北京
秋风送爽迎重阳，温情洋溢暖“桑榆”。为进一步弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，深入践行“金融为民”的服务理念，适逢第十七个全国敬老月，民生银行北京分行积极响应北京老龄委号召，以“乐享银龄，京彩有我”为主题全面开展敬老月系列主题活动。
10月15日，民生银行北京分行个人金融部、运营管理部牵头，组织西红门支行携手瑞海南区社区、曦月社区在消防主题公园举办“重阳健步走，反诈记心头”健步走活动，近百名中老年社区居民、共建单位青年员工齐聚现场，在轻松愉快的健步走活动中强身健体，于精心设计的互动场景中学习反诈知识，在“家门口”的便民服务中感受“用心服务的银行”的责任与担当。
秋景伴步履
一场属于银龄群体的重阳相聚
10月的消防主题公园，秋意浸染，草木温润。活动当天，支行工作人员和社区工作人员早早抵达现场，有条不紊地开展筹备工作。
“阿姨，手环戴好，一会儿可以凭手环领伴手礼。”长辈们结伴而至，工作人员有序引导其签到、领取手环。一旁的留言板前，不少长辈驻足提笔写下重阳寄语，字里行间流露着对晚年生活的美好期许。
活动开始，民生银行北京分行相关负责人登台致辞，向到场的中老年朋友致以节日的问候，同时向积极参与支持本次活动的共建单位致以诚挚的感谢，并表示北京分行始终心系老年群体的财产安全与金融需求，与多家养老机构、医疗机构建立深度合作，致力于构建全方位养老金融服务体系。
随着一声清脆的枪响，健步走活动正式拉开序幕。老年组率先出发，青年组紧随其后，全程约1.5公里的健步路线平坦舒缓，不求速度，重在参与，力求让长辈们走得动、走得稳、走得安心。支行沿途布设清晰方向指引标识，安排专人沿途引导值守，同时设置应急保障点位，以便随时应对突发身体状况，全方位保障健步走活动安全有序。
“一个人平时懒得动，今天活动这么多人，不知不觉就走完了。”长辈们结伴前行，一边欣赏公园秋日风光，一边闲话家常，欢声笑语充斥在公园的每个角落。
宣教启新篇
“走新”更“走心”的金融服务站
脚步不停，守护不止。
在健步走的终点，支行和社区还设置了趣味游戏、反诈宣传、便民服务三类互动场景，旨在以寓教于乐的方式把金融知识和暖心服务送到居民“家门口”。
呼啦圈、蒙眼踏步、飞镖趣味互动区人气高涨。在支行工作人员的引导下，社区居民有序排队体验。“多少年没玩过这些了，今天参与一次，感觉自己都年轻了不少。”王叔叔笑着感慨。
“来电自称公检法，说您涉嫌洗钱的，千万别信；打着高收益理财幌子的，十有八九是陷阱。”反诈宣传区同样人头攒动，支行工作人员和派出所民警为往来居民递上反诈折页，用通俗易懂的语言讲解常见诈骗类型和防范要点，老人们听得认真，连连点头。
值得一提的是，支行还在现场设置了便民服务点，工作人员现场为居民讲解第三代社保卡升级换发流程、养老金相关金融服务，“一对一”解答用卡过程中遇到的各类疑问。“活动非常好，不用我们跑远路，在家门口就能锻炼身体、学习反诈知识，能感觉到银行和社区是把我们老人放在心上的，希望以后能有越来越多类似的活动。”社区居民李阿姨表示。
服务提质效
做长者身边可信赖的金融伙伴
事实上，这场健步走只是西红门支行深耕银社合作的生动缩影。
西红门支行行长仇萍接受采访时表示，目前该行已与附近6家社区建立合作，三季度累计开展9场社区活动，涵盖夏日送清凉、冬日送温暖等社区青少年社会实践，反诈宣传、名家义诊等老年关爱活动以及适合各年龄层次居民的手工DIY、社保卡便民换发等。
“接下来，我们将继续依托区位优势，深耕社区金融服务场景，以更加贴近民生的宣传方式和暖心便民的服务举措，切实增强社区居民的金融获得感、安全感和幸福感。”仇萍说道。
一场健步走，走出的是健康，留下的是温情；一次金融宣教，传递的是知识，彰显的是责任担当。未来，该行将继续坚守“金融为民”初心，创新金融宣传方式，提升金融服务质效，做长者身边可信赖的金融伙伴，为构建首都和谐健康的金融环境贡献民生智慧和力量。
文/本报记者范辉
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