保利和润：以模式创新激活不动产服务新动能，探索存量时代服务发展新路径

2026年9月17日，“2026中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第二十三届中国房地产品牌发展论坛”在北京隆重举行。保利发展控股旗下保利和润凭借战略定力与专业深耕持续兑现领先实力，蝉联“2026中国房地产销售服务领先品牌企业”TOP1，品牌价值估达112亿元。蝉联背后，是战略成果、业务模式、专业产品、数智生态的系统性引领。

荣誉证书

作为央企保利发展控股全资子公司，保利和润成立于2001年，深耕不动产服务领域二十五年，一手代理积淀深厚，累计服务品牌项目1600余个，创造成交业绩超26000亿，旗下27家区域分公司覆盖全国上百城，超万人专业团队协同运作，累计服务客户超2000万。从“好房子好服务”到体系化服务能力，实现品牌综合实力持续跃升。奖项之外，解码这份成绩单，需回归企业自身并聚焦以下内容：战略领航、专业淬炼、数智赋能、信用护航、生态聚势——五大维度各司其职，又协同成势，共同构成保利和润持续领跑的综合服务实力。

战略领航：以长河价值体系锚定方向

企业竞争的长期胜出，来自战略的前瞻笃定。在房地产行业从增量走向存量的转型期，保利和润选择主动拥抱行业之变，深度承接保利发展三大主业战略规划，于2025 年正式发布“长河价值体系”，确立“长青资产、长情服务、长征伙伴”的价值主张，将企业定位升级为“数智驱动的不动产首席运营商”，保利和润以“大交易+大资运+大数科”为战略主轴，在“代理、经纪、公寓、数科”四大主航道上协同深耕，构建起覆盖不动产交易与服务全链条的战略版图。从传统运营商到数智驱动的主动进化，让战略始终与国家方向、行业趋势同频。基于成熟发展的一手代理业务，保利和润2025年正式推出“长河舰队-高能营销”操盘11大专业产品，开启市场化出海新征程。创新推出高能内参、获客、案场等服务产品，帮助行业解决存量时代的具体问题，实现企业和行业的价值共赢，迈向“润泽中国不动产价值长河”愿景。

长河战略-领航舵模型图

专业淬炼：二十五载沉淀服务方法论

地产行业真正的护城河，不仅是规模，更是专业深度。从新房全案代理的精细化操盘，到服务标准的体系化构建，保利和润将二十五年服务经验沉淀为可复制、可检验的组织能力，并将这份战略定力延伸至细分市场。保利高屋行、房小宝、保利爱家三大品牌协同，构建起大经纪体系。业务覆盖二手租赁买卖、新房承销、置换及尾盘等多元场景，以“保利+市场化”的双重优势，形成一站式、全周期的服务闭环。旗下保利高屋行聚焦12大核心城市、66个核心商圈，主打高端细分市场，秉承“像一手一样卖二手房”的服务理念，高屋行推出“五高模式”—— 高能城市、高阶人才、高定服务、高精客群、高资价值，为高端存量交易树立起体系制胜的时代标杆。构建H.A.O服务体系，从房源甄选到交易落地，为客户提供专业、可信赖的高端房屋交易与资产配置服务。房小宝依托强大渠道整合与线上赋能，为经纪业务提供全覆盖资源支持和营销增效。无论市场冷暖，保利和润始终聚焦服务本身，以专业穿越周期，单点服务迈向体系化构建，将服务能力向存量赛道系统性延伸，完成服务能力的系统性升级，使之成为覆盖全业务线的底层能力。

保利和润“五高协同”模式

依托于深耕不动产服务二十五年，保利和润以客户为中心，基于客户买卖租的多样化需求，用数字化底座串联“懂客、获客、收客、养客”营客之环，创新构建业内模式领先的全生命周期客户运营体系，持续为客户创造价值。

