其中，iMagicBox可通过一张图、一句指令即生成数字人视频及本地化营销素材，让营销素材制作成本下降80%、广告点击率提升30%。平台AI素材占比2年内翻了12倍，达到25%；YODA基于2000多个真实项目数据，支持达人洞察与营销决策；小智2.0通过自动化数据汇总与账户管理，提升跨账户查询效率和数据同步效率。

02 Agent矩阵：办公、学习、营销多场景落地

围绕AI技术演进、产品创新与场景落地，网易有道多位业务负责人在现场展开分享，系统介绍了有道在模型、Agent、智能应用和AI硬件领域的探索。

网易有道首席科学家段亦涛聚焦子曰模型矩阵建设、语音模型能力升级以及AI技术发展方向展开分享，重点推出两大成果：子曰模型矩阵与子曰Live同传模型。

今年5 月，有道正式将“子曰”大模型升级到4.0版本，发布多模态推理、跨语种零样本、翻译升级三款模型，前两款已开源，均在各自领域同级别、同规模模型中达到前沿水平。此外，段亦涛宣布发布子曰Live同传模型，开源子曰流式ASR模型，提供面向语音Agent级别的流式语音识别能力，在保证高质量的同时提供极低时延、高流畅度的实时同传能力：相比过去“你说一句、我说一句”的交互方式，新模型支持实时流式输入输出与全双工交互。

段亦涛还介绍了人机协作Agent「有道有据」：平台沉淀论文、专利、法条等权威数据，强化输出忠实性与权威性，每个论点附可核查依据，并能自主执行写论文、生成PPT等任务。

段亦涛认为，与其讨论哪些行业或职业会被取代，不如思考人与AI协作中的自我价值 ——「有道有据」提供的不只是问答工具，更是让用户与AI一起成长的工作台，共同产出实现“1+1>2”。「有道有据」既是一个模型的Harness，也是一个人脑的Harness。在他的设想中，未来真正有价值的AI产品，不应该只是一个替人完成任务的Chat，而应该成为一个“工作台+活的助手”。

会上，LobsterAI正式发布2.0版本，全面兼容OpenClaw2.0生态，新增Sites、Teams功能，支持任务产物一键生成公网地址并设置分享码，采用按实际用量付费模式，打破传统席位费模式。

面向“Next Agent”，王宁提出组织、交付、信任三个关键词：办公Agent不仅是个人工具，更应成为整个团队效率的放大器；不仅止于“做出来”，还要方便“发出去”；竞争核心不再是“谁更能干”，而是“谁更值得托付”。项目团队近日发布国内首份《办公Agent用户行为报告》，手机端产品也即将上线。

从AI交互方式的变化出发，网易有道智能应用事业部负责人张艺分享了有道在声音智能领域的成果与探索。他认为，未来AI需要从“人适应技术”转向“技术适应人”，而声音将成为连接用户与AI的重要入口。

围绕这一方向，有道在今年3月推出的行业首个同传Agent——有道AI同传，已累计服务超2500万用户，使用次数同比接近翻倍；网易叭哥说作为网易首个AI原生语音Agent，依托有道多年沉淀的语音识别和翻译技术，跳出传统语音输入 “语音转文字” 的工具定位，把人的自然口语直接转化为结构化、可直接复用的高质量文本。

希望解决生成式AI时代爆发式输入需求下，键盘输入效率跟不上人脑思考速度的行业痛点；Hi Echo目前累计用户量已超1000万，采用端到端全双工语音对话技术，并搭载全自研目标驱动型自进化学习系统Echo HELIX，为用户带来低延迟、可打断、支持自主规划个性化任务的Agent口语私教体验。

03 AI硬件：OpenPods打通“听、记、办”全链路

网易有道也在持续探索"AI+硬件"的融合创新。网易有道智能硬件事业部负责人高慧湍表示，AI的价值不在于替代用户，而在于拓展人的能力、减轻人的负担，让用户更加专注于交流与创造。

据介绍，有道AI耳机OpenPods打通了"录音—转写—总结—翻译"的全链路AI能力，覆盖会议沟通场景中"听、记、办"三个环节。

在跨语言沟通方面，该产品支持二十余种语言的音视频实时翻译，并通过音色克隆技术保留发言者的音色特征；耳机舱可独立完成录音、翻译与外放，无需依赖手机即可承担翻译任务。

在会议记录方面，OpenPods可自动区分不同发言人，对口语表达中的重复、改口内容进行整理，将会议录音转化为文字纪要与待办事项。用户还可针对笔记内容提问，系统在作答的同时给出来源出处。值得注意的是，该产品将AI能力从"记录"环节延伸至"执行"环节——依托有道在AI Agent领域的技术积累，会议纪要中生成的待办事项可进一步转化为可执行的任务清单，实现从"辅助记录"到"主动代办"的转变。

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