北京
9月中旬，德阳市中江县传来喜讯：挂面村老村落22户小作坊已全部获准使用地理标志专用标志。在当地市场监管部门的助力下，申报地理标志专用标志的“最后一公里”被打通，手工挂面的技艺传承和品牌打造有了更硬的底气。
个体工商户是带动千万人就业的经济“毛细血管”。第五届四川省“个体工商户服务月”期间，在成都、绵阳、德阳、雅安等地，看“名特优新”个体工商户如何守住春天、赶上风口。
破解“有特色没品牌”之困
雅安市汉源县清溪镇，四妹山庄的清溪花椒宴、花椒叶炸酥肉，其制作技艺是传了几代人的非遗手艺。经营者陈麒道出了不少特色类个体工商户的心声：“最大的瓶颈在于有特色没品牌。”
难题摆在明面上──短视频种草、直播团购、民宿在线旅游平台(OTA)运营，这些新玩法让她力不从心。汉源县市场监管局的摸底印证了这一点：全县符合“名特优新”条件的7家个体工商户中，只有1家从事线上经营。
摸清堵点后，帮扶随之而来。雅安市市场监管部门创新推出“1112”组团式包联服务，市县联动、全覆盖包联，并建立诉求“收集—研判—转办—办理—回访—销号”全流程闭环机制。他们与商户结对子，把“不会用”的问题一条条记下来；向上争取平台降费让利、流量倾斜、佣金减免，让商户敢触网；再组织短视频拍摄、直播运营培训，手把手带着入门。
在四川省市场监管局等三部门指导下，雅安市市场监管部门还打出“川工带川货·个体工商户直播带货”组合拳，按“一月一主题、一县一特色”常态化开展，已举办7场专场直播，覆盖35户个体工商户，累计成交2.4万余单，带动销售140余万元。
“我们不要求每个店主都成为网红，但希望每个经营者都能用好数字化工具。”雅安市市场监管局民营经济科副科长张熙雨说。
给“牌子”更给“路子”
触网之困只是冰山一角。资金短缺、品牌不响、身份受限、手艺断代──每一家小店背后，都是一道具体的坎。
成都邛崃市平乐镇，48岁的朱怀军返乡改造林盘，做出茶香四溢的山茶酥。注册商标时他完全是门外汉，平乐市场监管所工作人员主动上门手把手指导；小店获评“名特优新”后，当地政府又牵线组织“山茶酥”包装设计大赛，市场监管部门还主动指导申请地理标志专用标志。如今，他的销售渠道从线下展销扩展到网店，今年还搭好了直播间。“家乡给了底气，我就想让这口茶香飘得更远些。”朱怀军说。
德阳绵竹市清平镇，谢德勇是清平山腊肉制作技艺第八代传承人，其山货坊2024年被认定为“名特优新”个体工商户。可要把非遗体验、山货加工都张罗起来，单靠个体户身份不行。正在谢德勇犯难之际，市场监管部门积极为他提供“个转企”全流程辅导，还邀请他参加食品安全、企业管理等培训，助力其打造的集非遗体验、九顶山观光、农副产品加工于一体的平台走得更顺。
从办一件事到建一套机制
给小店解决具体困难，是“救火”；让它们都能活得好，得靠“建制”。
在绵阳，今年5月出台的《绵阳市促进个体工商户发展十条措施》，从四方面提出十条举措，构建覆盖个体工商户生存、成长、发展全周期的政策支持体系。量身定制“名特优新贷”，额度最高300万元，截至7月底累计发放贷款2536万元；梳理141项检验检测费用减免事项，按60%比例减免；柔性执法“五张清单”，截至7月底对个体工商户不予处罚13件、从轻处罚26件、减轻处罚10件。
在雅安，市场监管部门创新开展“政银携手助小微”活动，推出“个私e贷”等金融产品，为“名特优新”及有发展规划的个体工商户提供“三免一优”融资服务，已帮助融资112万元……
截至目前，全省“名特优新”个体工商户7000余户，已成为激活地方消费市场的重要力量。下一步，四川将进一步扩大“名特优新”培育覆盖面，健全分型分类帮扶机制，让帮扶从“服务月”延伸到全年、从“一店一策”升级到“一类一策”。
“个体工商户好，市场才会好；市场好了，老百姓的生活才更舒心。”绵阳市市场监督管理局科技城新区分局副局长王佳说。(王梓菡)
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