“懂获收养”营客之环

围绕“专业能力产品化”，公司不断将实战经验沉淀为可复制、可应用、可持续迭代的方法、产品与工具。2026年上半年，“九大行星”专业产品体系持续迭代，客研系统、策划经纬、豪宅星图、繁星计划等能力进一步深化，覆盖多元场景。

“九大行星”专业产品体系

2026年正式发布“长河舰队-高能营销”操盘11大专业产品，开启市场化出海新征程。创新推出高能内参、获客、案场等服务产品，帮助行业解决存量时代的具体问题，实现企业和行业的价值共赢，迈向“润泽中国不动产价值长河”的愿景。

长河舰队-高能营销操盘11大产品图谱

数智赋能：以科技重构服务链路

居高声自远，立序行更稳。数字化浪潮中，数据正成为可沉淀、可复用的企业资产，持续反哺业务决策。将“数智”写进企业定位，是保利和润的时代远见。

依托“大数科”底座，以”数据+AI+场景”深度融合，保利和润构建ACE房客人交互系统，统一房源管理、统一面客平台、统一人才平台，实现房的多业态联通、客的全周期流动、人的跨赛道交互，推动房客人三要素的流转。

保利和润ACE房客人交互系统

此外，保利和润联合中国房地产业协会，主编行业首个《房地产数字营销职业（岗位）能力培训规范》，把企业的数智实践沉淀为行业标准，推动行业数字化营销走向有标可依，标志着数智营销正由企业实践升维为行业共识。数智，已成为保利和润的第二增长曲线。在行业同台竞速的时代大背景下，保利和润率先把探索沉淀为体系，持续巩固行业领先地位。

行业规范标准封面图

信用护航：以央企底盘赢得长期信赖

信用，是企业穿越周期的立身之本。作为世界500强保利集团成员企业，保利和润天然具备“保国利民、追求卓越”的使命基因与央企信用底色。在服务端，企业将房源核验、产权核查、资金监管、流程跟进全面标准化，以制度化风控体系替代个人经验，让信用从承诺变成保障；在高端存量领域，更以单边代理等制度创新，从机制上消除利益冲突，让交易回归透明与安心。面对千万级资产流转，高屋行以央企信用背书，贯穿交易全生命周期，让每一次托付都更有安全感，让“可信赖”成为保利和润最鲜明的品牌标签。这份信任之力，正推动着资产的顺畅流动、客户的安心信赖与团队的共同成长，让每一分专业沉淀，都汇聚成中国不动产价值的磅礴长河。

生态聚势：以全链协同放大综合价值

保利和润的竞争力，不止于单一业务，更在于全产业链的协同纵深。一手代理沉淀操盘能力，二手经纪延伸服务半径，公寓运营拓展资产价值，数字科技反哺业务效率——四大航道互为支撑，构筑起覆盖新房、存量、资产运营与科技服务的全域营销生态圈。

良好的生态运转，离不开洞察支撑。保利和润发展研究院依托全国千盘布局与鲜活一线客户数据，融合人口轨迹、存量房产、产业结构等独有维度，以动态供求关系为核心，构建可视化数智化决策系统，实现“一城一策”精准校准与客户深度洞察，为全链协同提供坚实的智力底座。以“云和+”一站式平台为线上底座，保利和润将“懂客、获客、收客、养客”链接成完整的客户全生命周期服务环，让线上获客与线下服务无缝衔接；同时联动地方城投、产业伙伴共建生态，让服务能力突破单一交易，向资产运营、存量盘活与城市更新的更深处延伸。生态协同，让保利和润在行业变局中，始终保有更大的腾挪空间与更强的抗周期能力，也让综合服务能力的核心优势。

结语

未来，保利和润将继续发挥领先品牌示范效应，输出央企服务样本，参与共建行业服务标准；坚持以央企信用为基石，以专业能力为内核，为广大购房者、资产持有者提供更加安全、专业、高效的不动产综合解决方案，助力人民实现美好生活居住愿景，为房地产新模式建设持续贡献央企力量。