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孩子都上小学了,垫付的保教费还没退完?海口天龙湾幼儿园被指收费操作不合规,74名家长苦等剩余1250元退款

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学前一年大班保教费减免,是国家部署的惠民政策,而海口市天龙湾幼儿园有多名家长投诉,他们垫付的保教费,迟迟没有返还,一起来看。

记者 杨奕涵:海南大小事,直播帮到底,我是帮忙记者奕涵。大班保教费减免,本是减轻家庭负担的好政策。可在天龙湾幼儿园,不少家庭却遇到了棘手的难题,孩子读完大班,现在都已经上小学了,说好的减免补贴,却迟迟没有完全拿到手。按照政策要求,这笔费用到底该怎么执行?幼儿园和家长各有各的说法。

海口市民 李女士:人家好多幼儿园都不用交,但是他这个幼儿园是直接叫我们交,交了以后,他说等财政拨放了,再返还给我们,那我们小孩现在都毕业了,那什么时候才拨放?这个钱我们什么时候才能要到手?这个惠民政策什么时候才落到我们身上?


海口市民李女士的孙子,去年在海口市琼山区天龙湾幼儿园就读大班。按照学前一年保教费减免政策,每名大班幼儿可享受1650元的保教费减免福利。但在2026年春季缴费时,园方并没有直接为家长减免费用,而是要求家长先行全额缴纳保教费,待财政补贴资金拨付到园后,再将减免款项逐一退还家长。当时全园共有74名大班幼儿全部按园方要求全额缴费。今年7月份,幼儿园统一给每位家长退还了400元,目前每名家长仍剩余1250元的减免费用没有兑现。带着大家的疑问,记者首先向海口市琼山区教育局核实政策执行标准。

海口市琼山区教育局工作人员:这个本来就是直接减免的,就说他跟家长关系的话,幼儿园这边就直接减免,然后再由政府补贴到幼儿园这块,不像说2025年的那个秋季那时候的一个做法,因为2025年的话,2025年秋季是文件下来的慢了一些,慢了一些后所以就是先全收,然后后面再退还给家长。然后2025年秋季拨完那笔以后,就整改了,2026年春季起的话就是先减免,然后再由就是幼儿园和家长那块对接,是不能收家长那1650元的,是直接减免。


教育局工作人员明确表示,按照政策要求,幼儿园不得让家长垫付保教费,必须直接落实减免。天龙湾幼儿园采取“先全额收费、后续退费”的方式,属于不合规操作。对此,天龙湾幼儿园也向记者道出了自身的困境。园方表示,作为民办普惠园,自身资金有限,无力自行垫付大额减免费用,只能等待财政拨款到账后,再分批给家长退费。

海口市琼山区天龙湾幼儿园相关工作人员:我要自己掏腰包,垫付这笔钱。那些去年掏过腰包的,现在政府都没拨钱给他,就算政府欠他们的钱。第一个学期很快就拨下了,上午拨,我们下午就转给家长了,一下子就转过去的。谁知道他上个学期就拨了,每个园是平均每个3万,3万我们肯定要74个人去平均,先把这个拨掉,过后就有钱回来我们肯定要拨,可是他们自己出文件都不能保证下拨时间,那叫我们这个民办的怎么办。


园方介绍,今年7月份财政部门仅拨付了3万元补贴资金,为了优先兑现政策红利,园方将这笔款项平分给74名大班幼儿家长,每人退还400元。剩余的补贴款项,需要等待财政后续资金拨付到位,才能继续分批退费。那这笔款项到底拨付了没有,记者再次联系了海口市琼山区教育局工作人员。

海口市琼山区教育局工作人员:我们确实是拨付了一部分,还没拨付完。目前我们也是等财政,这些钱是财政那边拨付的,不是我们这里拨付的,材料已经交给他们了。


工作人员表示,目前这个批次幼儿补贴确实只拨付了部分资金,剩余款项仍在财政拨付流程中。针对74名家长退费拖延已久的问题,教育局表示将主动介入协调处理。

海口市琼山区教育局工作人员:我们做一下协调工作,我们先去核实,然后协调一下。


惠民政策的初衷,是便民、利民、惠民。政策整改后早已明确直接减免、不能让家长垫付,无论流程存在何种客观难题,都不该让普通家长承担等待成本。针对此事的后续协调结果和退费进展,我们将持续跟进。

记者:杨奕涵、邓丕再

编辑:李昊奇

审核:郑伟、孙殿洋

监制:孙帅

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