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Xbox 历史上第一位首席运营官（COO）海伦·蒋（Helen Chiang）在就任三个月后离开微软。据 The Verge 报道，Xbox 首席执行官阿莎·夏尔马（Asha Sharma）在 10 月 23 日流传的一份内部备忘录中确认了这一消息。
“海伦·蒋今天将离开微软。我感谢她多年来的服务，并祝她一切顺利。”夏尔马在备忘录中写道。
夏尔马没有说明蒋离开的原因。蒋在微软工作了 21 年，此前曾担任《我的世界》（Minecraft）负责人。夏尔马只补充说，“关于 COO 领导层的安排，我们会在计划确定后分享更多信息”。据信，她的职责将由 Xbox 其他高管分担。
这个 COO 职位本身就是夏尔马在 7 月设立的，属于 Xbox 大规模“重置”的一部分。她当时表示，设立该职位是为了“朝着共同目标努力、做出正确的取舍、把事情做成”。
这场“重置”同时伴随着 3200 人裁员和四家工作室的离开，被称为 Xbox 历史上“最重大”的重组：
- 《脑航员》开发商 Double Fine、《腐烂国度》工作室 Undead Labs、《南方午夜》开发商 Compulsion Games 经谈判后将独立；
- 《地狱之刃》开发商 Ninja Theory 在两笔收购交易告吹后，目前很可能面临关闭；
- 《耻辱》《死亡循环》背后的 Arkane Lyon 仍处于悬而未决的状态，有消息称它只剩到 11 月的时间寻找买家。
从 7 月设立职位到 10 月人走，这个新设的 COO 岗位只存在了三个月。夏尔马的表态里没有给出原因，只留下“计划确定后再分享”的说法。
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